大学生就业心理问题原因及对策探讨

陈 荔

（福建医科大学 人文学院，福建 福州 3 5 0 1 0 8）

大学生就业心理问题原因及对策探讨

陈 荔

（福建医科大学 人文学院，福建 福州 3 5 0 1 0 8）

面临日益严峻的就业形势，大学生就业过程中凸显出很多心理问题，本文全面深入地探讨其产生的原因，并据此从毕业生自身、社会、学校、家庭等不同层面提出调适大学生就业心理问题的对策建议.

大学生；就业；心理问题；调适

近年来，就业形势日益严峻，大学生就业难已成不争的事实，给广大毕业生带来巨大的心理压力，大学生就业过程中难免会出现自卑、自负、焦虑、恐惧、急躁、挫折、依赖、盲目从众、攀比、矛盾、侥幸、观望等心理问题.对大学生就业过程中出现的心理问题进行分析研究，探索合适的调适解决方法与对策，对提高大学生心理素质和就业能力、推动毕业生就业指导工作、促进大学生充分就业、维护社会稳定与和谐发展，具有十分重要的现实意义.

1 大学生就业心理问题产生的原因

1.1 个体因素

1.1.1 就业认知偏差

第一，大学生不能正确认识自我，对自己的兴趣、性格、价值观、能力等不甚了解，多数大学生只是一味地追求“我想干什么”，而不清楚“我能干什么”，这种对自我认知的偏差影响他们就业过程中对适配职业的选择和获得.第二，对职业的了解存在局限性和片面性，很难全面正确地了解职业的具体状况、需求信息、对应聘者素质能力的要求等.第三，对社会环境认知不足或存在偏差.一方面，部分大学生由于受到年龄和经历的局限，对社会和当前就业形势认识不足，就业期望值过高、不切实际；另一方面，有些大学生受到近年来新闻舆论的影响，片面感受到就业压力巨大，误认为毕业意味着失业，对就业形势缺乏正确认识，不清楚不是找不到工作，而是好工作较难找.因此，在就业认知过程中，大学生对于自己、职业、社会没有形成全面的认识，导致不能对就业方向进行合理定位，最终会引发现实自我与理想自我、自我期望与环境需要之间的矛盾，加剧心理冲突.

1.1.2 就业价值取向失衡

一是在价值取向上更多地强调个人取向.由于受到市场经济的某些负面影响，大学生在就业价值取向上社会价值观薄弱，更多是看重职业的个人价值.二是价值目标上注重经济价值、功利主义思想较为突出.毕业生在求职择业过程中，通常把经济收入、社会地位、名声等因素放在首要位置，而对专业知识能否得到发挥、自身能力能否得到提高、对社会贡献大小、对自己整体职业生涯发展是否有利等却不甚看重.他们更注重考虑的是外职业生涯，忽略内职业生涯.三是地域选择上观念陈旧，大多数大学生喜欢留在大城市、省会城市或经济环境较好的城市工作，主要集中在东部沿海地区，去内陆、西部地域的较少，愿意下基层的更是寥寥无几.

1.1.3 就业能力不足

一方面，毕业生就业期望值过高，对用人单位十分挑剔；另一方面，自身综合能力又满足不了用人单位需要.现代社会对人才要求愈加全面，用人单位对应届毕业生的需求标准也越来越高，大学生仅仅拥有专业知识是不够的，还应建立合理的复合型知识结构，拥有多种能力，具备良好的心理素质和思想道德素质.然而，很多大学生十年寒窗苦读，毕业出来只会纸上谈兵，其它素质能力都较为薄弱，难以满足用人单位需求.

1.1.4 心理应对策略与能力欠缺

大学生由于接受心理健康教育、挫折教育方面不足，面对挫折和应激事件往往缺乏有效的应对策略和能力；而自我意识的增强又使一些学生对于外部支持系统有较强的防御心理，遇到事情不愿向父母、师长及学校心理和职业咨询机构求助，因而无法有效处理就业过程中各种事件、较快恢复心身平衡.

1.2 社会因素

1.2.1 就业压力增大

第一，高校连年扩招，大学毕业生数量急剧增加，引发就业市场出现供大于求的总量矛盾.2 0 0 9年有6 1 0万名应届毕业生，加上历年未就业的大学生，共计超过7 0 0多万的大学生面临就业问题.大学生在竞争异常激烈的就业环境里，很容易出现各种心理问题.

第二，国内就业结构不平衡.一是地理不平衡性.中国地域广阔、人口聚集不均、经济发展不平衡、二元结构未能打破、地区各种因素差异明显，决定了人才需求存在较大的地区差异.如很多学生都期望在大城市、东部沿海等经济发展快的地区就业，使这些地区的就业竞争更加激烈.二是我国产业结构与学科结构不平衡，一些专业学科就业面狭窄、需求较少，而毕业生数量又较多，导致就业压力进一步增大.

