综合新闻

政府

万钢亲切慰问世博TD-LTE技术团队

本刊讯10月31日，2010年上海世博会圆满落幕。

当天上午，国家政协副主席、科技部部长万钢一行来到上海世博会信息通信馆视察，亲切慰问了工作在现场及研发一线的TD-LTE技术团队代表，勉励他们在世博会胜利闭幕后，再接再厉，以推动民族自主创新技术的发展。在中国移动副总裁李正茂的全程讲解下，万钢饶有兴致地参观了基于TD-LTE终端的24分屏业务演示，观看了TD-LTE Femto小型基站终端，并特别指出，TD-LTE小型家庭基站特别重要。

号码携带试验宣传动员会召开

本刊讯为了进一步落实《关于启动天津海南移动用户号码网间携带试验的通知》（工信部电管函[2010]508号）文件精神，工业和信息化部电信管理局于近日召开了号码携带试验宣传动员会议，参加会议的单位包括工业和信息化部办公厅，政策法规司，通信保障局，天津市通信管理局，海南省通信管理局，中国电信，中国移动，中国联通和部电信研究院。与会各单位充分发表了各自的意见，一致认为目前已经了具备了号码携带试验启动的前提条件，并表态将会积极做好下一阶段的工作。

江苏省政府将增值电信等列入重点产业

本刊讯江苏省政府日前印发了进一步加快发展现代服务业若干政策，共六大项30条。《若干政策》明确，对符合省发改委会同有关部门制定《江苏省现代服务业产业指导目录》并列入年度省服务业重点项目投资计划的增值电信、三网融合、电子商务等产业给予重点支持，符合条件的由省级现代服务业发展引导资金给予一次性奖励。（宿建光）

四川召开电信基础设施共建共享工作会

本刊讯四川省自电信基础设施共建共享工作展开以来取得了可喜成果。截至2010年9月30日，四川省通过共建共享共节约投资人民币14.8亿元，并完成了工信部和国资委下达的考核指标。全省共建铁塔4105座，共建率48.9%；杆路5504杆程公里，共建率24.96%；基站4468个，共建率39.39%；传输9545线路公里，共建率31.56%；管道1274线路公里，共建率72.58%；室内分布71个，共建率17.97%；共享铁塔3471座，共享率80.8%。（甘信建）

李毅中赴西藏管局视察

本刊讯10月27日，工业和信息化部部长李毅中一行到西藏自治区通信管理局考察调研西藏通信行业发展情况。李毅中表示，近年来，西藏通管局在市场监管、互联网管理等方面取得了积极的成效。在谈到如何贯彻落实党的十七届五中全会、中央第五次西藏工作座谈会精神时，李毅中部长强调，要使西藏全区290万同胞兄弟在党的领导下实现跨越式发展，同全国人民一道在2020年全面进入小康社会；要推进工业和信息化的深度融合，进一步推进经济和社会信息化水平；要共同加强各省区市通信管理局自身的建设。（罗先林）

运营

联通、招行联合发布iPhone版手机银行

本刊讯11月3日，中国联通和招商银行在京举行手机业务合作签约仪式并共同发布了iPhone版手机银行。依托WCDMA 3G网络，广大消费者能够随时随地利用iPhone手机实现银行账户查询、转账汇款、信用卡还款、充值缴费、购买影票、申购赎回基金及理财产品等多种金融应用。据悉，双方将在手机支付、手机银行和基于手机信息及视频通信的金融应用等多个方面开展更加深入的合作，共同推进基于手机终端、依托3G高速移动网络的移动金融服务。

中国电信“爱音乐校园行”首获成功

本刊讯（记者 黄海峰）近期，中国电信“爱音乐校园行”携手台湾女歌星卓文萱在山东济南大学成功召开歌友会，进一步让用户了解中国电信“爱音乐i music”。“爱音乐i music”是中国电信数字音乐业务的品牌名称，该业务的用户群主要为年轻用户以及学生用户。这是中国电信联合拥有丰富版权资源的唱片商为广大用户倾力打造的具有较高真实性、权威性、公正性、互动且透明的互联网在线数字音乐服务，为广大用户营造了新颖便捷的音乐互动娱乐空间，提供时尚、无缝音乐体验服务。

