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高校图书馆污损图书的现状及对策分析

2009-11-17

活力 2009年17期
关键词:馆员规章制度图书

郭 仲

图书馆是一个面向大学、辐射社会的知识资源信息系统,主要为读者和一定的社会领域提供文献信息服务。随着图书馆开架借阅服务的普遍实施,图书的丢失和损坏现象时有发生。影响了图书馆的藏书建设。为此,我们必须搞好读者的教育管理工作,减少图书的丢失和污损。

一、图书丢失、污损的现象及成因分析

1.图书的丢失、污损主要是人为损坏。从我馆的情况看,图书的丢失主要是读者的偷盗和各种途径的遗失。就偷书而言,主要以下几种形式:一是在借阅高峰期,趁出纳台工作人员忙乱之际,直接从出纳台偷取;二是趁工作人员不注意时,抽掉书中的磁条,藏在衣物内夹带而出。图书丢失则主要是读者不珍惜图书,借到书后随意乱放或是同学间互相传阅,最后不知所终,或是寒暑假带回家忘记带回学校等。图书污损的主要缘由也在于读者不珍惜图书。

读者的以上各种行为,既说明了这些读者的素质差、道德修养程度较低,也表现了读者的各种心态:其一就是不珍惜图书馆藏书,认识不到藏书的重要性。其二,读者盗书、毁书的心理已不是简单的孔乙己式的书生窃书心理,有一部分同学认为自己喜欢的书,就理所当然应该 “借”回去读。图书污损者,则百般抵赖,都说书借出去的时候就是这样的,只有极少数污损十分明显的才承认。其三,一部分读者对旧版书、未涨价的书和价值较高而又难以买到的书,宁愿加倍罚款而将书占为己有。因此,图书馆工作人员在做好图书管理的同时,一定要搞好读者管理工作,加强对读者的教育。

2.馆员的责任心不强是造成污损图书的间接原因。由于每天图书流通量很大,手工借阅耗费时间多,不能对还回的每一本书进行检查,馆员也没有意识到检查图书是读者服务中的一部分,没有把保证图书整洁、完整作为一项工作目标,为一些不自觉或公德意识差的大学生读者留下了污损图书的机会,久而久之,许多教学参考书和习题集已面目全非,甚至失去了使用价值。

二、治理图书污损的对策

1.要加强读者的道德素质教育。学生犯错误时,如果处理不恰当,不仅不会达到预期的效果,反而会使学生产生逆反心理和不良行为。当发现个别大学生读者有污损图书的行为时,馆员不能态度强硬、使用过激语言粗暴批评,不要挖苦学生,要态度诚恳,晓之以理,动之以情,注意批评场合。如果馆员不注意批评场合,对方就会受到自尊心驱使而产生抵触情绪。通过有目的的帮助、引导, 加强对大学生读者的行为约束, 使大学生读者在严格的管理中养成良好的思想品德和行为习惯。在严格的管理实践中要始终贯穿着思想道德教育,帮助大学生读者把外在的约束逐渐变成个体的自觉行动和行为习惯.

2.加强馆员自身素质教育,提高知识素养,树立爱岗敬业精神。馆员要不断学习业务知识,提高知识素养,学习计算机技术、网络技术、外语知识,不断完善自己的知识结构,正确解答读者提出的问题,最大限度地满足读者的需求,保证为读者提供满意的图书资料,利用一切机会宣传爱护图书的重要意义。

3.严格执行规章制度和处罚力度。图书馆规章制度的制定要科学、严密、完备、可行。另外,需要在以下两个方面加强图书馆规章制度的管理:第一,在图书馆阅读手册中明确列出有关详细条文;第二,定期开展图书馆教育和指导工作,建立对口关系,实行对口指导和监督;第三,加重处罚力度,做到一视同仁,有规可依,违规必究,执规必严。通过这些活动使读者深刻认识到爱护图书的重要意义。

4.加强图书馆与读者的情感沟通和信息沟通。图书馆应积极与读者进行相关信息沟通,包括思想情感沟通和图书馆规章制度信息沟通。在具体工作中,可采取思想教育、规章制度教育、设立损坏书籍展、开展图书馆规章制度知识竞赛等方式来实现这种沟通。通过这些活动的不断开展,使读者能够充分认识到读者与图书馆之间的互动关系,认识到自己的閱读行为对其他读者的影响,充分掌握图书馆的读书规则和制度,使图书馆与读者成为一种信息共享、资源共享、情感共享的行为主体。

5.利用社会效应,开展爱护图书的宣传活动。

总之,作为图书管理工作者,要在工作中总结经验,不断开拓,积极探索科学的管理方法,提供内容丰富、整洁的图书,使馆藏图书更好地满足读者的阅读需求,在教学和科研中发挥更大作用。□(编辑/穆杨)

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