第三，传统就业渠道吸纳大学生就业量萎缩.由于我国产业结构调整，机关事业单位深化改革紧缩编制，国有企业改制，企事业单位减员，传统接受毕业生就业的主渠道吸纳就业容量减小.而这些传统稳定的单位正是受多数大学生所青睐的单位，它们吸纳量的萎缩，更加激化了就业竞争态势，挫伤大学生的就业心理.

第四，随着城镇新增劳动力和下岗待业人员的不断增加，以及农村大量劳动力向非农方向的转移，当前我国出现了“三峰叠加”的就业态势，供需矛盾十分突出，毕业生面临巨大的就业压力.而社会在短期内增加提供的就业岗位有限，有些大学毕业生甚至要面临和下岗失业人员一起竞争就业岗位的残酷现实，给他们的就业心理带来了较大冲击.

1.2.2 就业机制不完善

毕业生就业制度实行改革后，劳动人事制度改革与之还不够配套，相关政策法规和措施有待进一步建立和完善，公正、平等、竞争、择优的就业新机制尚未完全形成.而且我国社会保障体系不完善、覆盖面窄，毕业生在不同地区、行业、单位就业的社会保障相差悬殊，待业和失业方面的保障也不完善.这些情况都使得毕业生对未来就业产生担忧和疑虑，造成一些大学生心态失衡.

1.2.3 就业环境不公平

由于受社会大环境的影响，无论在就业需求信息共享方面，还是在招聘活动过程中，都存在着公开、公平不够的问题，社会不正之风对大学生就业心理造成一定的负面影响.此外，隐形性别歧视仍然存在，重男轻女的现象依旧普遍，一些单位设置各种门槛不愿意接受女大学生，这对部分女大学生心理产生了不良影响.

1.2.4 多元化社会思潮的冲击

一方面受市场经济和外国观念的影响，青年毕业生就业观念多元化，就业心态多样化；另一方面传统的就业观念依然存在，如走仕途、吃皇粮等，导致公务员、事业单位、国有大企业等传统单位或职业备受毕业生们青睐，也加剧了竞争的激烈化.在这两方面就业观念的相互作用下，功利主义、实用主义、拜金主义、享乐主义等不良社会思潮冲击着大学生的就业心理，一定程度上引起他们出现各种不良就业心理.

1.3 学校因素

1.3.1 传统高等教育体制存在弊端

传统教育体制是一种相对封闭的理论型教学模式，专业设置、培养内容与社会需求脱节，重视学历教育、忽视技能教育，重视知识传授、忽视实践能力和职业能力培养，课程设置、教学内容、教学手段等较为落后，使培养出来的大学毕业生较难适应经济社会发展的需要，就业能力不足，导致其就业困难并产生种种心理问题.1.3.2 就业指导工作滞后

目前我国高校普遍存在着就业指导队伍不稳，从业人员素质不高，难以达到专业化、专家化、职业化的要求；就业指导的方法、手段和条件还较为欠缺，不能适应科学化、系统化、个性化的工作要求，导致大多数毕业生缺乏实际的求职能力、无法做出正确的抉择、也不能很好地进行自我调适.

1.3.3 心理健康教育和工作缺位

学生面临就业时需要有人帮助他们解决就业过程中的种种心理适应问题，维护他们的心理健康，尤其在当前就业形势日益严峻的情况下这一需求更为迫切.然而，我国高校的心理健康教育还未被充分重视，大学生心理咨询工作也才刚刚起步，尚未很好地发挥解决大学生就业过程中诸多心理问题的功效，就业心理咨询滞后于学生就业心理的发展变化.

1.3.4 思想政治工作弱化

高校思想政治工作对大学生的人生观、世界观、价值观起着正确的引导和指导作用，是大学生思想的引航灯，但目前许多高校的思想政治工作有弱化倾向，没能对大学生的人生观、世界观、价值观予以正确引导，致使大学生的就业观深受功利主义、实用主义、拜金主义、享乐主义等不良价值观的误导.

1.4 家庭因素

家庭因素对大学生就业心理的影响主要体现在父母的期望，对孩子的职业定位和规划，父母的地位和社交能力，父母与子女的关系，家庭环境氛围等方面.如：父母一向过分呵护孩子，事事为孩子代劳，容易养成孩子依赖心理；多数家庭对子女的期望过高、施加压力太大，导致孩子就业时易产生焦虑心理；还有的父母对儿女职业规划与儿女自身想法冲突，使孩子在就业过程中矛盾重重、焦虑不已、患得患失.

