图书馆应重视网络环境下非购入文献的收集

叶允中,黄晓静

（山东大学图书馆，山东 济南 250100)

1 非购入文献对图书馆的特殊意义

所谓“非购入文献”，就是采用多种途径与方法，以非购入方式获得的各种书刊资料，其中既包括正式出版的书刊资料，同时，也包括非正式出版的灰色文献。而所谓“非购入方式”，则是指采用各种非贸易方法免费或低花费获取文献的方式，包括呈缴、调拨、征集、交换、赠送等方式。非购入方式是藏书建设中补充藏书的重要方法之一，具有广开途径、扩大文献资料来源的特点。

我国图书馆，购入方式是文献收集的主要形式，但是在国外图书馆，对采用非购入方式收集文献，给予了极高的关注度，特别是名人手稿、日记、图片、通信等个性化文献。近年来，我国的一些图书馆亦对利用非购入式收集文献有了较大兴趣，初步认识到非购入文献的不同凡响的价值和作用。如北京大学图书馆，1990年引进文献价值378.5万元，利用非购入方式（交换、赠送）获得文献占全年引进文献价值的19%。清华大学图书馆等高校网站都专门建立了“捐赠”网页。

1.1 非购入文献的主要特点

种类多、内容丰富。目前非购入文献的种类，从载体类型看，有手写、印刷、电子三种形式；从出版方式看，有图书、期刊、手稿、会议文献、资料等；从流通范围看，有正式出版物和内部出版物；从学科内容看，所包含的范围就更广泛了，涉及政治、经济、文化、科技、军事、体育、外交等不同领域和不同层次，蕴含大量已知的与未知的信息。

数量多，渠道广泛。由于图书馆的社会认可度高，不论个人读者还是社会团体，都愿意向图书馆免费或收取少量费用提供他们的个性化文献，所以，所有的图书馆都会有不同数量的非购入文献。仅以我馆为例，每年受赠各种纸本中文期刊就多达1000多种，纸本外文期刊、中外文图书及电子文献亦不是小数目。这些非购入文献来源渠道很多，有个人的、科研与设计部门的、高校的、公司与企业的、国内外各类学术组织团体的、出版社与期刊编辑部的、政府部门和国内外各类社会活动组织的、文献信息部门和其他职业机构等。

珍品多，价值不菲。这些文献中，不乏学术价值较高的专家学者于教学或科研过程中使用过的资料和形成的手稿，这种理论与实践相结合的个性化文献，具有相当高的使用价值和保存价值。还有多语种的文献，在图书馆文献购置经费不宽裕的境况下，能够得到这样语种丰富、内容广泛的国外捐赠文献也是很不错的收获，不但馆藏品种得到丰富，而且学科前沿的内容亦有所发现。

1.2 非购入文献对图书馆的特殊意义

节省经费开支。数量庞大、类型复杂、学科广泛的图书文献，让图书馆经费无论怎样筹措都难免捉襟见肘，重点中再选择重点，是图书馆最无奈的收集原则。虽然说非购入文献不能根本解决图书馆经费紧张的问题，却从某种意义来看，的确可以缓解或者说是弥补一些缺憾。

实现馆藏个性化。个性化是体现图书馆水平的标志之一，所谓个性化就是有与众不同的东西。在购入文献收集中，形成本馆有别于他馆的特色，一是需要有较多的经费支持；二是需要有难得的机遇。而非购入文献，是由于读者或社会团体的特别钟爱，提供者将为数不多，甚至是仅有的个性化文献向图书馆特别赠予，这种文献是他馆难以获得的。在非购入文献中，所包含的大量“灰色文献”（即各种类型的非正式出版物），亦在图书馆的信息服务中扮演着重要角色。

获得难得的珍品。在个人捐赠中，有知名人士或专家学者的文献遗产，这些文献多是他们倾注毕生心血收集的珍贵文献、倾注毕生心血积累的研究资料与成果，其中还有许多非提供者的其他知名人士赠予提供者的签名本，都是价值不可估量的文献，是购入文献收集方式所望尘莫及的特别收获。

