把铲子卖给挖金矿的人——访网康科技有限公司首席执行官袁沈钢

文 牟晓隆

把铲子卖给挖金矿的人
——访网康科技有限公司首席执行官袁沈钢

文 牟晓隆

袁沈钢就是这样一个卖铲子和牛仔裤的人，在互联网发展的黄金时期，他没有进入互联网行业的核心地带，而是选择了从周边产业切入。

很多人年轻的时候都听过这样一个励志故事：在美国西部淘金热的时候，很多人一窝蜂地跑到西部淘金，但是很多人没有带工具，于是有人开始卖淘金用的铲子。淘金很辛苦，淘金者裤子经常被磨破。于是一个小伙子就卖起了牛仔裤，后来淘金热结束了，赚钱最多的却是卖牛仔裤和卖铲子的小伙子。

袁沈钢就是这样一个卖铲子和牛仔裤的人，在互联网发展的黄金时期，他没有进入互联网行业的核心地带，而是选择了从周边产业切入。“上网行为管理行业蕴藏着做大做强的机会。”从2004年创立网康科技有限公司（以下简称网康）至今，袁沈钢始终看好这一领域，“上网行为管理”承载着袁沈钢的梦想。

虽然网康成立仅六年，但它几乎每年都实现跨越式发展，“美国硅谷的创业经历以及网康高层管理及研发团队的不断充实，是实现大发展的重要促成因素。”袁沈钢表示。

抓住契机 梦想起飞

有调查显示，职场人士每3分钟里就有1分钟把注意力分散到与工作无关的事情上，包括登陆社区、电影下载、游戏、网络聊天、炒股等。另外，如果在公司内网开启P2P下载应用，超过70%的带宽将被P2P下载所占据。“网康的上网行为管理产品和网络智能流量控制产品，可以在上班时间帮助企业管理层监控管理所有与工作无关的互联网应用行为，并且优化企业带宽流量的配置和使用效率，正在被越来越多的企业所接受和认可。”袁沈钢表示。

在创立网康科技之前，袁沈钢曾在赛门铁克担任高级软件工程师，负责企业安全架构。“我自己喜欢下围棋，在上班闲暇时间我会在公司的电脑上看看围棋新闻，但是公司的电脑就会很快弹出提示，告知不能在上班时间看娱乐网站，这让我耿耿于心。不过，在我打算自己创业的时候，我第一个就想到了这类产品。国内的互联网普及率飞速增长，相关公司一定会有这方面的需求。”

2004年，网康在中关村挂牌成立，袁沈钢成为了互联网第二波创业浪潮中的一员。2005年3月，网康的第一款产品“互联网控制网关”诞生。2008年3月，网康获得了高原资本等机构的第一轮600万美元投资，2009年初，公司虽不需要新的融资，但在高原资本(中国)董事总经理涂鸿川的推荐下，联想控股主导了对网康的第二轮投资。在投资人的引荐下，袁沈钢跟联想控股的销售、渠道、服务等许多部门都时有沟通，“并不在意获得的资金，而是联想的经验。”

与很多人刚刚毕业就开始自己的创业之旅不同，袁沈钢是在40岁左右，在多年海外留学和硅谷历练之后，又回到祖国创业。相对那些凭借一款产品就走上创业之路的年轻人，袁沈钢的经验、资源和人脉更加丰富。

“目前大学生创业已非常普遍，但我认为如果一毕业就去创业，自身的积累会有所不足，创业失败的可能性就比较大，不管是在中国还是在海外，一定要懂得商业才能提高成功概率。”袁沈钢说，“只有在资金和自身经验的基础上的创业，才可能是高层次的创业，大学生摆摊在我看来并不是创业。”

只有在资金和自身经验的基础上的创业，才可能是高层次的创业，大学生摆摊在我看来并不是创业。

从互联网管理到网络应用层的巨大蛋糕

在网康的员工眼中，袁沈刚是个严谨的人，“工程师创业都强调稳定的增长，”袁沈钢则认为自己是受益于柳传志“做企业要拐大弯，不要临时拐急弯，拐急弯容易熄火”等管理思想。早在回国创业初期，为了完成从工程师到创业者的转型，他阅读了许多著名企业的成功创业故事。他认为，学习和读书要具有工具性、关联性和连续性。

