试析电子商务对物流体系的促进与影响

张家口职业技术学院 张 欣 张 玲

试析电子商务对物流体系的促进与影响

张家口职业技术学院 张 欣 张 玲

电子商务和物流是时下商品流通最为流行的两种方法，物流可以作为电子商务系统的核心组成部分，同时，高效的物流也可以推动电子商务的飞速发展。本文旨在通过对电子商务及物流关系的研究，得出电子商务与物流互为影响、相互促进的关系。

电子商务 物流

当前，电子商务的发展日新月异，随着其发展环境的改善和其在发展中所具有的强大优势而备受社会各界的广泛关注，尤其受到政府和企业的不断关注。当各种事物以不同形式介入电子商务活动中时，在影响自身发展的同时，更推动了电子商务的同步发展。物流产业就是其中比较具有代表性的行业，作为时下商品流通最为流行的两种方法，电子商务和物流两者相互影响又具有紧密的关系。究竟在这种相互影响中谁占有更重要的地位且两者间关系如何？本文认为尽管物流发展的现实要求直接影响了对于电子商务的推进，但从根本上这种先后关系必然是因为电子商务促使了物流的发展和实现，反之物流的发展与完善同时促进了电子商务的进一步发展。

1 电子商务与物流的关系

商业领域的一场革命就是由电子商务的出现迅速带动商业领域的变革而引发的。曾几何时，人们对于电子商务包含的范畴理解不充分，尤其是对于物流这个产业更是缺乏足够的认识，同时，对于物流在整个电子商务发展过程中对环境引起的变化认识也不足。更多商业人士和民众认为，针对于市场中的商品乃至服务，仍可以选择物流经销的传统经销模式。但是电子商务兴起、运用、推广到市场领域时，传统的物流的弊端以及对自身的阻碍就越发明显了。

目前，究竟电子商务与物流这个关系应如何把握？最宏观的一个观点是“物流是电子商务的重要组成部分”。从两者的关系上来看，推出这一论述并不难，而且还具有一定的合理性，但是细细分析后，这种表述显然具有片面性。理由陈述如下：

第一，众所周知，电子商务的最大优点就是将商品流通进行信息化处理、信息电子化处理。对于物流与商品流通的关系，就是电子商务最核心的本质内容，两者是对应关系。简而言之，物流与电子商务是相互对应、相互影响的关系。

第二，现代网络时代的来临，网络经济成为一种新型模式影响着商业领域。网络经济将商品流通进行信息化处理、信息电子化处理，把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化信息化，可以说是虚拟经济。而物流是实体的位置转移。

由此可见，单纯的“物流是电子商务的重要组成部分”论述是不充分的。物流与电子商务之间的关系正随着时代与经济的发展向纵深方向迈进。因此本文认为，要从两个方面辩证分析两者之间的关系及相互影响。

第一，现代电子商务的发展并然会冲击人们对传统物流观念的理解。因为与传统物流方式相比，当代电子商务可以引导人们在物流中，虚拟物流的综合职能以及具体功能并且以一定的方式表现出来。那么在这样的过程中，人们可以自由组合商品，并寻求更合理的物流方式，使商品在具体运行过程中，达到高效、节能，并能缩短时间距离，使其功能最大化。

第二，现代电子商务的发展也势必改变传统的物流运作方式。因为传统物流方式在电子商务的影响下，开始实现以信息为中心，网络上实现信息传递，对物流实现有效的实时控制，从而实现物流合理化，一改过去单个运作方式来对物流实时控制。那么，电子商务要求物流运作迅速对其作出反应，这必然带来物流的革新性变革，也是物流运作方式一次质的飞跃。

第三，现代电子商务也将改变传统物流企业的经营形态。因为电子商务往往强调对社会的影响，从社会角度来要求物流的系统组织和管理，从而打破传统物流分散经营形态。在这种要求下，企业在物流组织过程中，就要兼顾企业自身的物流现状以及具体的组织与管理，同时还要兼顾社会物流的整体系统，保证一致性。此外，在商业电子化的大趋势下，物流产业自身也面临调整以应对激烈的竞争，物流企业的整合，可以在市场经济的大环境下形成统一竞争状态，从而实现物流高效化、合理化、系统化。