2 网络环境下非购入文献收集的难点与问题

2.1 难点

读者需求无限性与文献收集有限性之间的矛盾。虽然网络环境下，信息在网上无所不能查询，但是毕竟还有特别的读者群体，他们所需要的文献不是网络或购入方式所能解决的，而非购入方式往往可以补充做到。问题是读者的需求无止境，而图书馆就是尽其所能，其收集能力与读者需求还是有很大的差距。我们所能做到的，只是尽力缩小这个差距，而缩小差距仅依赖购入方式收集文献达到是有困难的，所以，必须在非购入式文献收集方面潜心研究科学的、创新的方法。尽管这样，因为文献收集是绝对的无限值，利用非购入方式收集文献更体现了这一特点，但其无序化、不规律、不连贯等问题亦是非常棘手，让图书馆无奈。

提供者意愿与图书馆需求之间的矛盾。非购入文献收集，从普遍状态看，图书馆是被动的，主动权掌握在提供者手中，图书馆的主观愿望受控于提供者的意愿。提供者给与不给、给多少，给什么状态的，有无珍品等，都不是图书馆说了算的。即使提供者有珍品，还要看他有没有赠予图书馆的意向，图书馆在正常情况下，也是很难如愿的。

2.2 问题

图书馆对利用非购入方式收集文献的意识不强烈。利用非购入方式收集文献比购入方式收集文献工作难度大，领导不重视，没有具体要求，所以非购入文献收集成效不突出，大多处于自然赠予状态，即提供者愿意提供，图书馆就接收，缺乏强烈的主动意识，其结果是许多该被图书馆收藏的珍贵文献或流入社会个体书商手中，或不知了去向。

缺乏主动出击的精神。机会总是留给有心人的，这是常识道理。非购入文献收集，就是非常需要有心人的事业。有意识、能够主动出击，才能有所收获。比如某高校知名学者，身后家属对其文献遗产并不想继续保存，图书馆没有及时掌握这个信息主动争取收藏，而家属亦未想到可以赠予图书馆，最后这批珍贵文献让一个体书商获取。由此看出，图书馆非常缺乏书商这种饿虎追兔的精神，也是图书馆不能获得最佳收集效果的关键问题所在。

收集信息公开不足，不能更大程度满足提供者的愿望。由于图书馆对非购入文献收集重视程度不够，管理工作就做得不到位，比如，受赠后缺乏那份特别的惊喜，也就缺乏对提供者的格外感谢；除了大批量或知名度特别高的提供者，可以享有赠书仪式外，绝大多数提供者仅有一纸回执。自己的所赠去向不得而知，或不能够随意查询，使得提供者的愿望没有获得最大满足，影响了提供者的积极性，也影响了其他提供者向图书馆的赠予热情。

在保存与利用上不够重视，使提供者不放心将珍品赠予图书馆。一般提供者赠予图书馆的个人文献，都不是自己最好的，其原因有想获得有效价值的因素，也有对图书馆如何处理其所赠的不放心。若图书馆对所赠能够达到求之若渴，爱之如宝，珍藏传后，提供者何有不将其解囊相赠之理。但是图书馆表现的求之不切、爱之不深、保管不利、利用不多等问题，使提供者不能不赠之生怯。

3 图书馆非购入文献收集取得成效的关键因素

3.1 领导的重视与文献建设理念

领导是决策者和指挥者，领导的观念是决定工作成败的第一要素。非购入文献收集工作能够做到什么程度，取决于领导对该项工作的认识、指导和要求。领导重视与不重视，领导想做与不想做，领导要求标准高与不高，都直接影响着该项工作开展的水平。文献资源建设是图书馆工作和信息业务提高的基石，对此，作为领导干部应有前瞻性的、大视角的理念。

