Convergys为由微软支持的智能通信套件赢得新集成合作伙伴
2010-04-05
电信科学 2010年1期
Convergys为由微软支持的智能通信套件赢得新集成合作伙伴
Convergys近日宣布,阿尔卡特朗讯和Tech Mahindra公司成为“Convergys智能通信套件”的第一批系统集成合作伙伴,该产品由微软提供支持。这些合作伙伴共同为该解决方案建立了一个全新科技生态系统,并为广大通信服务供应商和电力企业提供了首个预集成和预配置计费和客户关怀平台。根据 Convergys解决方案的入市战略,阿尔卡特朗讯和Tech Mahindra将为全球客户提供部署服务。
阿尔卡特朗讯于2008年成为Convergys业务支撑系统(BSS)的合作伙伴,负责提供涵盖整个 OSS/BSS领域在内的各类解决方案及服务,同时还负责管理各种复杂的集成项目。在计费和客户管理服务解决方案方面,阿尔卡特朗讯能够提供系统集成能力,可充分利用其自身的网络专业技术以及汇集IT专家的全球IP网络转型实验室,帮助二、三级运营商迅速向市场推出各类新业务和计费方案。
Tech Mahindra公司是一家专注于通信行业的全球系统集成商兼业务转型咨询机构,主要为电信领域的服务提供商、设备制造商以及软件厂商提供服务。通过向这些企业提供独特的洞察力和差异化服务以及建立灵活的合作模式,Tech Mahindra为这些企业实现创新和转型提供助力,努力帮助客户实现开源节流。