三读榜

1美马尔科姆·格拉德威尔：《异类：不一样的成功启示录》，中信出版社2009年6月第1版，定价：26.00元。

它说：格拉德成尔是一个极富创造力和想象力的作家，在他的作品中，我们总是能读到他精心布局的“意外”，当然，也同时感受到了他颇具创意的“精彩”。例如，他说“成功的人不是凭空出现的”。“他们受惠于那些不显见的优势、格外的好运气以及文化上的遗产，这使得那些人掌握真知、工作勤奋，并且以一种前人所没有过的方式理解世界”。格拉德威尔不愧为《纽约客》鬼才撰稿人，即使面对书店里不胜枚举的成功励志类书籍，他也认为有必要再写上一本——所谓“不羟审视的知识，是不值得相信的”。事实上，格拉德威尔不仅对旧有的成功学体系给予了批判反思，而且还尝试以“革命者”的姿态去瓦解、去颠覆。

我说：尽管如此，格拉德威尔这种“尝鲜”的写作还是颇受争议。它充其量只说清楚了“他们是怎样成功的”，而不是“他们是如何成功的”。格拉德威尔援引社会心理学家罗伯特·莫顿的“自证预言”理论来证明他有关冰球运动员的举例是正确的。该理论同样适用于格拉德威尔——当他极力向我们证明他的论证是对的。《异类》实际上等于宣判了过去和现在大多数成功学书籍的死刑。当然，如果要为格拉德威尔的“成功学”定一个调。最精辟的莫过于中国的一句俗语：龙生龙，凤生凤，老鼠生来会打洞。

林军：《沸腾十五年——中国互联网：1995，2009》，中信出版社2009年7月第1版，定价：59.00元。

它说：琳军对于《沸腾十五年》还是有所聚焦和寄予的。正如他在前言中写道：“本书记录了一群在中国创造属于自己历史的人以及他们的故事……在这本书中，我试图给这些人画一个集体画像：他们有的是上世纪60年代人，有的是70年代人，其中还有一小部分是80年代人。他们都有一个被公焱自觉不自觉遗忘的共同属性，那就是：这些人有着比其他人更加强大和自信的内心世界，他们都志向高远、目标远大，希望改变自我的同时，改变世界。”在林军看来，正是互联网赋予了很多人创造财富、实现价值的机会，也正是互联网抉带着资拳的力量推动着科技中国、现代中国的迅速崛起。而在整个过程中，人是当然的主语，不管他们是海归，还是板客，抑或是商人，这三类人在一起共同缔造着各自人生和国家命运的传奇、复兴。

我说：过去的十五年，中国互联网的发展经历了风风雨雨，最后以无比强大的生命力、战斗力笑到了现在那些在美国、中国香港资本市场上市的中国互联网公司，除了向世界证明中国科技的力量，也给这个行业以足够的信心——我们完全有理由相信，未来的十五年，中国互联网所能缔造的财富传奇会比上一个十五年多得多，林军坦言，他希望通过本书的写作能让我们清晰见证中国伟大的创造力和重大社会变革，，不管是过去，还是将来，中国的互联网将会继续谱写一种气势恢宏、激荡人心的光荣与梦想。

美法里德·扎卡利亚：《后美国世界：大国崛起的经济新秩序时代》，中信出版社2009年7月第1版。定价：35.00元。

它说：时逢金融危机蔓延，有关世界格局演变和走国前途的话题总能引起关注，而《后美国世界》更是将议题聚焦为“美国衰落之余他者的崛起”。该书作者说。已过去的500多年，世界上已经发生了三次结构性的权力转移每次权力转移都从根本上改变并塑造了世界的面貌。第一次是西方世界的兴起，第二次是美国的崛起，目前我们正在经历的是第三次权力转移，这次转移不是“美国的衰落，而是中国、印度、巴西、俄罗斯及其他国家的崛起”扎卡利亚认为，这些国家的兴起正在重塑整个世界，经济繁荣给了它们政治自信、民族自豪、国力强大，由此必将导致旧的国际关系分崩离析，新的世界秩序重整新生。

我说：事实上，从“世界是平的”对于信息技术扯平全球经济发展障碍的乐观主义，到国际关系中，对于任何举动合法性要求的越来越高，再到作为美国学生的发展中国家们，对于是国民主及市场经济模式的学习所带给它们的良性影响，一系列因素构成了产生“后美国世界”图景的基本动力。或许没有一个国家能够永远维持它的地位不变。纵观往昔五百年，中国和英国就分别丧失了它们的主宰地域性或者全球性问题的话语权，今天轮到美国又何尝不可呢?对此，扎卡利亚显然是多虑了。他的“老调重弹”终究还是保守主义的翻版。

李黎、社晨：《轻公司》，中信出版社2009年7月第1版，定价：39.00元。

它说：所谓“轻公司”就是无限靠近市场端，拥有强大的客户组织能力，通过互联网和IT技术，反向匹配上游产业链资源，在带动产业链高效联动的同时，以非资产方式快速成长的企业。李黎说，虽然业界对“轻公司”毁誉参半，但不可否认的是更多的“轻公司”正在冉冉上升，本书记录和诠释了她对“由互联网和信息技术引发的商业环境变革以及商业模式创新”的理解。

我说：我们不妨这么来理解李黎所说的“轻”，它至少包含了三重意思：第一，它是一个经济学上保持低负债、高运营的学术概念；第二，是一个对于企业来讲，如何发现自己内部流程中的轻基因的问题；第三，是一个如何用自己的“轻重缓急”来实现与消费者需求时接的问题。“轻公司”需要更为深厚的运营管理功力——把公司做小，把客户做大。

美丹尼尔，埃斯蒂、安德鲁，温斯顿：《从绿到金：聪明企业如何利用环保战略构建竞争优势》，中信出版社2009年6月第1版。定价：42.00元。

它说：问：“为什么像沃尔玛这样世界上最大的、最强硬、最追求利润的公司从现在开始关心起环保?”答：“它们不得不关心。”环保指标已通过法律的形式将时企业的生产、销售以及个人的消费进行规制，这意味着商业规则变了，人们的价值观念进步了，“绿色”已然成为企业在全球化竞争中绕不开的壁垒。所以，不管是心甘情愿，还是无可奈何，沃尔玛等一大批企业必须得接受一个现实：要环保，不要污染!

