九寨沟入境旅游发展研究

王良艳

摘要：“十一·五”期间，我国入境游持续增长，在今后一段时期内，入境游仍将是我国旅游业的重要组成部分和发展重点。九寨沟作为世界自然遗产保护地、世界生物圈保护区、“绿色环球21”三顶桂冠的拥有者，如何在“十二五”期间吸引更多入境游客，进一步优化九寨沟旅游产业结构，转变旅游增长方式，促进九寨沟入境旅游快速发展成为目前九寨沟旅游产业结构调整的新课题。

关键词：入境旅游；产业结构

一、九寨沟入境旅游现状分析

1.九寨沟旅游客源国分布情况。据2000年至今数据统计知，入境游客总量每年保持在5万人次以上，2003年受非典影响，九寨沟入境游客总量仍然达到51821万人次，但上下波动较大，2004年入境游客出现大幅增长，创历史新高。据统计九寨沟目前入境游前十客源国为台湾、日本、香港、泰国、马来西亚、新加坡、韩国、美国、印尼、澳门。九寨沟入境旅游市场主要集中在港澳台、日韩、东南亚和欧美市场。其中，港澳台市场入境人数所占比例最大，台湾一直占据入境游客总量第一，日本、泰国、新加坡等也占据重要市场。

2.九寨沟入境游客数量增长最快的十国。印度入境游增长速度最快，达1780.00％，加拿大以1742.86％位居第二。瑞士、澳大利亚、美国也出现较高增长速度，排在第十位的比利时，其增长速度也达775.00％。这十个国家和地区，以欧美地区居多，欧美地区正以较高的增长速度，逐渐在九寨沟入境旅游中占据重要地位。

二、入境旅游行为偏好分析

1.港澳台地区。其旅游产品需求趋势为“更短、更小、更低、更少”。即停留时间更短；出游半径更小；产品价格更低；提前付费的活动项目更少。其中多次出游者和工薪阶层喜欢单点停留，不会在一次旅行中选择许多地方，他们多进行短期休假。在出游方式中，以散客出行为主，团体旅游比较少。

2.日韩地区。从其旅游方式的选择和偏好看，44.4％的日本游客选择团体游，32.1％日本游客和家人或朋友一起出游，个人游的占22.29％。而韩国游客团体游的比例高达70.9％，通过旅行社进行促销具有极大的优势。和家人、朋友一起出游的占24.19％，是韩国游客选择的第二种主要方式。

3.东南亚地区。以泰国、新加坡、马来西亚等国家为主，其出游方式以团队为主，大多喜欢包价旅游，对旅游接待设施和服务有较高要求。

4.欧美地区。欧美地区旅游者出游目的主要是放松休息、偏重异域文化体验，他们更喜欢单独出游，不喜欢受约束，参加旅行社、团体出游的比例较少。重在体验浓郁的民族文化，一般停留时间比较长。

三、发展九寨沟入境游措施

1.风景与文化有机结合，打造具有国际知名度的生态旅游产品。欧美及澳大利亚游客对九寨的知晓程度并不高。为进一步发展入境旅游市场，优化游客结构，急需针对目标游客的文化特征及游览目的，打造一批使观光风景与当地文化有机结合的旅游吸引物。如针对欧美背包游客增设参与性较强的徒步生态旅游环线，针对喜爱增长知识与当地文化的游客集中打造藏羌民族风情文化村，增加相关文化外语解说等。其次，因欧美为旅游发展较为成熟客源国，其游客具有较强环保意识，因此应在目标市场营销中大力打造生态牌，使其与风景、文化牌融为一体，有力增强九寨沟的国际知名度。

2.进一步挖掘九寨文化，增强文化吸引力。九寨沟长期以来为藏民族聚居地，地域特色鲜明的藏族文化及地区风情可与奇异的山水风光融为一体，形成互补、相得益彰。此外九寨沟从地域E处于藏汉羌回等多民族文化交汇区，因而九寨沟的藏族文化也带上了多民族文化融合影响的印记。九寨沟沟内藏族人衣食住行、婚丧嫁娶等生活、生产方式，至今还保留着浓郁而古朴的传统精美的服饰、剽悍的腰刀、香醇的青稞酒和酥油茶、洁白的哈达、欢快的踢踏舞、稳健的二牛抬杠等展示了他们对生活的炽爱；遍地的马尼堆、高耸的喇嘛塔、循环不息的转经轮代表着他们对宗教的虔诚。九寨沟的文化特色不完全同于其他藏族地区，草地上英俊的骑手，清真寺膜拜的回民，岷江畔大禹的传人，咂酒与锅庄，碉楼与羌笛，共同谱写着一首悠扬的民族融合之歌。而九寨沟入境客源国许多游客对九寨藏文化较感兴趣，例如欧美游客及澳大利亚游客等需要神秘的九寨藏族文化与独特山水风景有机的结合；东南亚游客对九寨沟的“苯波”佛教文化及相关文化产品有较大兴趣。九寨沟的文化资源相当丰富，但目前对文化产品的开发、整合及营销工作尚处于初期阶段，尚未针对主要入境目标市场开发并包装推出具有吸引力及产生国际影响力的相关九寨文化产品。我们需要整合相关文化资源，进一步挖掘九寨沟文化内涵，结合自然风光与当地实际，合力增强九寨文化的吸引力。

3.发展特种旅游，提高游客参与性。九寨沟目前产品体系中的一个缺口主要是其只有风景及部分文化产品，虽然山水景色具有较强的知名度，但其弱势为游客缺乏参与感。欧美等主要目标市场游客有很强的参与性。而特种旅游的推出恰好能弥补九寨沟以前产品缺乏参与性的缺陷。因此可推出动植物欣赏、科学考察、藏文化探谜、徒步探险、环山骑游与攀岩、登山、休闲等特种旅游项目。再者九寨沟丰富的地形地貌、植被类型、动植物资源、藏区文化等，与九寨沟景区独具优势的水资源相得益彰，具有发展特种旅游的良好条件，推出符合入境目标游客口味的产品，提高游客的参与感。

4.开发国际会展旅游市场。(1)虽然目前九寨沟周边的部分宾馆、度假村等已具备一定规模的国际会展接待功能，但是接待规模普遍偏小，商务活动基本设施缺乏等现状，大多没有根据目标市场进行“对症下药”。②加强与国际会展组织及会展中介公司的合作。九寨沟发展入境目标市场会展旅游，需要与国际会展组织、中介、政府、企业及国际会展中间商合作，由政府牵头，组织相关会展单位与国际会展中间商沟通洽谈，合作双赢，共同促进九寨沟国际会展旅游的发展。与成都入境会展市场联合开发会展旅游线路。(4)加强横向沟通，与周边景区合作开发旅游产品，推出“山水、草原、藏情”环线旅游。

参考文献：

[1]甘枝茂，马耀峰：旅游资源与开发[M]，天津：南开大学出版社、2001

[2]吴必虎：区域旅游规划原理[M]，北京：中国旅游出版社，2001