袁沈钢认为，未来的世界里网络将无处不在，这个网络远远超出传统意义所说的互联网概念，而网康科技所包含的“网康”两字也就是互联网健康的意思。“更明确地来说，网康科技做的是上好网和用好网的事情，它不是技术型的安全公司，而是做管理类产品的公司，管理的范围包括对互联网的使用效果、对社会的影响、对企业的影响等。”袁沈钢强调。

网康的定位是领先的网络应用层管理设备提供商，提供商业智能的客户分析，所有的产品都会围绕着应用层商业智能来展开。行为管理和流量管理除了基础的管控与优化、提供相关数据信息以外，实际上是对企业内部的人和业务进行质量的提升，同时又为企业对外拓展业务提供了有效的依据。网康下一步的产品方向就是要通过对网络应用层的理解和分析来提升企业对外部业务的经营分析，为客户提供商业的分析报告。

“网络应用层拥有巨大的发展前景，网康认为网络应用层应该是一个未来几十年取之不尽的宝藏。对‘人’的网络行为的管理，对用户网络中‘内容’的控制正在成为新的市场增长点。网康的目标就是帮助用户“上好网，用好网”，不仅让客户看到应用层的价值，也能够看到应用层的风险，更能看到应用层改进之后带来的绩效的提升、财务的提升、形象的提升。”

实现可持续健康发展

“健康的公司培养健康的人，我的创业是为了给互联网企业创造健康发展的平台，所以我希望员工在网康也是开心地工作。”

目前和网康一样提供互联网安全控制管理产品及服务的企业并不在少数，美国就有10多家。赛门铁克、McAfee这样市值上百亿美元的公司也将其作为一个产品线。在中国，除了本土的30多家上网行为管理厂商以外，网康还面临着Bluecoat、Websense等外资企业的挑战。“面对众多的竞争对手，网康的优势就在于能够将国际先进的技术与中国本土的国情相结合，打造适合中国市场的上网行为管理产品。”袁沈钢分析。

“从市场层面来说，厂商从来都是跟着客户的产品需求进行开发和生产的，而各个公司的产品和技术的形态也有其不同的特点。这些特点能否符合主流需求，决定了各厂商产品的生命力和市场竞争力。”袁沈钢分析。在多家安全公司就职的经历让袁沈钢在把握市场发展方向上比一般的工程师更有发言权。

虽然袁沈钢看好上网行为管理的前景，但他也看到越来越加剧的竞争环境。他解释，目前的上网行为管理的市场上中低端市场的竞争很激烈，网康不会重复低价竞争、恶意竞争的道路，而是把品牌、技术和服务放到重要位置。

“健康的公司培养健康的人，我的创业是为了给互联网企业创造健康发展的平台，所以我希望员工在网康也是开心地工作。”袁沈钢说，“在面试时，我也愿意选择性格乐观的人来网康，淘汰那些悲观的人，这样才能打造一个开心的团队，开心也是网康的核心价值观之一。”在袁沈钢的管理下，网康每周都会组织员工参加团队活动，比如打球、爬山等，在网康的办公室旁边，还设有活动室、咖啡间等，供员工在工作之余休息和放松。

更明确地来说，网康科技做的是上好网和用好网的事情，它不是技术型的安全公司，而是做管理类产品的公司，管理的范围包括对互联网的使用效果、对社会的影响、对企业的影响等。

Q:网康的产品专注于网络应用层领域，这个领域未来的发展趋势怎么样？

A:未来，基于“人”和“应用内容”的人际互联网络将对工作质量产生重大影响，而网康要做的，是保证工作中重要关键应用的畅通无阻，提高企业的工作效率。

三网融合所带来的“上网”人群的激增将对网康这样的网络应用与信息管理供应商带来极大的推动作用，无论是在上网人数还是应用数量上，都将进入一个前所未有的数量级，这也就意味着，更多的网络数据、信息和上网行为需要被管理和处理，更大规模的过滤数据库和产品会被应用到除互联网外的广播电视网络和电信网络中。

此外，由于互联网应用的丰富，许多个人的Web 2.0应用不仅严重地困扰企业的网络管理，更将个人网络管理上升到企业人力资源管理的高度，因此，包括上网行为、流量管理、信息过滤、应用管理等方面的安全产品有着广泛的需求。

