北京天坛医院获得英国保柏集团认证

本刊讯日前，在英国国际性医疗和保健公司——保柏“管理质量服务”项目授牌会上，北京天坛医院被授予“保柏质量认可”证书及牌匾，这标志着北京天坛医院向国际化品牌医院迈出了重要一步。

2007 年6 月14 日，中英两国政府共同签署了医疗卫生合作谅解备忘录，确立了“中英卫生创新伙伴”计划。双方确定在医院管理及医疗服务质量评估，即管理质量服务、公共卫生应急体系、传染及非传染疾病的预防与治疗、社区卫生体系4 个方面展开合作。之后，英国保柏集团开发了“管理质量服务”项目，旨在协助提高中国公立医院的医疗服务及管理水平。

授牌仪式上，北京天坛医院副院长周建新介绍，该院于2009 年12 月12 日正式启动该项认证工作，历时6 个多月，从以患者为中心、临床服务水平、临床服务管理等8 个方面对医院进行了实地考察和全方位评估。他表示，此次评估为医院今后如何提高管理和服务水平提供了宝贵的经验和有益的借鉴，特别是“以患者为中心”的观念在全院将得到进一步强化和落实。