走出传统 拓宽统计

□ 文/戚秀玲

转变统计观念，创新服务手段，是石油销售统计的当务之急。

观念拓宽

长期以来，石油销售统计一直以完成上级报表为目的，主要为上级服务，报完了报表就锁进柜子里“保密”。统计的基本任务是对国民经济和社会发展情况进行统计调查、统计分析，提供统计信息和咨询意见，便于各级监督，为科学决策提供依据。

随着经济发展，市场竞争加剧，企业领导对内外部情况更加关注，要求有适合自身特点、适应经营需要的高质量统计信息服务，迫切需要创新统计服务。一方面，市场经济要求获得具有竞争优势的统计信息资料，另一方面，在新的经济环境下，统计工作要摒弃传统的缺陷，重视和强化为企业经营服务，服从、服务于企业的经营战略和发展目标，为企业提供有价值、有特色的统计信息服务，帮助企业在竞争中立于不败之地。

工作拓宽

以往的石油销售统计形式就是月报、年报，反应较长时间段的销售业务数据变化情况及主要品种的购销存情况，而且清一色都是石油公司系统内的数字，对系统外经营单位信息基本不沾边、不了解。而如今的统计报表，不仅反应购销存情况，还揭示市场的发展变化。每天的销售日报，不仅报告进度完成情况，还预警各种销售风险。统计月报数量由原来每月上报4张报表增加到每月上报20张报表，统计报表上报数量增加，统计报表的内容更加广泛，而且为大客户建立档案，跟踪了解，对加油站零售量、零售比率及时进行分析对比。

2009年，受国际金融危机的影响，成品油市场低迷，价格走低，影响销售计划完成。在这种形势下，我们结合开展销售业务统计调查，分析市场变化规律，通过互联网及时了解国际国内油品价格信息，详细掌握南方市场动态，为企业调控资源、科学经营提供准确信息，及时向上级建议，采取有效措施，实行量价互动、批零互动、联手互动，解决销售不畅问题，收到预期效果。此举成为拓宽统计服务功能的成功案例。

统计分析是统计工作的重要组成部分，是统计工作的最终环节，也是统计工作的价值所在。统计分析是否深入准确，直接影响统计工作的质量。只从统计报表直观的、现象的数字无法深刻认识市场变化的复杂性，而依据准确的统计数字，开展多层次、多侧面、多角度、多环节的对比分析，让数字说话，才能发现问题，把握形势，捕捉新情况，发现新问题。让死板的数字转化为活生生的信息，为各级领导提供有数字、有情况、有分析、有建议的统计报告，成为制定计划和科学决策的依据，这是统计服务的价值所在。

前一个时期，辽宁销售公司沈阳分公司销量下降，统计人员对大量经营数据进行多方位分析、测算，找出了深层次原因。针对主要竞争对手大幅降价对市场带来的冲击，提出“点对点”竞争的建议被公司采取，最终达到了拓宽销路、稳定市场的目的。

服务拓宽

准确把握“经营需要什么、领导想知道什么”，推出精品服务，使统计工作成为业内品牌。统计分析通过对信息资料的收集、加工和处理，变单一的表格形式为表格、文字、图片、网络多种形式的信息服务。我们对实行多年的“进销存对比表”进行改版，推出“经济运行分析”，丰富信息，方便查阅，更具科学性。各级领导仅凭一本“经济运行分析”，就可以全面掌握石油商品最新的购销情况以及市场价格、市场份额、资源运行、竞争对手分析以及国内外石油市场近期走势等情况。

利用计算机网络技术和现代通讯技术，以较少的投入获得更多、更快、更准的统计信息，提高统计效率，这是统计现代化的必由之路。运用科学的统计指标体系和统计调查方法，完成统计设计、数据采集、处理、传递、储存和发布等统计信息职能，有助于销售企业在市场竞争日趋激烈的形式下增强抵御风险能力。

2008年，辽宁销售公司构建ERP信息平台，不仅改善了业务流程，还为统计现代化提供了强大的技术支持和数据平台，使统计人员从传统的手工计算、汇总、传递等事务性工作中解脱出来，将主要精力投入到统计分析中去。