声音

★“今年中国电子阅读器市场整体表现平稳，全年销售量将低于年初大多数预测机构所预测的200万至300万台。同时市场不断有新厂商进入，市场竞争加剧。这就需要包括终端厂商在内的产业链各环节通力合作，为产业发展聚集合力。”

——在日前举办的“首届海峡两岸电子书产业标准高峰论坛”上，汉王科技董事长刘迎建表示。

简讯┃

优视科技（UC）近日宣布，在第十二届中国科协年会上，优视科技团队成功赢得2010年周光召基金会科技奖励基金应用科学奖，成为信息技术领域内首个获得这一荣誉的企业。

近日在“2010中国呼叫中心产业峰会暨中国（亚太）最佳呼叫中心颁奖典礼”上，华胜天成获得“2010中国（亚太）最佳呼叫中心”大奖。华胜天成相关业务负责人介绍：“华胜天成在全国承建的联络中心总量超过3000家，总座席数超过8万席。”

瞻博网络近日宣布成立瞻博全球移动威胁研究中心，为企业及消费者提供二十四小时不间断的服务。该中心是全球首个致力于跟踪、应对及研究可能导致用户个人、专业及其它敏感信息泄露的移动设备安全威胁研究机构。

NEC近日宣布，拟在2011年7月推出全新的营业广播系统。在2011年7月日本全面过渡到数字电视广播以后，要为现在的营业电视广播系统追加各种新功能，以适用模拟、数字两用数据的管理和应用。

富士通近日宣布，根据权威基准测试机构TPC展开的TPC-E性能基准测试，FUJITSU PRIMERGY RX900 S1位列第一，成为性能最佳的服务器系统，FUJITSU PRIMERGY RX600 S5排名第三，成为最佳四路服务器。

安全身份验证解决方案厂商HID Global和索尼公司宣布，两家公司将共同研发适用于全球个人电脑市场的嵌入式非接触智能卡读卡器平台。该平台专门为笔记本电脑制造商设计，将覆盖索尼和HID Global的非接触式解决方案及各项其它被广泛应用的技术。

市场

阿尔卡特朗讯与中国三大运营商签署11.78亿欧元框架协议

本刊讯阿尔卡特朗讯日前宣布将与中国移动、中国电信和中国联通签署总额为11.78亿欧元的框架协议。阿尔卡特朗讯与中国移动签署的框架协议金额约为5.3亿欧元，根据协议，阿尔卡特朗讯将为中国移动提供GSM和TD-SCDMA无线网络解决方案、传输设备等移动通信设备和专业服务。阿尔卡特朗讯与中国电信签署的框架协议金额约为3.43亿欧元，与中国联通签署的框架协议金额约为3.05亿欧元。

TD-LTE平板电脑开创视频应用先河

本刊讯（记者 鲁义轩）11月1日，ST-Ericsson通过一款纤巧的平板电脑首次在TD-LTE网络下演示了包括视频流媒体以及网络浏览在内的先进的多媒体应用，并亮相2010年上海世博会闭幕仪式。该TD-LTE平板电脑显示了ST-Ericsson与广达电脑双方在LTE模块和数据卡领域的合作。此前，ST-Ericsson已经与中国移动展开合作共同推进TD-LTE的发展，其通过测试的“M700”数据参考设计，支持LTE四频段，支持MIMO的单芯片射频ASIC。

华为助力全程世博通信保障

本刊讯2010年上海世博会圆满落幕，7000多万游客在184天内亲临世博，在此期间，华为协助中国三大运营商为世博提供了整体通信保障解决方案，包括为园区内新闻中心数据网络、无线语音数据通信（TD-SCDMA、TD-LTE外场网络业务演示）、园区场馆蓝光高清IPTV视频演示等业务提供设备及服务保障解决方案，同时针对整个上海市区的基础公众通信网络保障进行了系统策划和实施。华为2010年1月正式成立特级通信保障项目组，从组织、流程、资源、网络四方面为世博提供保障解决方案。

烽火科技亮相巴西国际通信展览会

本刊讯近日，“2010巴西圣保罗Futurecom国际通信技术信息展览会”召开。此次盛会是烽火科技第一次在南美地区以“Broaden Your Future”的集团形象全新亮相，所展示的光通信、数据通信、无线通信以及智能化应用技术四大领域的技术创新成果受到了业界以及媒体的广泛关注。

