挖掘负面新闻的正面效应

□易嘉

一般来说，社会矛盾的凸显期，也是媒体上负面新闻的“爆发期”。近年来，各级政府、领导十分重视信息的透明与公开，以彰显政府工作的透明度，从而推动中国特色社会主义民主政治的建设，这也给媒体提供了宽松的报道空间。

有论述道，负面新闻即“坏消息”，乃是相对于“好消息”而言。这虽算不得学术化的定义，却也能帮助认识何为负面新闻。新闻的一大功能是释放信息，因此又有人论述：“负面新闻信息是指具有新闻价值的消极的事实所释放的信息”。

其实怎样界定负面新闻对媒体来说，更多是实践层面的问题。坚持正面报道为主，是我们党对新闻宣传的基本方针和要求。这是因为，正面报道比较容易鼓舞人、激励人，能营造积极向上的舆论氛围，在人民中达到团结、鼓励、稳定的积极作用。从新闻实践看，正面的新闻题材如果报道手段即采访、编辑等方式不好，亦未见得能产生好的正面效应；反过来许多负面报道，如果媒体所持的立场正确，即站在承担社会责任的立场上，也可以通过合适的新闻操作手段获得正面效应。

负面新闻的面很广，平常所说的舆论监督新闻，因大量新闻事实是“负面”的，从某种意义上说，也可包含在内。

负面新闻比较那些平庸的、无法撼动人们心灵的正面报道，一定更能引起读者的关注，用行业内的话说，更能吸引人们的眼球。从读者角度分析，这里有个“阅读心理”问题，而“阅读心理”的成因，又源于政治、社会、文化等诸多心态。这是一个值得研究的课题。

但是，难道因为负面新闻更吸引读者眼球，就应该成为媒体孜孜以求的新闻追求吗？应该被媒体有闻必录吗？应该不顾客观传播效果大肆渲染吗？显然不行！这需要媒体人从恪守社会责任的高度严格自律。因此，一方面，负面新闻是新闻实践中回避不了的新闻品种，很大程度上可以提高关注度。另一方面，不加控制，不加选择地过度刊登负面新闻，会对社会经济、政治、文化乃至人们的道德规范带来负面影响，这实在是需要媒体人谨慎对待的。

关于负面新闻的影响。翻阅一些相关论述，有多种归纳，不妨引用如下：

关于负面新闻的信息传播与政治影响：有文章认为，可能使受众产生政治心理障碍，其包括引起政治盲动，引发政治恐慌、引起政治消极；影响政治共识（动摇政治信仰，改变政治价值取向，模糊政治认识）；影响政治关系，影响政治局面。

关于负面新闻的负面功能，有论述归纳为破坏功能、腐蚀功能、煽情功能（暴力煽情，色情煽情，隐私煽情）。

关于负面新闻对政治的能动作用，有论述认为，其有明显的政治导向功能，认为可以促进改革的调整和法令的完善，产生整合力量完成既定目标。据此，还认为，具有显著负面特征的舆论监督新闻，由于它的传播广泛性、及时性和公开性，尚有渲泄情绪、缓解矛盾、促进工作的功能。此外，关于负面新闻的积极功能，有论述还认为，具有逆向激励功能，认识功能，平衡功能。

所引上述多种论述，源于不同的角度，自有其概念内涵。我个人认为，与负面新闻的负面效应明显一样，负面新闻所蕴含的某些积极作用、积极功能也不应一概否定，这是负面新闻能够存在的根本原因。只不过，负面新闻的正面效应不是直接的，而是间接的。

负面新闻的积极作用，即在于它因揭露丑恶和缺点所彰显的警示功能和监督功能。前面引述的那些种类的负面新闻，对心智健全的读者来说，大凡可以从中读出警示，读出教训，从而思考兴利除弊的方法，所谓振聋发聩。当然负面新闻如果呈现不好，特别是媒体在报道时采取的立场不正确，其消极作用又是毋庸置疑的。

前几年成为热点的关于乳制品中掺加过量三聚氰胺的报道，直接影响几乎波及全国乳制品行业。受害儿童令人唏嘘，不法分子令人痛恨，食品监管不健全状况令人痛惜。但经过一段时期，结果并未如某些人想象的使我国乳制品业遭到“灭顶之灾”，相反，由于政府监管措施的强化，行业内举一反三的整改，使食品安全，至少在乳制品行业食品安全工作得到普遍提升。当然，很多媒体也从中提高了公信度。

毋庸置疑，对负面新闻的选择与刊发，媒体如果一味为了抓眼球，而不是站在促进党和政府工作的立场，不是站在有利于稳定、团结、鼓劲的立足点上，正如所归纳的那样，负面影响是巨大的。这样的例子不少，教训深刻。

所以，媒体人应该在兴利除弊上下功夫，通过切实负责的新闻实践，使负面新闻真正彰显警示、监督、促进工作等正面效应，以服从于团结、稳定、鼓励的总体要求。

要达到上述目的，至少有如下原则需要认真把握：

一是新闻真实性原则。

经验告诉我们，记者采写负面新闻很多情况下较正面报道工作量要大很多，接近事实真相的难度要高得多，求证（审核）的难度也高很多。加上一些媒体工作人员作风浮躁，抢新闻的冲动太强烈，一些媒体又易对吸引读者的诉求失之理性，致使采编环节上出现失实或部分失实。

坚持新闻真实性是一个宏大课题。实践中，有一点是应该牢牢把握的：即事物的总体面貌与部分真实的关系。这是一个辩证法的命题，要害在于，选择负面报道题材时，是以偏概全，还是选择有典型意义的题材？是本质的真实，还是部分、局部的真实？有些负面新闻、舆论监督新闻刊发后常常发生“失实”的龃龉，往往失之于抓住一点，不及其余。这类新闻的采访写作、版面处理、标题制作上都有教训。

二是有利于改进工作，促进社会进步原则。

这实际上是党和政府对舆论监督工作提出的要求。报道负面新闻，开展舆论监督，动机和目的大凡不外乎一方面揭露和鞭挞丑恶，去恶扬善，促进工作，另一方面，达到举一反三，警示社会，推动社会进步的目的。在这些方面处理得好，特别是通过版面语言解读得当，同样可以通过报道揭示负面新闻本质，通过监督，促进事物的转化，使受众从对负面事件的相关处理中看到光明，增添信心。

三是把握好度的原则。

首要的是掌握好新闻的典型性。典型性的事实至少是有警示作用，有融合在此二者其中的正面效应。重要的更在于，媒体在选择负面新闻的过程中，要有大局观，充分考虑到新闻对社会、政治、经济、人心稳定的影响度。

开掘负面新闻的正面效应，努力把握新闻的正面效应，记者经常碰到“度”的把握。举个例子，有一则新闻说，某地端午节向全市居民发放粽子，客观地说，这可以是一个体现政府关心群众的正面新闻题材。但是，笔者在阅读这则新闻时读到，记者惟恐不把“正面的好话”说尽，在报道中称：有领导表示，要保证每一个困难家庭在端午节吃到粽子。这不禁让人想到这样的问题，在那个名播全球的地方，改革开放几十年，尚有吃不起粽子的困难户？这与其是一个正面报道，不如说是很“负面”。在现代媒介如此发达的今天，在人们的思想如此丰富的当下，产生这样的反诘是完全正常的。

提出兴利除弊，将负面新闻做出正面效应来，无非想说明，在处理负面新闻的过程中，如何既面对现实、又处置得当。核心是要讲辩证法。