激发员工热情 凝聚企业合力

□孙勇

员工是企业最重要的资源，企业内所有的工作流程最终要通过员工来完成。企业应切实研究增强员工凝聚力的方法和措施，确保生产经营工作能够应对激烈市场竞争带来的各种挑战，始终保持企业的稳定健康发展。

以企业精神凝聚人心

企业文化建设的目的就是在企业内部树立一种共同的信念，让员工对企业产生一种发自内心的归属感，从而自觉地将自身的荣辱得失与企业的改革发展紧紧联系在一起，自觉提高自身素质，不断为企业发展出力献策。所以，要充分重视企业文化建设，培育具有自身特色的企业精神，激发员工的干事创业热情，凝成团结奋斗的合力。

2010年是集团公司确定的企业文化宣传贯彻年，《中国石化企业文化建设纲要》的出台，标志着集团公司已经站在一个全新的高度，以推行统一的企业文化为契机，将中国石化各板块、各系统原有的文化资源进行整合，进而形成以“爱我中华，振兴石化”企业精神为核心的价值观和管理理念。随着对《中国石化企业文化建设纲要》的不断宣传和实践，会改变每位员工的思想和行为，形成统一的规范，产生巨大的凝聚力，这将成为推动中国石化建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司的真正“核动力”。

发挥党员干部模范带头作用

党员干部是先进工人阶级的优秀代表，不论是在企业正常生产经营的时候，还是在企业遇到困难的时刻，党员干部都应该发挥模范带头作用。集团公司党组号召广大员工在工作中要发扬“亮剑”精神和“见红旗就扛，有第一就争”的精神，党员干部更要做出表率，事事争先，只有这样，才能起到榜样的作用，广大的员工才会有主心骨，才会有风向标。

部门领导干得好与坏，成绩突出与否，员工都看在眼里，直接影响他们对待工作的态度和产生的工作效率，影响到员工的凝聚力。美国管理大师彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中反复强调，“认真负责的员工会对管理者提出很高的要求，要求他们真正胜任工作，认真对待自己的工作，要求他们对自己的任务和成绩负起责任来。”因此，部门领导应充分发挥示范作用。比如正在开展的“我要安全”活动，要求员工都要严格执行《安全生产禁令》，领导不能只要求员工“如何做”，更重要的是领导“怎样做”。管理者的言行将直接影响到员工凝聚力的形成。

保持薪酬制度合理化

薪酬是组织为了建立和发展与员工的聘用关系而发生的各种形式的支付的总和，它对员工工作生活质量、生产工作效率和企业经济效益都有直接的影响，同时也是稳定员工队伍、增强组织凝聚力的重要手段。收入的多少，不仅仅可以体现为物化的东西，更重要的是，在某种程度上是对个人价值的肯定，从而实现员工自我满足感。

企业应建立公平、公开、公正的绩效考评机制，既要考评员工的现实能力，也要考评其发展潜力。利用绩效考评机制，可以有效确认员工的工作任务完成情况，对薪水的确定、晋升的机会等有一个公平的把握，同时也影响着每位员工将来在企业中的发展前景。

企业的其他各种管理制度也应该公平合理，奖罚分明，这样才会得到员工的认同。这就需要企业做到诚信，让员工感到信服。如果一种制度的执行力不强，引起员工不满，从而对企业的诚信产生危机，就可能造成员工的离心离德，在企业危难之时员工就不可能做到同舟共济，共渡难关。

提高员工综合素质

员工素质的高低，决定企业能有多大的成就。员工队伍综合素质提高了，员工才能站在更高的角度看问题，才能对企业的目标、企业的价值理念有更深的认同，才能在工作中加强团队协作、提高办事效率。所以，培养一批爱岗、敬业、忠诚、有文化、有纪律的高素质员工队伍，是企业孜孜以求的目标。

提高员工综合素质，需要建立完善合理的培训机制。企业所有员工都应接受培训，而且培训要依据不同的职位、工种设计不同的培训方案，做到科学合理，有的放矢。通过培训，使员工对企业经营理念、价值观以及各种制度、规范有清楚的认识，对自己所从事的工作、工种有深刻的理解，并熟练掌握操作技能，树立公正的、客观的评价事物的态度，更好地适应企业今后快速发展的要求。在培训中，要注意不能只重视科技文化和操作技能的提高，而忽视其他方面的培养。“有才无德”和“有德无才”都不是高素质，企业要通过培训或者活动促进员工“德、智、体、美、劳”各方面的提高。开展拓展训练讲究配合，举办体育文化活动能陶冶情操，随着这些活动的潜移默化，对提高员工凝聚力将起到很大的促进作用。