谷歌 翻越微软那座大山

秦　旺

谷歌与微软之间的对抗，注定会成为商业史上一场史诗般的战役，可能会决定两家公司的鼎盛和发展进程，同时影响到消费者及企业数字化生活的方方面面。

两年前，谷歌向外界传递了一个叫做“云计算”的梦想——人们使用各种计算机时，不必安装或更新软件，而是放在远程服务器上，就像天边的云，用户只须在上网时才把它拿来用。谷歌一直在努力将这个梦想变为现实。不过，一直以来只要使用计算机，就要通过桌面操作系统，而微软则垄断了全球操作系统将近90%的份额，这意味着，用户不摆脱Windows的本地化应用体系，谷歌的梦想就无法实现。

现在，谷歌终于忍不住要打破这道“关卡”。7月8日，谷歌全球产品副总裁桑达·皮采和工程研发总监莱纳斯·厄普森在官方博客中宣告：2010年，谷歌将推出自己的Chrome OS操作系统，让所有的应用程序都可在网络浏览器内运行。

谷歌的阳谋

谷歌已经迫不及待向外界表明，拥有这个互联网的操作系统有多美好——用户无论在哪里，都无需担心电脑丢失或者忘记备份文件，也不用花几个小时为每一片新的硬件配置计算机，或是为软件的不断更新而烦恼。

这真是一幅美好的愿景，但恐怕微软会对这个设想嗤之以鼻。在产品开发和消费者研究方面，微软投入了数十亿美元，才换来了今日的Windows系统和Office软件的庞大无比。用户使用Chrome，能享受基于Windows运行的各种游戏？能欣赏画质靓丽的高清电影？工作软件还能给用户带来美好的体验?

作为一家以“技术文化”出名的公司，微软一向看不起谷歌充满噱头的产品，认为它们粗制滥造，无法满足用户的实际需求。在谷歌推出其网络办公套件时，微软商业软件部门总裁杰夫·瑞科斯曾评论说：“把今天的市场与未来的市场进行比较多么可笑。”

但谷歌并不在意这一点，它的惯例是将产品免费提供给用户，而不是像微软那样将软件销售出去。所以，功能不完善不重要，重要的是能降低人们的上网成本，增加人们的上网时间。

“当你上网时，干得最多的是什么？当然是用搜索引擎找信息了。”资深互联网人士谢文说，谷歌是依靠广告来赚钱，虽然没人会将全部时间都花在看广告上，但人们只要泡在网上，作为全球第一大搜索引擎的谷歌，流量就会增加，商机也就会接踵而至。看看谷歌每年几百亿美元的广告收入，就能明白这种战略有多美妙。

谷歌计划将Chrome OS造得尽可能简单和便捷。Chrome OS可运行ARM 芯片，与英特尔的x86芯片不同，ARM芯片体积更小，发热量更低，因此更能满足上网本的低能耗要求。当然，低配置低价格（英特尔芯片最低价格都在50美元以上），ARM芯片如用于上网本售价将低至10美元，而上网本正是Chrome OS亮相的第一个领域。

更重要的是，Chrome OS免费提供给用户，这对PC厂商来说显然是件好事。除了操作系统，这几年所有PC部件价格都在下跌。美国市场研究机构考夫曼兄弟分析称，上网本中预装XP的收费为20—40美元，预装Vista至少为150美元。如果采用免费的Chrome OS，PC的价格无疑会更便宜，而低价一直都是上网本的攻城利器。

这是谷歌的“阳谋”：它谋划的是用户的上网时间。尽管Chrome OS是免费的，但如谷歌CEO埃里克·施密特所说，它能促进谷歌其它业务的发展，“人们在线的时间越来越长，对谷歌就越有益。”

Iphone的启示

施密特比谷歌的两位创始人拉里·佩奇和赛吉•布林，年长了近20岁。当初两位创始人邀请他来谷歌就是看中他的稳重成熟，希望他带领谷歌从一个“行为古怪”的公司，变成一家“有规矩”的上市公司。

从加盟的第一天起，施密特就极力反对谷歌介入操作系统业务。在担任SUN公司首席技术官的日子里，施密特见证了公司董事长斯科特·迈克利如何挑战微软，又如何以失败告终，他一直试图说服两位创始人“开发操作系统与微软直接竞争是个多么糟糕的想法”，结果只能是搬起石头砸自己的脚。

但Chrome浏览器的问世让施密特转变了自己的态度，此时的谷歌也早由原来的一家小公司，成长为互联网领域的巨无霸。现在，有了底气的施密特说“不管微软使出何种反击策略，谷歌都经受得起”。 这其实只是一个表面，谷歌急于向微软叫板，根本原因还是为时势所迫。今年一季度谷歌收入同比增长11%，这对于唯一收入来源靠广告的谷歌来说，无异于一场灾难——要知道，此前几年谷歌的收入增长速度从来没低过75%。单纯依靠广告的谷歌模式，或许已经接近极致，它需要新的血液。

而且，谷歌现在也有了一个潜在的竞争者Facebook——它被业内称为代表了互联网的未来。对谷歌来说，Facebook是一个相对开放但又相对封闭的空间，“在这些社交网站，你发的日志、照片、影评、转帖，谷歌想搜也搜不到。”谢文说正因为如此谷歌才会感到恐惧——想想看,如果有“Google不到的信息”存在的话，那么它在这个领域的价值就会大大降低。

