置换业务是促进新车销售的催化剂

周　璇

“我们准备将置换优惠活动延续到年底。”北京京现荣华汽车销售有限公司(以下简称京现荣华)销售部经理冯小平坚定地对记者说。据了解，在4月—6月期间，京现荣华举办了北京现代老客户置换优惠活动，即原北京现代的车主如果将现有伊兰特XD和索纳塔通过置换方式购买NFC领翔，每一辆将给予5000元的补贴金额。原计划两个月的活动，最终决定延续到年底。

为何要将一个活动延续达半年之久?这自然和带来的经济利益密不可分。随着4s店对二手车业务的重视，经销商经常会推出一些置换优惠活动，以吸引消费者，带动置换量的增长，尤其是在传统的淡季，大多数4s店都会推出不同的置换优惠活动。

“自从NFC领翔上市以来，其销量就不尽如人意，为了回报新老客户，也为了带动这款车的销量，我们特别举办了这项活动。很多消费者都非常认可活动期间的现金优惠，在置换期间，老客户会带一些亲戚朋友来，我们也增加了新的客户。”冯小平介绍，置换优惠活动现在已经成为经销商经常使用的一种销售手段，这一方法也取得了一定的效果，促进了4s店置换量的增长。

其实，经销商热衷置换优惠活动主要是由于消费者肯定置换优惠活动。消费者在鱼龙混杂的二手车市场里进行交易时，非常容易上当受骗，而到4s店则省心很多。一些想换车的消费者到4s店进行置换时，除卖车省心外，还希望车辆能卖个好的价钱。虽然4s店评估的二手车价格与市场里差不多，而且有时还会低一些，但这些置换后的优惠吸引了他们，尤其是一些针对新车的服务。

冯小平告诉记者，很多消费者之所以来4s店进行置换，除了相信4s店的诚信交易外，还有一个原因是在这里置换后的新车可以赠送一些保养，以及赠送一些油卡，这对消费者来说，为以后的新车使用提供了很大便利。

因此，为了提高置换量，在开展二手车业务过程中，经销商应该经常举办一些优惠活动以吸引更多的消费者。只有当置换活动得到消费者的认可，消费者青睐置换的优惠活动时，置换业务才能真正促进新车的销量提升。

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店面发展介绍：

京现荣华是由韩国现代·起亚汽车集团独资兴建的集销售、维修、配件和汽车技术培训四位一体的现代化综合型汽车销售维修服务中心；

公司已经成为现代·起亚旗下全系列产品的4s旗舰店。

主要经营品牌车型：

索纳塔，伊兰特，途胜，雅绅特、NFC领翔，悦动、现代i30。

服务经营理念：

京现荣华的核心经营理念就是“顾客满意为我们的最高宗旨”，并以一流的质量、合理的价格、周到的服务，完善的管理体系竭诚服务于现代汽车广大用户，使代表最高设计理念及制造水平的现代汽车品牌在京现荣华得到与其品牌相同水准的全方位服务。

二手车业务宣传宗旨：

通过不懈的努力，在不断提高业务水平的同时，京现荣华积极开展二手车置换优惠活动，为广大新老客户提供最优质的服务。

置换业务宣传度：★★★★★

顾客认知度：★★★★★