展览会期间烽火科技展台迎来了一批又一批贵宾，其中包括中华人民共和国圣保罗领事馆总领事孙荣茂以及领事馆参赞陆玉忠，展会主办方Futurecom组委会主席以及来自巴西、阿根廷以及哥伦比亚等国运营商的高层。

阿尔卡特朗讯助力XG-PON2现场测试

本刊讯Verizon日前成功完成了对XG-PON2光纤传输技术的全球首次现场试验。该技术具备10Gbit/s上下行对称宽带传输能力。Verizon在马萨诸塞州的Taunton市采用准XG-PON2标准技术进行了客户业务现场试验，试验使用了目前为客户提供连接和业务的FiOS网络的光纤。测试中，相对GPON标准技术，该技术将上行传输速度提升了8倍。本次试验采用了阿尔卡特朗讯公司提供的XG-PON2原型系统，Verizon现网使用的GPON系统也由该公司提供。

甲骨文CRM六大战略助力企业发展

本刊讯日前，甲骨文公司客户关系管理高级副总裁Anthony Lye来到中国，推动CRM本地发展。Anthony Lye表示：“企业在激烈的市场竞争中对业务绩效的要求越来越高，如何吸引和保留客户，提升市场份额成为广大企业急需解决的问题。甲骨文CRM管理软件六大市场战略将帮助企业以创新的方式随需应变，赢得客户，赢得市场。”他所指的六大战略思想包括：管理社交关系，强化客户交叉渠道，提升对销售业绩的管理，增强移动性，集成营销和销售两大体系以及提升客户的终身价值。

卓望信息新推三款企业应用

本刊讯在10月举办的中国国际信息通信展上，卓望信息展示了最新推出的企业飞信、企业彩讯和企业快讯三款企业定制信息服务产品。企业飞信产品以飞信业务为基础，融合语音、视频、短信、彩信、文件传输等方式，打造面向企业的综合性通信服务平台；企业彩讯和企业快讯产品则通过特定的业务平台，使企业可将外部市场、内部办公信息等内容通过短信、彩信形式，随时传递给企业员工。

伊顿全国渠道培训交流活动落幕

本刊讯工业产品制造商伊顿宣布，以“立足创新合作共赢”为主题的全国范围渠道培训交流活动（红旗计划）10月底圆满落下帷幕。“红旗计划”于8月初正式启动，先后开展了针对产品、技术以及管理等方面的培训交流活动，参加人数超过1000人。本次活动的亮点为伊顿今年新推出的UPS产品DX RT系列。DX RT系列UPS自今年4月上市以来，得到了各方肯定。

摩托罗拉助力学区室内无线连接

本刊讯近日，摩托罗拉公司宣布，其无线网络解决方案业务与Minntek Solutions公司开始共同为美国德克萨斯州圣安东尼奥地区东北独立学区的所有K-12学校部署802.11n无线局域网和AirDefense基础设施管理解决方案。摩托罗拉解决方案将为学区提供可靠安全的无线基础设施，用以向高密度用户群的不同类型设备不间断地传输高速语音、视频和数据流，帮助学区打造无线多媒体课堂环境。

华硕大学生IT科普志愿者表彰会举行

本刊讯近日，“你的行动 中国的未来——2010华硕大学生IT科普志愿者行动总结表彰大会”举行。华硕电脑中国业务总部董事长石文宏、华硕电脑中国业务总部副总经理郑威以及志愿者代表共同参加了此次活动。典礼上，来自南开大学、南京航空航天大学等百名优秀华硕大学生IT科普志愿者以及中国科协各基层单位的杰出工作人员分别获得了中国科协科普部和华硕电脑的表彰。

Radware发布虚拟应用交付架构

本刊讯业务智能集成应用交付解决方案提供商Radware日前全球统一发布了虚拟应用交付基础架构——VADI战略（Virtual Application Delivery Infrastructure），将计算资源、应用交付与虚拟化服务整合到统一、灵活并且可以扩展的应用交付虚拟化基础架构中。该战略为应用交付方案和虚拟化的结合带来充分的灵活性与高效率，满足不同应用所需要的SLA及预期性能。