两年前谷歌曾试图收购Facebook，不过就像当年微软想收购谷歌一样，遭到了失败。就在此时，谷歌从苹果那里得到一个启示——可以通过提供终端平台，来刺激用户使用它的互联网服务。

2007年，苹果造出了一个像砖头一样的产品iPhone，风靡全球。除了标新立异的界面和外表，让iPhone走红的最大原因其实是它可以运行各类程序，能满足用户的各种需求，当然也包括上网。截至今年6月，苹果的iPhone App Store上，已有超过50000 种应用程序可供下载。

很少有人会注意这些小插件是依赖于iphone强大的机能，才受到用户的欢迎。换句话说，没有iphone，这些插件就毫无用武之地。多种多样的应用程序出现，反过来其实也刺激了iphone的销量。

这一过程，谷歌自然是再清楚不过。作为谷歌CEO的施密特，还是苹果的董事会成员，iphone还未上市他就提前试用。当时他称赞iphone为“一款功能强大的新设备，也是谷歌提供应用的好对象”。事实上，谷歌不仅为iphone内置了搜索和地图服务功能，还为iPhone开发了大量软件，包括一种可让使用者观赏谷歌旗下 YouTube视频的插件。

在前有微软堵截，后有Facebook追赶的情况下，谷歌也需要自己的“iphone”，来盘活它的Gmail、在线文档、谷歌地球乃至“云计算”。当然，这个“iphone”不需要功能强大，只需要快速和方便——Chrome OS恰恰如此。

谷歌与微软之战

为什么不这样做呢？在开发Chrome浏览器时，谷歌就已流露出了这样的思维。为了强化Web化软件的应用，Chrome改造了以往浏览器的界面，使每一个标签可以单独拖出来形成独立窗口，看起来不再是传统的浏览器，而更像一个本地化的软件应用程序。

但这还不够，谷歌希望的是将WEB应用的界面和使用体验，变得跟本地软件差不多。奇虎360董事长周鸿祎说Chrome OS更像是一个新的网络开发平台，开发者开发Web应用软件时，将会把Chrome作为底层平台，并向用户大力推荐使用Chrome OS。

市场研究机构Gartnet的分析师Ray Valdes表示，“Chrome OS并不足以正面挑战微软的Windows，而是旁敲侧击展开攻势。谷歌通常的处事策略是缩小范围，深入地解决部分问题。谷歌地图，Gmail和Chrome浏览器中都可见这一策略的身影。”

不过，谷歌始终有一座大山要翻越，那就是微软。虽然表面上对Chrome OS不屑一顾，微软私下里却没有闲着。在Chrome OS传出的第二天，微软就紧急任命史蒂文·辛诺夫斯基为Windows部门总裁，此前一年，由于Vista销售不力，该部门一直群龙无首。而据国外媒体报道，现在微软已加快研发用来对抗Chrome OS的新利器—一个代号为Gazelle的浏览器和操作系统的混合项目。

显然，微软感受到了谷歌的压力且不得不进行回应。如果免费的Chrome OS能够提供更佳的用户体验，谷歌显然会从微软手中蚕食上网本市场。何况谷歌的官方博客已经说了，Chrome OS最终目标不是上网本市场（个人用户），而是要进驻高端桌面系统（企业用户）。

快速一直是微软的弱项，在互联网时代，追求尽善尽美的微软，总是想让产品达到完美的状态才正式推出，由此也错过了一次又一次的商机。与此不同，谷歌是一家以“快”文化著称的公司，

比如谷歌一款名为“Grand Prix”的手机软件，当创意从工程师头脑中蹦出后，他很快就写下原型代码，并email给负责手机产品的主管维克·古多特拉。古多特拉马上把代码发给了施密特，又被施密特转给了布林。仅仅一个小时后，布林就亲自查看了这些代码。谷歌的“快”还表现在它的一条奇怪规定上——员工可以用20%的上班时间，去做任何事情。大量的奇思妙想正是在这个“刺激”下产生的，比如“云计算”这个最热门的概念，就是高级软件工程师比希利亚在这20%的时间里构思出来的。

事实上，在谷歌的步步紧逼之下，微软已经加快自身对市场的反应。6月份，微软推出了新的搜索引擎——Bing，光推广费就花了1亿美元。Vista刚推出不久，因兼容性不好而备受诟病时，微软立即开发了修正版的windows 7，还大幅降低了售价，其中一款在中国销售的家庭盒装版，售价只有399元，这比此前的任何一个windows产品的价格都要低。为了抗击谷歌的免费软件，微软近日更表示，将提供免费的网络版Office软件。

现在，微软加快了自己的互联网步伐，而作为对手的谷歌，更不会轻易放弃自身的快速优势。未来，这场新权贵与老霸主之争显然会在更多的领域展开。正如《纽约时报》的一篇文章所说，谷歌与微软之间的对抗，注定会成为商业史上一场史诗般的战役，可能会决定两家公司的鼎盛和发展进程，同时影响到消费者及企业如何工作、购物、沟通等涉及到数字生活的方方面面。