3.2 制度与机制建设

非购入文献收集需要纳入正常轨道，建立系统的制度与完备的工作细则，制定严格的标准，使非购入文献收集的每个环节，都实现规范化、制度化，达到有章可循，避免随意性。

3.3 专人负责与稳定渠道

非购入文献收集工作一旦纳入文献建设主渠道，工作量要大于购入文献收集，因为从某种意义上说，其更加复杂、繁琐。一是信息掌握和对提供人有效的特别工作；二是控制来源渠道的稳定性方面，都有非常大的潜在性工作。对于这样一项专业性强、又需要多种素质和能力的工作任务，配备综合能力强的馆员来从事，是明智之举。稳定文献来源渠道，是非购入文献收集工作的重要基础，来源渠道稳定不仅可以事半功倍，更重要的是保证文献的连贯性和稳定性，避免信息支离破碎。图书馆在与提供者建立关系时，应主动介绍馆情况，减少盲目性，提高受赠质量。

3.4 收集机遇与新文献来源

非购入文献收集以偶然性被动接收为多，但这并不意味着图书馆就是完全被动的。新的文献来源无处不在，需要图书馆慧眼相识、聪敏捕捉。有意识才有机遇，有知识、有诚意才有收获。当机遇来临时，图书馆要紧紧把握，积极力争，采取与提供者加强沟通等方式，获得最佳效果。非购入文献收集来源虽然有不确定性因素，却也不完全无规律可循，图书馆员要做有心人，悉心研究其中的规律，把握机遇，才能使非购入文献收集的路子越走越宽，越走越稳。

4 非购入文献收集中的技术性和技巧性问题

4.1 进行网络搜索

网络文献信息资源非常丰富，但是读者个人查找，可能会因为对检索方式不熟悉，花费很大气力也不一定如愿。图书馆员对此轻车熟路，应根据本馆的收集方针、收集任务和读者需求，结合本馆馆藏文献资源体系的特点，对网络上有价值的文献进行有选择并经过甄别的收集，以补充馆藏，服务读者。网络中有些未完全公开的文献，有必要的话亦可视其价值，购买使用权的方式，下载到本地存放于本馆数据库中，变为有序化的馆藏文献，提供给读者。

4.2 建立文献交流论坛

网络论坛是具有平等性、互动性、开放性的公共平台，是相对开放的空间，它承载的信息的扩充性是无限的，普通使用者都可以为其提供信息。目前网络上此类论坛已经很多，聚集着大量古籍和解放前文献的有“爱如生网站”、“龙腾国学论坛”、“国学数典论坛”等；聚集现代文献的如“零点花园”等，但真正由图书馆建立的却没有，图书馆应当建立这样一个文献资源交流与互助的平台。图书馆建立文献交流平台，看似是图书馆为读者的服务，实则是双方互相提供信息的好途径。

4.3 进行二、三次文献开发

非购入文献的个性和特色，使其具有更高的二、三次文献加工与开发价值。不论是对非购入文献以综合、分析等高度浓缩形式实现的书目、索引、题录、简介、文摘等二次文献，还是实现的评述、总结、动态、预测甚至年鉴等三次文献，都是帮助读者实现文献由博到约、由散至聚、由乱达序，花费更少时间获取更多信息或线索的再生资源。所以说，二、三次文献开发，具有非凡的意义，属于高深层次的服务能力，值得大力提倡。

4.4 建立非购入文献数据库

对非购入文献实行集中管理还是分散管理，各有利弊，从读者使用方便看，按所属学科分类，融入图书馆整个藏书体系中，统一排架管理，是最佳方案，也是发展趋势。但是从提供者的感受看，特别是个人提供者的意愿比较倾向于集中、单独建库管理。计算机和网络的发展，为兼容多方利益提供了方便，图书馆可以建立非购入文献数据库，并在网络上发布，使文献即使分散于馆藏体系中，提供者仍然可以很便捷地知晓其提供的文献身处何地，利用情况如何，以解于心不安的后顾之忧。

建立机读目录数据时，在非购入文献财产信息说明项中注明来源，典藏入库后通过计算机编制规范的数据库及包括文献名称、责任者、出版社、索书号、财产号、馆藏地、来源等信息的目录索引，是不可缺少的工作。非购入文献信息管理系统也可采用Access 2000编写，如中南大学图书馆设计开发的“湘雅赠书文库管理信息系统”，通过类似系统，很好地解决读者和提供者查询等问题。

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