高职院校图书馆职能与大学生信息素质教育

李 敏

（苏州卫生职业技术学院信息中心，江苏 苏州 215000）

高职院校图书馆职能与大学生信息素质教育

李 敏

（苏州卫生职业技术学院信息中心，江苏 苏州 215000）

高职院校；图书馆职能；大学生信息素质教育

大学生信息素质教育已成为世界各国高等教育界乃至社会各界所关注的一个重要课题。图书馆作为文献信息中心，肩负着教育和服务双重职能，现对图书馆如何在大学生信息素质教育中发挥优势进行分析，介绍我校图书馆在培养学生信息素质中的做法，并对今后图书馆如何进行大学生信息素质教育提出了一些想法。

1 信息素质与信息素质教育

1.1 信息素质

信息素质最早由美国产业协会主席 Paul Zurkowski在1974年提出。他把信息素质定义为：“人们在解决问题时利用信息的技术和技能。”随后，对于信息素质，不同的专家从不同的角度给予了不同的解释，其中被广泛接受的是美国图书馆协会在1989年给信息素质下的定义：“能够知道什么时候需要信息，能够有效地获取信息，能够有效地评价和利用所需的信息”[1～2]。

信息素质由信息需求、信息意识、信息能力、信息道德、信息免疫组成[3]。信息需求是指对信息的渴望，是产生信息行为的内因；信息意识是指在信息活动中的观念和自觉能力，主要体现在对信息的敏感度、专注度、判断力和创造力等方面；信息能力是指有效利用信息设备和信息资源获得信息的能力，主要包括对信息的认知、获取、识别、检索、处理、利用、分析、综合、交流以及运用信息技术；信息道德是指在信息活动中应该遵循的道德规范的总和，由信息活动中承担相应的责任和义务、遵循信息法规，防止违法行为、保证信息活动中的公平和真实可靠等内容组成；信息免疫是指对垃圾信息和有害信息的抗干扰能力。

1.2 信息素质教育

信息素质教育指的是为培养大学生在学习中利用信息的意识和能力所进行的一系列教育活动，是终身学习和开放学习的需要，主要由信息意识教育、信息道德与信息法规教育、信息能力教育等组成。信息意识教育主要培养大学生对信息的敏感度，或捕捉、分析、判断和吸收信息的自觉程度；信息道德与信息法规教育要求大学生抵制信息垃圾与信息污染，不制作、传播、使用不良信息，不借助网络进行人身攻击，不侵犯他人知识产权、商业秘密、隐私权，不利用信息技术进行违法犯罪活动等；信息能力教育培养大学生的信息认知能力、信息获取能力、信息处理能力和信息利用能力等[4]。

2 大学生信息素质现状

2.1 大学生信息素质能力

在信息社会，大学生应该具有什么样的信息素质能力？世界各国就这一话题进行了探讨，并制订了相应的标准[5～6]。我国根据国情和大学生信息素质能力的培养目标也制订了相应的信息素质能力指标。北京地区高校信息素质能力指标体系包括7个一级指标和15个二级指标。7个一级指标分别为[7]：（1）具备信息素质的学生能够了解信息以及信息素质能力在现代社会中的作用、价值与力量。（2）具备信息素质的学生能够确定所需信息的性质与范围。（3）具备信息素质的学生能够有效地获取所需要的信息。（4）具备信息素质的学生能够正确地评价信息及其信息源,并且把选择的信息融入自身的知识体系中,重建新的知识结构。（5）具备信息素质的学生能够有效地管理、组织与交流信息。（6）具备信息素质的学生作为个人或群体的一员能够有效地利用信息来完成一项具体的任务。（7）具备信息素质的学生了解与信息检索、利用相关的法律、伦理和社会经济问题,能够合理、合法地检索和利用信息。