Q:在上网行为管理领域，网康的优势是什么？

A:首先，网康是国内第一家推出上网行为管理产品的厂商，目前已经积累了大量的行业用户和成功经验。

其次，很多底层技术是无法超越的，在该领域网康技术优势明显，拥有庞大的网页过滤数据库和应用控制数据库。与其它类似的软件不同，网康的产品都是依托服务器和数据更新，因而无须单机安装。而新的内容页面和应用软件不断涌现，依靠不断的人工输入数据来进行控制的单机版软件早已没有优势。对于本土互联网应用和内容的熟知，也为网康在对抗国外竞争对手时树立了优势。

此外，网康还建立起多层次的服务体系。从2005年开始发展的产品代理商体系中，已有数百家合作伙伴。目前在欧美都有对网康产品表示兴趣的代理商，公司更是国内第一家将上网行为管理产品打入日本市场的企业。外包服务中心也是网康服务体系中的关键一环。通过代理渠道接单以后，产品的安装以及电话咨询、上门服务则交给了北京和上海的两个外包服务中心。

Q:为解决企业客户在网络应用层管理中遇到的困难，网康最新推出了哪些产品？

A:网康的产品主要包括网康互联网控制网关、网康智能流量管理系统、网康代理服务器。

网康互联网控制网关（Netentsec Internet Control Gateway，NS-ICG）是网康科技融合自身在互联网行为与内容分析领域的多年技术积累，推出的一款软硬件一体化、性能卓越的互联网控制管理产品。NS-ICG旨在帮助客户最大化利用互联网价值，为网络管理者提供各种互联网接入环境的灵活身份认证、合规准入、网页过滤、应用控制、带宽管理、外发审查，内容审计，行为分析等功能。

网康智能流量管理系统（NetentSec Intelligent Traffic Manager, NS-ITM）是网康科技推出的基于应用层的、专业的流量管理产品，既适用于城域网、校园网、大中型企业等流量大、应用复杂的网络环境，也适用于需优化互联网接入、保障关键应用、控制网络接入成本的中小型企业的网络环境。NS-ITM通过监控网络流量、分析流量行为、设置流量管理策略，基于时间、VLAN、用户、应用、数据流向等条件实现全面的智能流量管理。

网康代理服务器（简称NPS）是软硬件一体的企业级代理服务器。NPS结合了高性能硬件与定制的操作系统 NSOS，面向内部用户提供代理服务，逻辑上隔离内、外网络，提升访问互联网的安全性，同时还提供了Cache缓存加速，对用户、内容、应用的策略管控及日志报表分析功能。健康的公司培养健康的人，我的创业是为了给互联网企业创造健康发展的平台，所以我希望员工在网康也是开心地工作。

Q:“责任心、进取心、关心、开心”是网康的核心价值观，您是从什么角度考虑以这四个关键词作为企业文化的呢？

A:网康拥有很多IT公司的共同特点，成员相对年轻，研发团队和技术人员占比例较大，进取心强，人文氛围比较浓厚。从公司和人力资源的角度来看，我们尽力给员工创造一个和谐、积极但又不乏人文关怀的企业文化。网康的使命是造福社会、服务客户、利益员工，构建和谐、健康的网络世界，而成为网络应用层管理设备领域的领导者是网康的发展愿景。经过5、6年的快速发展，我们每年的员工人数也在迅速增加，从最初成立的十几个人到现在300多人，核心和骨干员工都是非常稳定的，另外，我们也吸引了众多业内高端人才和海归的加盟，这带来公司多元和开明文化的融合和演进。

“责任心、进取心、关心、开心”是网康的核心价值观。责任心是指以公司发展为己任，发扬主人翁精神，个体利益服从集体利益，勇于承担责任，反对逃避推诿，勇于暴露问题，积极提出建设性意见。进取心是指像海绵吸水一样汲取新知识，努力做到更好，力求卓越，坚持不懈，不轻言放弃，不断创新，以终为始。关心是指分享心得，互相鼓励，共同成长，换位思考，充分理解他人，向有需要的人提供热心帮助，关心公司长远发展。开心是指与公司共同成长，实现个人价值，正确对待压力，保持乐观心态，时刻保持一颗感恩的心，信仰“奉献带来快乐”。