信息服务是提高毕业生就业率的关键

　　[摘要]就业率是衡量高校办学质量和制约高校发展的关键要素之一。面对大学生求职就业难这一问题，有针对性地延展并细化就业信息服务，在提高毕业生就业率的系统工程中发挥着重要的作用。
　　[关键词]就业信息　服务工作　毕业生　就业率
　　
　　就业率问题已经成为衡量高校办学质量和制约高校发展的关键要素之一。因此，面对大学生求职就业这一关系到方方面面的硬任务，图书馆应加强并拓展信息服务职能，有针对性地延展并细化就业信息服务，在提高师大毕业生就业率的系统工程中发挥应有的作用。
　　
　　个性化就业信息服务的基础
　　
　　目前，高校就业指导中心在信息化服务中，以在校园网上开办就业信息网为基本形式。然而，高校就业网上无论是主观选择还是客观筛选的就业信息，其岗位覆盖面都是有限的。在关系到择业方向，发展空间等方面的制度改革、经济形势、产业政策等信息基本没有，而相当多的学生急功近利的心态对这些信息也不留意，或不知去哪里查询，怎样查询，更不用说结合个人的择业条件，选择适当的职位以图发展了。
　　图书馆在大学生就业系统工程中的优势是个性化信息服务。图书馆信息资源的多样化和广泛性为个性化信息服务提供了雄厚的资源条件和物质基础；同时，高校图书馆拥有经过专业培养和训练的高素质的信息化人才队伍，其专业特长就是掌握并熟知海量信息资源的搜索路径，在利用信息资源和搜索相关信息方面，无论是接受就业信息咨询服务还是指导查询更具专业性。
　　
　　个性化就业信息服务的对象
　　
　　高校图书馆个性化就业信息服务面对所有在校生，但是，重点服务对象是那些特别需要就业信息援助的学生。如来自乡村和小城镇的学生、女生、长线专业、成绩中下等。从社会学角度考察，来自乡村和小城镇的学生，在岗位容纳力特别是被一致追捧的体制内岗位资源稀缺，“父辈代际效应”已经出现的情况下，抛离社会关系去彰显就业公平在现阶段还不能奢望得到有效治理。女性就业难是不争的现实，在竞争严峻的经济环境中，要求用人单位不计成本地接受因婚育或其它客观原因致使人工效率小于男性的女性，靠立法途径或行政手段还不能彻底解决某种程度的弹性抵制。长线专业泛指招生过滥或社会需求偏冷等专业的毕业生。
　　以上四种类别的学生占全体毕业生相当大的比例，其中不乏几项叠加的学生更是特别需要就业信息援助，称之为就业信息受助生。就业信息受助生的择业焦虑和身后殚财竭力的家族群体应获得更优先的关怀。因此，高校图书馆个性化就业信息服务对象应以就业信息受助生为主。
　　
　　个性化就业信息服务的准备
　　
　　个性化就业信息的搜集与储备。在服务目标、工作程序和组织管理方面的预设完成之后，信息的搜集与储备成为了优化服务的关键步骤，职业信息资源的充分把握和了解是服务人员的基本功。按照分口把关的原则，了解、搜集、整合、核实相关载体的就业信息。网络作为就业信息来源的重头，应下大力气研究：政府网站就业政策和就业信息的搜索途径；有资信的求职网站的分布状况；区域性网站招聘信息的内容评估；权威性行业网站的招聘信息特点；龙头企业岗位信息的发布规律等。
　　个性化就业信息服务的宣传。以往有就业信息需求的读者自发的检索行为缺乏技术指导和系统完整的服务支持，难免存在信息盲区，或个体就业因素与岗位信息的契合度缺失导致的低效，因此，在对外宣传中，重点宣示个性化服务的内容、服务方式、服务路径和服务成本，明确传达对就业信息受助生的关怀，通过相关部门的沟通，收集急需服务人群的具体信息。
　　
　　个性化就业信息服务的实施
　　
　　专业心理咨询的介入。对前来寻求就业信息援助的学生首先实施心理访谈是起步环节。服务对象的基本素质、性格特点、个人条件和求职经历等基本信息是提高效率，找准目标岗位，优化服务质量的必要前提。在掌握受助生个性特点、专业成绩、求职意向、求职经历以后，共同分析受助生意向中的职业前景与个人求职条件的契合点，总结以往求职失败的经验，逐条讨论自身的优势以提高继续求职的自信，同时探讨改变职业意愿或曲线迂回达到的可能，指出个人愿望与客观需求无法平衡时如何开辟新的途径，共同确定新的职业信息检索范围，制订检索策略和持续的时间表。
　　体制外单位就业信息的提供。体制外单位就业信息的提供是高校图书馆个性化就业信息服务的重点内容之一。体制外单位信息大量存在于网络中。在检索时注意区域性信息的层次传达：发达地区，中心城市为首选目标，然后逐渐向中西部和二、三线城市扩充。因为发达地区和中心城市的市场化程度高，体制外单位生存周期长，规模大，管理相对规范，有利于就业者的长期发展。后者存在的短线机会多，政策支持力度大。对就业信息受助生而言，特别是就业机会成本高于男生的女生，进人体制内岗位的愿望和自身就业条件的失衡萌发进人体制外岗位的动机，或者至少提供了安身立命的一种选择，或者视初期择业的历练作为未来发展的必要准备，应鼓励他(她)们的理性抉择，在继续寻求理想岗位信息的同时，提供更多的体制外目标岗位信息。
　　跨专业岗位就业信息的提供。跨专业岗位信息的提供也是高校图书馆个性化就业信息服务的重点内容。跨专业岗位是指与求职者背景专业不吻合或不够吻合的岗位。提供这类岗位信息的目的在于尽量扩大择业视野。在心理访谈之后，应判断出信息受助生跨专业择业的态度类型，积极主动型对所学专业持工具论态度，有意寻求与个性更加吻合，更具发展空间的行业岗位，不太在意岗位与专业的契合度；消极被动型多是长线专业毕业生，相关岗位稀缺，跨专业择业是无奈的选择，也不排除个别厌倦所学专业幻想脱胎换骨进入热门行业的人。
　　总之，图书馆个性化就业信息的服务空间很大，个性化就业信息服务的实施在一系列预热活动的基础上进行。专业心理咨询、体制外岗位和跨专业岗位信息的提供是服务的主体内容，这有别于高校就业信息网显示的主要内容，那些岗位基本与学校所设专业吻合，表明用人单位对招聘学校所设专业的认同，是学校品牌积累良性发展的结果，其持续影响力在历年的就业期中都能显示，相当一部分学业良好的毕业生顺利签约到对口单位就是证