2.2 大学生信息素质现状

大学生的信息素质现状是什么样的？某高职院校对5000名大学生进行了信息素质状况问卷调查以及电子阅览室调查。调查结果如下：（1）信息获取能力参差不齐，且普遍较低。85%的大学生不懂得使用图书分类方法，34.1%的大学生不会利用网络信息和光盘检索工具获取信息，75.1%的大学生是通过中外文图书获取信息。（2）信息意识淡薄。87.3%的大学生的信息源主要还是来自课堂；除了写作业和毕业论文，83%的大学生不会就某个研究目的去图书馆查阅资料；71%的大学生没有利用计算机网络获取信息的意识。（3）信息道德淡薄。在电子阅览室，一些大学生擅自改变计算机设置，甚至删除软件，自设密码，将别人的程序、资料弄得面目全非等。2008年11月，我院信息中心对2006、2007级学生进行抽样调查，也反映出一些问题：大学生利用网络信息学习的意识不强、能力不高。调查数据表明：上网聊天交友娱乐的占86.76%；上网学习查资料的仅占13.24%。由此可见，随着信息时代的到来，努力提高大学生的信息素质已迫在眉睫。

3 图书馆在信息素质教育中的优势

高职院校图书馆是开展信息素质教育的主要基地。它所发挥的综合优势和作用是任何课堂教学都无法取代的，主要表现在以下几个方面[8～9]。

3.1 资源优势

高职院校图书馆具有丰富的馆藏资源，为开展信息素质教育提供了物质基础。丰富的馆藏资源吸引着求知欲望强烈的大学生，大学生可通过多种渠道和手段来获取自己所需要的信息，为信息素质教育提供了充分的物质保障。

3.2 技术优势

高职院校图书馆的现代化设备比较完备，为大学生信息素质的培养提供了技术保障。高职院校图书馆借助丰富的馆藏资源和先进的计算机设备向大学生提供文献信息服务，通过各种手段和途径收集信息，开发网络资源。电子阅览室、报刊阅览室为大学生提供查阅信息资源的场所。先进的信息检索设施、手段为学生提供了实践条件。

3.3 人员优势

高职院校图书馆馆员具备加工、处理和组织、检索信息的能力，具有信息意识，会使用各种信息工具，他们是大学生信息素质教育的“导航员”。

3.4 环境优势

图书馆不仅是信息传播地，更是人类文化的集散地。它以庄重典雅的建筑设计，整洁安静的内部环境，宽敞明亮的学习空间，浓厚的文化、学习氛围等吸引着大学生，对大学生的信息道德教育起着潜移默化的作用。它能促使大学生遵循一定的信息伦理道德准则，规范自己的信息行为，启迪思想，陶冶情操，净化心灵。

4 图书馆实施信息素质教育的实践

实施信息素质教育始终是图书馆职责的一个重要内容。多年来我校图书馆在信息素质教育上，不断探索，取得了一些实践经验。

4.1 文献检索课是培养信息素质技能的主要途径

在我校，由图书馆来承担文献检索课教学任务早已列入选修课或必修课计划之中。文献检索课对象为大专二、三年级学生，着重培养学生的信息能力及学习主动性。以实践为主，理论教育为辅，进行各种文献检索。通过检索工具如馆藏数据库、因特网信息资源检索利用能力的培养，同时结合专业学习，进一步培养大学生的专业信息收集、利用与评价的能力。

4.2 利用图书馆网站开展用户教育

图书馆网站设有图书馆入馆介绍、资源导航、书目检索、常用工具、服务指南、参考咨询、信息视角、数字资源等栏目，著名网站的搜索引擎连接等信息可供用户自由查询。另外，还在图书馆网站上通过书目推荐、读者园地、BBS、电子邮件等方式接受用户的问题、意见和建议，进行互动教育。

4.3 开展专题讲座与用户培训

每个新学年开始，组织新生进行入馆教育，内容主要包括图书馆使用指南、信息基础知识以及信息利用基本技能，着重培养学生良好的学习习惯、学习兴趣以及最基本的信息接受意识与信息获取能力。将图书馆提供的服务、文献资源介绍和利用等内容编入《读者手册》并发放给学生，让学生更好地利用图书馆。

根据大学生的要求，定期进行图书馆利用、医学文献讲座，同时在师生中进行一些医学数据库介绍讲座。

4.4 发挥学生管理员及读者俱乐部的辐射作用

学生管理员参与图书馆信息服务工作，一方面锻炼了自己，增强了读者与图书馆的联系；另一方面培养了大学生的信息素质能力。2006年，我校图书馆成立了学生读者俱乐部，开展了一系列读书活动。一些学生从不爱阅读到喜爱阅读、习惯撰写读书心得。一些学生的文章得到图书馆教师的指点后，获得了全国卫生技术学院作文大赛一、二、三等奖。学生读者俱乐部的成员自觉学习、自觉获取信息的行为影响了周边的许多学生。