同洲电子亮相2010年北京安博会

本刊讯11月2日，为期四天的2010年中国国际社会公共安全产品博览会在京开幕。同洲电子安防产品线携专业解决方案、视频管理平台和核心安防产品亮相本次安博会，展出了包括车载监控展示区、CDM平台展示区、IP高清展示区在内的三个功能展示区，吸引了众多参观商与行业媒体驻足垂询。此外，作为重点的产品技术与市场发展方向，同洲电子此次还展出了IP高清监控系列产品。

Ixia展示电信级以太网时钟测试解决方案

本刊讯Ixia日前宣布，其最新版本的电信级以太网测试解决方案正在验证通过电信级以太网网络进行移动回传所需的大型IEEE 1588v2和SyncE时钟同步技术。Ixia近日于波兰华沙举行的2010年电信级以太网世界大会上展示了其时钟测试解决方案。Ixia综合以太网移动回传测试解决方案包括对IEEE 1588v2和SyncE实施的一致性、功能性、互通性和性能测试。

Tessera技术强化手机终端相机功能

本刊讯（记者 鲁义轩）11月1日，Tessera公司宣布将在上海设立新的办事处，支持中国客户利用其创新的微型化技术在手机和其它消费电子产品中加强数码相机功能。Tessera提供的OptiML图像增强技术用于软件、芯片和光学解决方案，可以把高质量自动对焦、脸孔检测和红眼消除等相机功能提供到一系列的移动设备上。OptiML芯片级封装技术能实现体积更小、更高性能的图像传感器。

“2010中国移动开发者大会”举行

本刊讯（记者 陈琛）由中文IT技术社区CSDN和全方位创业平台创新工场联合主办的“2010年中国移动开发者大会”近日召开。本次大会是创新工场在周年庆典之后的又一次亮相，进一步表现出其推动中国移动互联网产业高速发展的愿望与决心。本次峰会特别邀请了创新工场董事长兼首席执行官李开复、三大运营商负责人及超过1000位资深专业人士参加大会，共论移动应用大趋势。主办方之一的创新工场董事长兼首席执行官李开复就中国移动互联网的趋势与机会进行了首轮发言。

琦基智能手机平板电脑基地项目启动

本刊讯（记者 张鹏）近日，德信无线技术有限公司携手北京亦庄国际举办了“打造琦基智能手机平板电脑高端生产基地”项目启动仪式。上述项目在北京市政府指导下，北京市经济技术开发区和大兴区政府支持下，将在北京建成一个设计产能达到1000万部的智能手机平板电脑高端生产基地。该生产线将主要用于生产德信无线旗下QIGI品牌智能手机及平板电脑产品，同时对德信无线的手机ODP（原始设计产品）业务形成有力支撑。预计该项目所有建设将在未来五年内完成。

观点

运营商需顺应主动沟通服务趋势

Ovum研究指出，随着来自不同渠道的消费者的需求激增，移动业务正推动电信运营商以更加积极主动的方式为用户服务。

Ovum在最近的报告中指出，电信运营商察觉到处理一连串查询事件的压力，这些查询事件来自手机、智能手机和其它技术。这不仅意味着企业需要应对的事件已经增加，还意味着传统的话音等各种渠道也需获得支持。

为了能够应对日益增加的事件和渠道，电信运营商必须以更加主动的沟通方式来应对，可以采取的应对形式包括电话语音和文字信息，电子邮件或网络交谈。

Ovum分析师暨报告作者Ryan Joe表示：“增加客户接触点可以为企业创造接触消费者的新机会，但也带来了新的问题：在特定时间接触特定客户的最佳方式是什么？该如何处理一个开始先使用短信沟通，后来又使用语音对话的互动呢？”但Joe表示：“运营商需看到主动沟通的优点，它可以抵消来电查询的次数，减少呼叫量（通话次数）并且让办事员有余力关心其它职责。”

此外，运营商有能力通过智能主动式沟通提高客户满意度。良好的客户服务就是通过消费者喜欢的渠道通知特定消费者一个稍微有点不对劲的小问题，它允许消费者在一个小麻烦真的变成大问题之前就事先处理并防范未然。