我说：“聪明的企业会通过对环保挑战的战略管理取得竞争优势”，这是本书要宣扬的观点，不难发现，这一措辞会很受企业家们的欢迎——既照顾了“面子”(企业形象、社会责任)，又顾及了“里子”(商业模式、生产利润)。作者的贡献在于将环保和商业原本此消彼长、难以共融的对立关系“平衡”为可以相互促进、一荣俱荣的统一联系。

日石坂芳男：《丰田销售方式》。机械工业出版社2009年5月第1版。定价：25.00元。

它说：丰田的销售方式究竟是什么样的呢?石坂芳男说，它的核心内容用5P构成，即目的、人、原则、过程和实践。所谓“目的”是指“将代理店、加盟店及丰田公司纽成三位一体的丰田销售团队。共同去实现改进与完善”。“人”是秉承了丰田自有的“以人为本”的文化传统。“原则”是“成为奎世界最成功、最受尊敬的汽车公司”，同时“为客户提供最好的车辆购买服务及车辆持有感觉”。在“过程”部分，丰田自视为一家完全“以过程为导向”的公司。最后一个是“实践”，其实就是不让目标沦为空泛的口号，要始终以计划、执行、检查、行动循环为基础进行永不问断的改善。

我说：丰田的销售方式远不如它的生产方式来得有名。阅读此书我们发现，丰田的销售方式本身并没有什么特别的东西，无非就是“客户第一”、“双向沟通”等。丰田方式是如何打造的，丰田的成功是如何锤炼成的?石坂芳男或许能给我们启发。

美利奥纳多，L.贝瑞、肯特，D.赛尔曼：《向世界最好的医院学管理》，机械工业出版社2009年6月第1版。定价：45.00元。

它说：毫无疑问，梅奥诊所的传奇令人拍案叫绝，它所带给我们的启发不仅是精湛的仁心医术，更有卓越的管理之道。这也正是本书要揭示的主题。正如有评论指出的那样，该书重新讲述了梅奥诊所“患者至上”的理念。包括它的组织系统、企业文化、管理战略、营销策略、人事制度等。这本书试图通过对梅奥诊所的个案分析，归纳和整理出其之所以能铸就顶级品牌的原理、方法，为其他医疗组织和企业机构树立赖以学习的榜样。

我说：“一切为了患者，为了患者的一切”。这是我对梅奥精神的概括。在管理方式上，从一切细节处考虑患者的需求、聆听患者的声音、体会患者的感受。它其实是对“以客户为导向”、“细节管理”最好的诠释和实践。

美威廉，荷斯坦：《谁搞垮了通用》，人民邮电出版社2009年8月第1版，定价：39.00元。

它说：通用衰落，是内伤还是外伤?压垮“骆驼”的最后一根稻草是什么?本书通过对于通用汽车公司近10年的调查和研究，对话访谈了数十位通用公司的高管、一线经理、设计师、生产线工人和经销商，汇总分析和总结了通用公司为何走到了破产保护的境地，以及通用公司的未来在哪里?对于每一位关注通用的人来说，在理解和感受这家巨型企业的生死历程时，本书都是无法越过和忽视的必备资料。

我说：谁“谋杀”了通用?通用又是怎么“死”的?事实证明，企业和人一样，有它自己的寿数，如果不寻求变革、重生，试图在原有的机制上让它重新焕发生机是一件徒劳的事。通过本书的阅读，发现其实没有谁谋杀了通用汽车，它只是在长选50年慢性病中走向了衰亡。尽管在最后的10年它试图通过自我革新重新站立起来，但这一切，采得太晚了。

王辉耀：《人才战争》，中信出版社2009年7月第1版，定价：39.00元。

它说：这无疑是个令人心寒无奈的事实，大量人才外流意味着一个国家的未来竞争力在被削弱，与此同时，引进人才的一方却在不断地增强其综合国力。作者通过本书中最真实的讲述，让我们了解到眼前看似波澜不惊的世界，正在发生一场真正关系国家命运与个人前途的“暗战”。该书更像是垒球化、宏观上的指引，它奉行的是“人才回归将改变中国”、“中国强大崛起依靠人才”的理念，并试图找到方法上的应对。

我说：中国正在面临全球化时代以来第一班在世界上的“崛起与复兴”，重新构建具有“世界大国”风范的“人才战略”显得迫在眉睫。除了建立吸引世界顶尖人才的环境、平台和机制，更重要的是，从“文化认同”上塑造真正的“中国梦”。对此。王辉耀总结的移民战略、招收并挽留外国留学生战略、双重国籍战略等10大战略值得借鉴。这些策略性的建议将使我国在人才引进和培养等制度构建上有更广阔、更深远的视野。

编辑方轶鸥