Ｔｗｉｔｔｅｒ的未来之路

埃文·威廉姆斯

它仍没找到清晰的盈利模式，但却前所未有的乐观。

我并不像以往那样担心我们该如何做大，但对于现状我仍然感到不是很满意。去年，核心问题得到解决，扩大规模已不再是问题。Twitter的流量在一些地方仍然保持着高速增长，虽然在另外一些地方有所趋缓，比如在美国流量就暂时有所下降。总的来说我们在全球和移动领域一直是增长的。全球范围内，活跃用户增长最多的5个国家是美国、英国、巴西、日本和印度尼西亚。

我可以告诉你我们为何对盈利前景如此乐观，却不能告诉你盈利模式是什么。Twitter不是一个社交网站，而是一个信息网络，它能告诉人们大家现在都关心什么，这即是我们可以发掘的赢利点所在。当然，相对明显的是我们会在广告上做文章，如果人们可以让自己发布的信息出现在Twitter上。那么这就是一个可以做市场营销、导入流量和生意的地方。你还可以通过Twitter清空库存。如果商家可以通过这个方法盈利，我们也可以通过这个获得利润。而且我们有一些独有的数据，很多人需要这些数据进行分析，也许我们可以向想要这些数据的人收费。

确切的说，我觉得自己可能并不是很有远见，因为一开始我根本没有想到Twitter会成为互联网上最热门的应用。大概一年前我才成为CEO，差不多到那时我才开始意识到Twitter将会变得很火。如果我不是在Twitter工作的话，我也会考虑重新发明电子邮件系统。

我从来没有后悔拒绝了Facebook的收购。我们和在硅谷的朋友聊过几次，最终我认为我们没有理由出售Twitter，这不是我们想做的。我们想做的是看我们能把Twitter做成什么样。我们坚信Twitter在信息交流公开化方面做了一件很了不起的事情，这是我10年来一直想做到的(注：埃文10年前创立Blogger，后来被谷歌收购)。Twitter给了我和我的团队很多灵感，我们的目标从来就不是把Twitter卖个好价钱。我一直深受蒂姆·奥莱利(注：Web 2.0概念的提出者)一句话的影响：商业就是一个做有趣的事情的环境。通过Twitter我们可以做数不清的事情，但是如果我们成了一家大公司的一部分，那么我们所做的事情就不会更有趣了。

我很羡慕Facebook的一件事，那就是他们重新设计产品的速度非常灵敏。就全球范围而言，我觉得市场应该足以容纳下Facebook和Twitter两个产品。最基本的是，Facebook在不同的事情上都做的很好，比如认识的人之间如何交流，我并不认为他们会因为Twitter而丧失生命力。

如果你在这个行业里工作，每个人都会想到谷歌。我们也不知道Google Wave会怎么样，就我目前所知，人们可以在Wave里发送Tweet，所以我觉得wave很棒。MySpace和AOL如果要同步Twitter的话，那基本上是他们的事情，与我们无关。我们甚至不知道他们那样做是不是一个正确的决定。我并不认为把所有东西都同步起来就是最好的用户体验。不同的服务提供不同的用户体验，每项服务都有自己的适用范围。把Tweet导入到Facebook里也不一定是人们想要的。

我们会让第三方应用开发者相信他们可以在我们的平台上放心的投入。可能在提供规则或者引导的时候我们还要做的更好。我们现在正在处理一些API的使用条款。我知道这些条款并不能使开发者对我们更放心多少，但是从Twitter的发展来看，第三方开发者对于我们来说非常重要。

和明星艺人以及好莱坞工作室谈合作不是我的首要任务之一。我之前和NFL联赛的新英格兰爱国者队的老板聊过，希望他可以在赛场发送Tweet。他知道拥趸希望他这样做，但是他不希望自己发布的消息被对手看到。现在很多工作室都在发布假消息，代理公司则在吹嘘自己的订单。不过我认为这些都会随着信息交流的公开化而得到解决。Twitter对媒体来说也非常有用，我们很早就发现了这点。我们在搜索方面花了很大的力气，当然，现在来看也还仅仅停留在表面。我们有所有的实时数据，也有能力挖掘这些数据并显示出来，但我们还要学会更聪明地使用这些数据。