上演重头戏——湖北省黄石市质监局引导企业提升质量

■文并图/徐华汉

4月29日，湖北美尔雅集团有限公司将上海世博会组委会定制的400余套服装运抵上海，其男女装双双被选定为世博会湖北馆工作人员着装。该公司负责人说，能够在全国100余家服装企业中脱颖而出，靠的就是质监部门引导我们进行的质量改进与提升。

黄石市位于湖北省东南部，长江中游南岸，是我国老工业基地、中部地区重要的原材料工业基地、武汉城市圈“两型社会”试验区副中心城市，因深厚的文化底蕴和良好的工业基础，素有“青铜故里”、“钢铁摇篮”、“水泥故乡”、“服装新城”的美誉。近年来，为推进“二次创业”，黄石市政府先后制定了《黄石市质量振兴实施方案》、《黄石市实施名牌战略意见》、《黄石市支持中小企业技术创新若干政策》、《黄石市人民政府关于实施质量兴市战略的决定》、《黄石市实施质量兴市战略工作方案》、《黄石市市长质量奖评定管理办法》等质量激励政策，在政府“看得见的手”和市场“无形的手”的双重推动下，一批企业乘势而上，大步迈进质量效益型发展道路。

拿出真功

在“质量提升”活动中，为进一步激发企业的动力，黄石市委、市政府因势利导，将质量兴市融入资源城市转型和“两型社会”建设，组织全市实施质量兴企试点、检测平台建设、标准体系建设、黄石品牌建设等质量兴市的“八大工程”。为推动工作落实，该市市政府与湖北省质监局签署了质量兴市合作备忘录，召开了质量兴市新闻发布会，开办了“质量经纬”专刊，举办了首届质量兴市成果展，出版了《品牌黄石》画册，全面展示质量兴企成果。

同时，黄石市质监局充分发挥服务职能，组织举办质量知识竞赛、质量兴企研讨会、质量兴企绩效评价指南宣贯会、企业质量管理经验交流和Q C成果发布会、“5个1”质量攻关、质量检验分析、卓越绩效管理模式培训、组织20家企业进行卓越绩效管理试点、名牌培育等一系列的质量提升引导服务活动，取得了显著成效。

黄石市东贝机电集团公司就是在质监部门的引导下，全面宣贯G B/T19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准，发动全员开展T P M、Q C小组、5 S管理等质量提升活动，特别是从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果七个方面，全面改进公司质量管理，使企业经营业绩显著提高。今年1月荣获国家科技进步二等奖的东贝L系列压缩机比普通型号节材31.8%;能效比达2.03;产品噪声值比国家标准低6.4 d B(A)，高效、节材、降噪等质量指标达到国际领先水平。今年1季度，该公司产品国内市场占有率继续位居首位，且实现外贸出口交易额1.2亿元,企业产能跃居全球四强。

弯道超速

“企业为什么要持续进行质量提升，除了金融危机给我们上了一课外，更重要的是质监部门的耐心服务。”中国名牌产品生产企业黄石三环锻压机床公司负责人介绍，作为国内唯一生产3000吨以上数控机床的企业，在金融危机后国外市场需求萎缩、国内市场竞争加剧的不利局面下，该市质监部门负责人急企业所急，带领质量工程师深入企业生产车间服务，为该公司提高产品竞争力出谋献计，指导其通过强化技术创新和质量提升来苦炼“内功”。

在质监部门的热心服务下，该公司巧打“时间差”，顺利完成了数控激光切割机、数控转塔冲床的质量改进和产品升级工作，实现了“弯道超速发展”。上世纪，曾向该公司输出技术的“机械制造大王”比利时L V D公司，现为黄锻产品在欧洲的代理商。

同样是在质监部门的指导下，大冶有色金属公司建立全过程质量管理体系，大力推行5 S管理，并实行产品质量预警机制和质量攻关例会制度，其“大江”牌高纯阴极铜一次产出率保持在99%以上，实物质量居全国同行一流水平，并通过了国际著名的伦敦金属交易所资格认定，产品畅销于国际高端市场。也是在质监部门质检、计量、标准化等多项业务的长期帮扶下，成立仅10余年的黄石山力科技公司迅速发展成为全国镀锌板生产领军企业，该公司参与制定了《连续热镀锌钢板及板带》国家标准。拥有产业“话语权”的山力公司，引领我国镀锌板生产领域告别长期依赖进口的历史，且产品远销印度、哈萨克斯坦等国。

烘托主角

“我们的目的就是要引导企业担纲质量提升‘主角’，以质量提升加快传统产业改造和支柱产业发展。”黄石市质监局局长潘年松说。

仅去年，黄石市有2个Q C小组被评为国家优秀质量管理小组、4个单位被评为国家质量信得过班组、9项成果荣获湖北省优秀质量管理小组成果特等奖、4项成果荣获湖北省优秀质量管理小组成果一等奖、16项成果荣获湖北省优秀质量管理小组成果二等奖、23个Q C小组被评为湖北省优秀质量管理小组、100个Q C小组成果被评为市级优秀质量管理小组成果。获奖数量及质量均名列全省前茅。

到目前为止，黄石市企业拥有2家国家实验室、4家国家级企业技术中心，12家省级企业技术中心，600余家企业通过了I S O9000质量管理体系认证，14家公司参与制定了30项国家标准或行业标准，有5个中国名牌产品、6件中国驰名商标、55个湖北名牌产品组成了黄石品牌方阵，这批企业和产品构成了黄石市冶金、建材、机电、纺织服装、食品饮料等一批在全国具有显著竞争力的产业集群。

作为全国现存最早的钢铁企业——湖北新冶钢公司，坚持“高、尖、精”的质量战略，已发展成为特钢领军企业，产品在举世瞩目的“嫦娥”工程中占有一席之地，并成功叩开瑞典SK F公司、美国卡特比勒等国际顶级公司大门。黄石市现形成了以湖北新冶钢为龙头，集科研、冶炼、扎制、精整于一体的集群式产业结构，该市特殊钢生产加工企业达500余家，黄石市已成为全国名副其实的特殊钢生产基地。同为“百华老店”的华新水泥公司，依靠卓越的产品质量实现了跨越式发展，该公司已在湖北、湖南、江苏、云南、西藏、河南、四川、重庆等地拥有30余个水泥生产基地，北京20世纪50年代的十大建筑、北京亚运村、葛洲坝、京珠高速公路、长江中下游10多座公路和铁路大桥、举世瞩目的三峡工程等国家重点工程，都有华新水泥的身影。