郸城县涉土信访工作受到“双”表彰

□ 李北斗

近日，郸城县国土资源局被周口市委、市政府表彰为“全市信访工作先进单位”之后，再次被河南省国土资源厅表彰为“2009年度全省信访工作先进单位”。这是周口市国土资源系统涉土信访工作唯一受到“双”表彰的单位。

近年来，郸城县国土资源局不断加大信访工作力度，积极化解和处理矛盾纠纷，畅通信访渠道，健全工作机制，切实把国土资源信访工作抓好抓实。一是建立领导包案制和领导责任制，班子成员分包乡（镇、办事处），对信访案件一包到底。二是建立信访接待日制度、集体会审制度、错案追究制度，每周一至周五都明确一名班子成员和一名信访专职干部负责接待工作。三是实行联席办公制度，由信访股牵头，监察、用地、规划、地籍等股室配合，联合办案，并把查处情况及时通报上访人。四是加强信访网络建设，在全县498个行政村聘请责任心强、群众威望高的骨干人员担任国土资源信访协管员，发挥他们在信息报告、法律宣传、纠纷调解等方面的重要作用，将矛盾纠纷排查化解延伸到村民小组、农户，构筑起国土资源信访第一道防线。五是与群众面对面地交流，针对群众反映强烈的热点、难点问题，及时深入村庄、深入群众开展走访活动，并对排查出的重点隐患和问题及时进行处理，将矛盾化解在基层。

据统计，该县2009年共接待群众涉土信访100余人（次），办理权属纠纷、行政复议、诉讼案件71件，结案率达98%以上，受到了各级领导和社会各界的一致好评。