4.5 开展形式多样的读书活动

学校的学习氛围需要营造，学生的学习潜能需要挖掘，学生的学习自觉性和主动获取信息的能力需要培育。例如举办校园阅读节。从2006～2008年，信息中心与团委每年都联合举办校园阅读节，通过为期1个多月的校园阅读节系列活动，不但图书利用率大幅度提高，而且提高了学生的阅读兴趣。首届校园阅读节期间图书总借量达4万多册，是过去同期的5.25倍。专业图书外借比例达到33.49%。同时，有128名读书积极分子参加了读者俱乐部，评选出了20个借阅量高的“书香班级”。并且以校园阅读节为契机，制订了评比“书香班级”的方案，每学期评比1次，营造了“多读书、会读书、读好书”的校园书香氛围。学生在参与活动的同时，提高了自身的信息素质。

5 图书馆在信息素质教育中应注意的几个问题

在大学生信息素质教育中，图书馆不应只是被动地发挥它的职能，而是应该紧紧围绕大学生信息素质教育这个中心，发挥图书馆工作的主动性，积极采取应对措施，创造条件为大学生信息素质教育服务。

5.1 图书馆馆员要不断提高自身的信息素质[10]

在相当长的时间内，图书馆馆员仍担当着信息素质教育的重任。其自身的信息素质水平在很大程度上决定着大学生信息素质教育的最后结果。因此，图书馆馆员自身要成为一个终身学习者，不断更新自己的知识结构，提高外语、计算机能力，同时要强化自身的信息意识和信息分析能力，熟练掌握信息科学的基本知识和技能[10]。

5.2 文献检索课采用更灵活的教学方式

应跟上信息时代的步伐，不断调整文献检索课的教学内容，采用更灵活的教学模式，丰富教学手段，应用多媒体技术。根据需要进行模拟教学、情景教学，调动大学生的学习热情，充分培养大学生的研究能力、信息能力、解决问题能力和协作精神。

5.3 图书馆应加强与院系之间的合作[11]

尽管图书馆有培育大学生信息素质的重任，但仅靠图书馆一个部门的努力是远远不够的，应加强图书馆与院系的合作。图书馆与院系合作主要在2方面：（1）首先由图书馆馆员培训教师的信息素质技能，然后由教师将这些知识有机地融入到课程中，让学生在学习专业课程的同时提高信息素质；（2）由图书馆馆员和教师共同讲授相关的知识，但有所分工，馆员侧重介绍基本的信息检索、利用和评价技能，教师则主要介绍与学科研究紧密相关的研究方法和研究技能[11]。

总之，高职院校图书馆要充分发挥自身在资源、人员、技术以及环境等多方面的优势，以信息技术教育为基础，以信息能力、信息伦理道德培养为核心，采取多种形式，全面培养大学生的信息素质能力。

[1]孙平，曾晓牧.认识信息素养[J].大学图书馆学报，2004，4：34～37.

[2]孙平，曾晓牧.面向信息素养论纲[J].图书馆论坛，2005，25（4）：8～11.

[3]彭丽喃,李三衡.论当代大学生信息素养教育[J].情报科学，2005，5（23）：652～685.

[4]张彬.培育大学生的信息素养[N].光明日报，2005-12-21（6）.

[5]张进良，张克敏，何高大.从美国信息素养谈我国大学生信息素养的培养[J].电化教育研究，2003，8：72～74.

[6]何高大.美国高等教育信息素养能力标准及其启示[J].现代教育技术，2002，3：24～25.

[7]曾晓牧，孙平，王梦丽，等.北京地区高校信息素质能力指标体系研究[J].大学图书馆学报，2006，3：64～67.

[8]陈京莲,董超凤.大学生的信息素质教育与高校图书馆[J].现代情报,2003，23（3）：162.

[9]张艳华.高校图书馆如何提高大学生信息素质[J].图书馆学研究，2002，12：77～78.

[10]高淑宏，钟华.高校图书馆与大学生信息素质[J].图书馆建设，2002，5：110～111.

[11]李武，刘兹恒.美国大学图书馆开展信息素质教育的两种合作类型[J].图书馆建设，2004，5：96～98.

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1671-1246（2010）22-0035-03