2 调适大学生就业心理问题的对策

2.1 自我调适

2.1.1 正确认识自我和社会环境，合理定位就业方向

通过学习职业生涯规划、心理学等知识和参加社会实践活动，科学认识自我与社会环境，明确自己的兴趣、性格、气质、能力、价值观、优劣势等，了解社会就业形势、政策法规和行业职业信息，达到既能对自己正确评价又能对社会长远认识和判断的目的，并能够利用科学的决策方法帮助自己进行就业合理定位，突破就业过程中存在的心理障碍.2.1.2 树立正确的人生观、价值观、就业观

树立全新的职业发展观念，明确现实岗位的重要性和工作的意义，在选择职业岗位时要把个人的兴趣、爱好、专长与社会实际需要有机统一起来，努力寻求社会需要与个人追求的交汇点，理想与现实结合点，以自己所长择社会所需，充分发挥个人主观能动性，为国家和社会做出贡献，最终真正实现自己的个人价值.树立“大众化”、“市场化”、“多渠道就业”、“先就业后择业，先生存再发展”、“发展优先”的就业观念，增强竞争意识，主动出击、积极参与，充分利用各种条件大胆推销自己，坦然面对就业挫折，吸收失败教训，不断提高自我，尽力争取合适的工作岗位.

2.1.3 提升自身素质和就业能力

内因是关键，大学生就业心理问题的根源还是要靠提升自身素质和就业能力来解决，这样才能适应社会需求，受到用人单位欢迎，收获理想工作岗位.首先，要围绕自己具体情况，科学合理制定职业目标，明白现实与目标的差距，制定具体的计划措施缩小差距；其次，应建立合理的复合型知识结构，兼顾基础知识和专业知识、人文知识和科学知识、书本知识和实践知识；培养多种能力，如交际能力、组织管理能力、人际沟通能力、自学能力、创新能力等；第三，提高心理承受能力，培养良好的心理素质，如自信自尊自省、抗挫折能力、情绪调节能力、意志力、适应能力等，做到能够充满自信地积极就业，敢于推销自己，勇于面对挫折；第四，注重修身养性，提高政治思想道德素质，如诚实可信、踏实肯干、积极上进、具有责任感和团队精神等；最后，还要掌握就业技巧，包括熟悉招聘流程、考核类型、考试题型、应对策略、面试礼仪、简历制作、求职方案实施等.

2.1.4 掌握心理调适方法和对策

大学生应学习掌握些自我心理调适的方法，如注意力分散法、情绪宣泄法、深层冥想法、放松训练法、心理暗示法、意念控制法、冷静疗法等，帮助自己在就业遇到困难、挫折和心理冲突时，进行自我调节与控制，维护心理平衡，消除心理困扰，从而最大限度地发挥个人潜力，实现就业理想和目标.

2.2 社会支持系统

2.2.1 完善就业机制

加强就业市场和就业法规的建设，完善市场机制，拓展就业空间，为大学生就业营造良好的外部环境，是调适大学生就业心理问题的根本保证.政府应加强宏观调控，把就业纳入规范化、法制化的轨道，完善就业法规政策，制定促进大学生就业的有利措施；消除对大学生性别、户籍等方面的歧视和政策壁垒；规范就业市场，为大学生就业提供公开、公正、公平的就业环境；建立健全的社会保障体系，优化配置毕业生资源；加强对毕业生就业工作的管理和监督，加强工作透明度和廉政建设，扼杀不正之风.

2.2.2 营造良好的就业氛围

对正确的就业观、用人观展开广泛、深入、持久的宣传和教育活动，扩大宣传教育面，充分利用电视、报纸、网络等媒体工具，通过开展各项活动，引导积极就业或开发就业岗位，帮助人们树立“职业无贵贱、平凡岗位做出大贡献、重视自我提高和内职业生涯发展、男女平等各有优势”等正确的就业观和用人观，深度挖掘某些就业典型故事并进行广泛宣传，营造良好的社会就业氛围.

2.2.3 统筹兼顾，缓解就业压力

第一，根据经济社会发展的实际需要和学校软硬件情况合理制定各专业招生计划，使未来大学毕业生数量更为吻合市场需求.第二，统筹发展各地区经济文化，改善落后地区和基层的工作生活条件，缩小地区差异.第三，调整产业结构，大力发展第三产业，充分挖掘其吸纳人才的潜能，促进宏观经济与就业协调发展，通过发展经济增加就业岗位，采取积极的就业政策，引导人力资源合理配置.第四，拓展就业渠道，引导社会树立多渠道就业观念.第五，针对不同就业群体，制定相应的就业政策和优惠措施，缓解全社会的就业压力，避免人才高消费或错位使用.

