团购风起云涌
2010-03-24王晓玮
文 王晓玮
>> 目前国内的团购网站良莠不齐,给用户的体验也相差甚远。
“忽如一夜团风来,千团万团真精彩”,简单一句话就将2010年中国互联网团购市场的火爆场面淋漓尽致地描述出来。从2010年3月国内第一家模仿美国Groupon的网站上线后,因其投入成本低、盈利空间大、便于模仿抄袭,给网民真正带来实惠等特点,借助电子商务的迅速发展,网络团购概念一夜成名。
千团大战精彩上演
团购市场未来潜在的这块巨大的蛋糕引得无数投资者竞相追逐。团购网站除了最先进入市场的类似于Groupon的独立团购网站,随后,由于团购网站的数量飞速增长,一般的用户已经不愿意每天登录不同的团购网站查看当天的团购项目,团购导航网站由此产生。随后,一批拥有县城商户和流量资源的大型网站也开始加入战团。目前中国团购市场已经呈现出独立团购网站、团购导航网站和大型网站团购子站三足鼎立的竞争态势。
就在短短的时间内团购网站呈现爆炸式倍增,据中国电子商务协会统计,截至2010年8月末,全国正在经营的团购网站已达1215家。而由此引发千团大战,团购内容也延伸到生活的方方面面。小到图书、软件、玩具、家电、数码、手机、电脑、体育器材、健身器材、运动休闲服装、体育用品等小商品,大到家居、建材、房产等价格不很透明的商品,都有消费者因网络聚集成团购买。不仅如此,网络团购也扩展到健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类美容、健身、休闲等服务类领域。
混乱引发信用认证
网络团购因其价格优惠,聚集了大量人气,正逐渐改变传统消费的游戏规则。消费者一般能得到从5%到40%不等的优惠幅度。然而作为一种新兴的消费方式,网络团购目前还没有相关的规则来约束它,千团大战混乱,其中不可避免浑水摸鱼者,不讲信用者……诈骗案也屡见不鲜,消费者投诉明显增多上升至三成以上。
2010年9月29日,由商务部直属机构中国国际电子商务中心制定的我国首个《电子商务信用认证规则》,“首次团购网站信用认证和评级工作结束,在递交申请的300多家团购网站中,获得首批信用认证资质的仅29家”。但这一认证刚一发布,立即遭到质疑。一是被认证的费用4.5万宣传费太高,二是多重企业认证令企业网民犯晕,三是认证单位身份遭受质疑。
背景不同方向不一
在独立团购网站蜂拥上线之后的几个月里,有一些中小型的团购网站因为商户资源和资金难以为继,逐渐退出了市场。在市场中生存下来的团购网站们还没有来得及庆祝竞争对手的减少,就看到了互联网行业巨头们的登场。
千橡推出糯米网、淘宝在旗下社区平台淘江湖中推出子品牌聚划算,腾讯在旗下的QQ商城推出团购频道,搜狐的爱家团和新浪的新浪团也紧随其后上线。大众点评网、爱帮网、太平洋女性网等一系列原本就拥有庞大资源的网站也都涌进了这个市场。
这些网站和独立团购网站最大的区别,就是自己已经有了核心的业务,而且这些核心业务完全可以将用户流量导入到团购网站中。另外,坐拥更大流量的百度虽然还没有在团购网站市场有所动作,但我们并不排除其在适当的时候收购或是自行组建“百度团购”,然后通过框计算的搜索入口给这一业务带去巨大的流量。