第四，现代电子商务也呼唤物流改善其基础设施以及与之相应的物流技术、物流管理水平的提升。因为，高效性、全球性、信息性是电子商务的优势，这些优势要求物流也同步作出反应。然而物流产业达到这种要求，需要具备满足良好交通运输的网络系统、通讯系统等等，这是最基本的保障。同时，物流的效率也取决于物流的技术水平的高低，这是一个关键性的要素，两者相辅相成。加快提高物流的技术水平有助于建立起一个适应电子商务运作的高效物流体系。此外，建立符合科学化、合理化的管理体制，提高物流的管理，学会运用科学的管理手段和方法也能保障物流的顺畅，从而在发展物流产业的同时推动电子商务的发展。

第五，有了好的管理系统，人才的培养成为物流反馈电子商务的更高要求。电子商务的操作要求物流的相关人员拥有符合要求的管理水平，同时也要求物流的相关人员能掌握并运用相应的电子商务基础知识与理论，并将两者有机结合运用在实际操作工作中。这种对于复合型人才的需求是当前电子商务和物流产业结合的必然，也是两者联系的桥梁。

2 电子商务对物流的影响

从上面的分析中我们可以看到，电子商务自产生起就对物流产业的发展带来了一系列的连锁影响，无论是传统的物流观念还是当前的物流运作等方面无不为之所影响。我们归纳电子商务活动对物流的影响，主要表现在以下几个方面：

3 物流对电子商务的影响

从辩证学的角度看，两个事物之间的相互关系必然是相互影响的。电子商务影响物流，反之亦然。物流的发展也在逐渐影响着电子商务的改变，从我国物流的现状可以看到物流对电子商务的影响颇深，具体源自传统的物流存在诸多弊端，主要体现在如下几方面：

首先，传统物流存在基础设施建设滞后的问题，这是导致物流与电子商务之间无法协调发展的最根本的原因。从我国目前物流产业的发展情况分析，物流需求与增长还是有差距的。现代物流主要通过铁路、陆路、航空和港口几个渠道展开，但是目前铁路物流和沿海水路运力偏紧与港口疏运能力不足，致使物流的两大途径在发展中很难发挥其应有的作用。电子商务往往具有极强的灵活性，可是物流基础设施跟不上市场基本的服务需求，导致电子商务的特长和优势发挥不出来。

其次，传统物流存在物流系统不完善与管理水平不高的问题，这是制约电子商务应用于物流的瓶颈。因为物流配送系统的不顺畅，严重影响了电子商务的发展，致使配送速度慢、服务质量受到质疑等。作为物流产业本身，完善的产业应该包括软件和硬件的双重打造。然而软件和硬件的打造方式不同，硬件可以通过市场进行购买，而软件往往很难靠市场单纯的获得。所以软硬件的不匹配，致使我国物流的标准化和信息化都滞后于当前物流发展的趋势，这样在物流管理上的成本投入就会增加。

再次，传统的物流还存在诸多不规范的企业行为，这是物流发展中的制约所在，更严重影响了电子商务的发展。毋庸置疑，目前我国的物流活动尚处在发展的初级阶段，呈现出低层次、粗放式等特点，与电子商务的多样化不相适应。目前的电子商务模式需求多品种、多批次、少批量的新型流通方式，但是传统物流很难满足。这样就严重的影响了电子商务的发挥。

最后，我国对于物流这一产业发展的宏观调控，如政策、制度以及观念的滞后，这严重制约了电子商务的发展。从我国当前物流发展的总体水平上来考量，我们不难发现它的发展仍然是相对落后的，换言之是不能适应电子商务发展要求的。对于物流初级阶段发展的现实情况，物流市场不健全的市场机制、不规范的竞争现实，特别是滞后的管理水平等等都制约了物流自身的发展。同时，综合市场协调能力环节的薄弱以及传统物流带来的不合理分割状态，使得综合物流管理体制难以实现，这也制约了物流体系协调发展的功能的实现。此外，基于地方保护主义的存在，市场正常运转难以保障，致使市场恶性竞争以及暗箱操作的存在，市场诚信、社会诚信都广泛缺乏，种种弊端决定了物流的低效与不健全。

从以上论述可以看出，物流与电子商务的关系极为密切。物流对电子商务的实现很重要，电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的，所以我们在发展电子商务中必然要考虑到物流的配套系统，同时物流的现代化、信息化打造也要求我们适应电子商务的发展需要，从而实现两者的相互影响和相互促进。

[1] 张雪松.论电子商务物流的发展[J].黑龙江科技信息,2009,(11).

[2] 赖勇.浅谈中小企业电子商务物流模式的选择硅谷[J].2009,(9).

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1005-5800(2010)12(c)-125-02