2.3 学校支持系统

2.3.1 深化教育体制改革，提高大学生的综合能力和竞争力

高等院校应积极推进教育体制改革，以就业为导向转变办学指导思想，依据市场需求合理设置专业、课程，结合自身资源招收适量学生，在加强对学生科研理论学习能力培养的同时注重学生实践技能的培养，切实提高其政治、文化、心理素质，强化创新意识和竞争意识，以适应日益激烈的市场竞争需要.学校要通过多种方式促进学生社会化过程，通过实习、参观用人单位、参加社区服务等多项社会实践活动，帮助学生了解就业实际状况，减少猜测和误解，合理定位，为以后正式工作做“热身”，减轻心理负担；开展多种活动，邀请职场人士参与，学生通过与职场人士的交流和接触，更多了解真实的职业环境，以便合理定位职业目标，并根据职业要求进行自我积累与发展，提高就业能力和职业适应性.

2.3.2 大力加强就业指导工作

广泛提供就业信息，减少学生就业盲目性，提高就业成功率；建立就业信息库，增强信息的准确度和规范性，让更多的毕业生和用人单位掌握对方的供需信息；积极联系用人单位到校招聘，推荐优秀毕业生；建设高水平的就业指导队伍，对其进行有效的培训并开展实践调研，促使就业指导有鲜明的针对性和实用性，就业指导工作规范、有序、顺利地开展；设置职业生涯与就业指导必修课，提升大学生的就业能力.

2.3.3 开展心理健康教育和心理咨询工作

成立专门的心理健康中心，配置专业心理咨询师，在充分调查分析大学生就业心理状态的基础上，有针对性地通过开设心理健康教育课程、系列专题讲座、现场问答或媒体宣传等多种形式普及心理健康知识，培养学生良好心理品质和个性，提高抗挫能力，掌握心理调适方法，学会化解心理矛盾.其次，开展书信、电话、网络、现场等多种形式的心理咨询，为存在就业心理困惑的毕业生提供多种对话方式，方便他们及时解决心理问题.再次，主动深入学生群体，对存在严重就业心理问题的学生进行重点跟踪和帮助，建立心理治疗档案，进行多元心理评估，实施有针对性治疗，克服其心理障碍.

2.3.4 加强思想政治教育

进一步加强大学生思想政治教育，帮助学生树立正确的人生观、世界观、价值观，引导他们处理好国家、集体和个人发展之间的关系，正视就业现状，面向基层找到自己的位置和发展空间，尽快进入社会总体发展需求的轨道，从而在平凡的岗位上做出非凡的贡献，实现自己的人生价值.

2.4 家庭支持系统

第一，培养孩子自强自立的良好性格，促使他们长大成人面临就业时能够独立自主地寻找工作，坚强应对就业过程中出现的种种磨难和挫折，克服依赖和挫折心理.第二，教育孩子自信自尊自爱，积极上进，使其从小就能很好地自我认知，拥有健康的心理，面对就业时也能自信从容，并对自我人生负责任地进行思考和有效规划，积极提高自身素质能力，选择适合自己的就业岗位.第三，尊重子女意愿，加强沟通交流.在就业问题上，长辈应当充分尊重孩子本身意愿，切勿强加干涉，否则可能适得其反.但对某些幼稚的想法应给予正确的引导，注意引导的方式和策略，加强沟通交流，通过介绍自己的经验见识为子女就业提供参考，帮助其作出合理的就业选择.第四，在孩子就业阶段关注其心理变化.在大学生就业阶段，家人应更多地给予关心，帮助其压力值处于合理范围，寻求有效办法减少孩子心理负担，一旦发现问题应提供正确引导或鼓励他们求助专业人员辅导，消除就业心理障碍.

总之，大学生就业心理问题需要构筑多层面的心理保健体系，由学生自身、社会、学校、家庭共同参与才能真正解决.

〔1〕方成智.大学生就业的心理障碍及调适[J].心理教育研究，2006（3）：85-86.

〔2〕潘帆，王婷.女大学生就业心理困扰的表现、归因及对策[J].浙江中医药大学学报，2008，7（32）：545-547.

〔3〕张祝平，王清宜.大学生就业心理障碍与调适[J].中国大学生就业，2006（13）.

〔4〕宋荣绪.大学生就业心理分析[J].教育与职业，2005（23）.

〔5〕毛文学.加强大学生就业心理素质的培养[J].中国职业技术教育，2004（36）:39-40.

〔6〕陈艳.大学毕业生心理健康问题分析及对策研究[J].华南理工大学学报（社会科学版），2006，8（2）:65-69.

C 9 1 2.6 4

A

1673-260X（2010）10-0191-04