周少雄:“七匹狼”之神
2009-09-07安娜
安 娜
丢掉金饭碗干起小买卖
1985年,福建商业气氛已经较浓,很多人开公司做生意。闽南一个海边小镇——晋江金井,出现了一家名为晋江县金井劳务侨乡服装工艺厂的小企业,和当时其他的民营企业一样,它也是挂着集体企业的名号,这就是七匹狼的雏形。用周少雄自己的话说:“一开始只是做些小买卖,卖布料,后来慢慢积累,做了两三年后,就萌发了做服装的想法,开办了服装厂。”
这样的故事在上世纪80年代的泉州可以说是举不胜举。许多在贫困中苦熬了多年的闽南人,凭着一股最原始的摆脱贫穷的念头四处打拼。不同的是,周家三兄弟在经商之前都有一份不错的工作,老大周永伟在银行工作,老二周少雄在新华书店工作,这在当时的农村可都算得上是金饭碗,在那时,有勇气扔掉金饭碗去经商的人可是不多见。
父母自然都极力反对,但是周少雄还是抱着“出去闯闯,总不至于饿死”的念头走出了家门。起初,做面料贸易,因为没有经验,加上看起来太年轻,难以让别人相信他会做生意。因此没赚到什么钱。但周少雄并不灰心,而是继续等待机会。
一次偶然的机会,周少雄听说,上海有来料加工厂,可以生产夹克衫、羽绒服。于是,就凑了5万元现金,只身前往上海。到了上海,周少雄下了火车后被人带着往四平路走,还转几趟公交车,最后被带进一个潮湿的地下室。当时,每晚花1.5元在地下室住了半个月。
虽然上海当时有很多纺织品批发站,但货卖得很紧俏,布料不容易买到。很多批发部的人都不相信这个年轻人有钱,周少雄一去对方就摆摆手,说“没有了”。无奈之下,周只能选择一家批发部。站在门口等他们下班后,请这个批发部的负责人到咖啡店去喝咖啡,并把汇票给他看,证明手中有钱,还送了对方一条从家里带去的香烟。就这样,周和这位负责人交上了朋友。他每天帮周凑两三包布料。半个月后周少雄才凑齐了所需的布料运回福建,开始生产服装。
齐心的创业伙伴成了最大资本
当时泉州有很多海外华侨,这些华侨原来每年回乡都会带来很多“洋货”。石狮是小商品聚集的市场,在这个市场上,有人在卖华侨带回来的服装。周少雄发现,这些衣服上面都有个商标,说是名牌货,卖得很贵,而当时周少雄工厂卖的衣服都很便宜。
为什么不能靠自己的力量创出一个国产品牌呢?强烈的创业欲望在周少雄与他的伙伴心中萌发了。
于是,7个年轻人坐在一起,琢磨起海外那些各种各样图形图案的品牌来。经过一番激烈的争论,最后选定了——狼!因为狼是非常有团队精神的动物,具有机灵敏捷、勇往直前的个性,而这些都是企业创业成功不可缺少的素质。
“既然我们是七个人一起创业,就叫‘七匹狼吧,按闽南风俗,‘七代表‘众多,是寓意生命、活力和胜利的吉祥数字,既象征着一个由奋斗者组成的团体,又体现了年轻人同心协力、矢志不移的创业精神。而‘狼与闽南话中的‘人是谐音,所以说非常巧合。”周少雄与他的同伴们发誓:为了共同的未来,大家一定要像狼一样,精诚团结,创出一流的牌子。
“我从来都不相信个人能力,而是相信团队的能力。个人能力必须在一个团队中才能体现和发挥到最佳。七匹狼就是靠团队取胜的。”周少雄一直相信团队的力量不可战胜。狼与狼之间的默契配合是狼成功的决定性因素,不管面对任何事情,它们总是依靠团队的力量去完成。团队精神是一个民族的脊梁。没有这种精神,人数再多的民族也是一盘散沙,很容易被分化瓦解和各个击破。要做强者,在市场化过程中,不强就要被淘汰,没有人能够例外。周少雄认为,要生存,就要比别人更能适应环境。只要像狼一样牢牢守住目标,相信自己,相信伙伴,很少有办不成的事情。
企业发展当中,没有矛盾不正常,周少雄从开始取名就重视团队精神,处理矛盾时都要尊重团队,而不是只重个人的表现。也经常有人说为什么选择七匹狼,就是因为它的团队精神非常好。有了团队,才有了七匹狼后来的所有可能。
打假打出的品牌
当时的中国服装企业几乎没有所谓的品牌意识,“品牌只不过是贴在衣服上一块漂亮的小图案而已,除此之外,别无他用。”
1990年,七匹狼夹克进入上海“华联”、“一百”等一线百货大楼,不仅一炮打响,而且取得非常好的销售成绩。
但很快,市场上就出现了不少仿冒者,这在当时的服装市场上是非常普遍的现象,何况七匹狼也并非什么声名显赫的大牌,但周少雄却以此为机会,策划了一场现在看来都还算是经典的营销案例:七匹狼大张旗鼓进行打假,将数家仿冒者告上法庭,一时间“真假狼之战”成了上海、北京、广州等地媒体的头版新闻,七匹狼因此而名声大振!
事实证明,周少雄的这种的做法,不仅没有影响到七匹狼的名气,反而成功地提升了其品牌的知名度。有关营销专家事后分析说,打假事件确实显示出周少雄在营销理念上的过人之处。就在这一年,周少雄和他的七匹狼开始崭露头角。打假事件让他深知品牌的重要性。最后他们把坏事变成了好事,七匹狼的品牌也获得了很大的发展。
假冒产品不仅仅是七匹狼一家服装企业的问题,也是不少其他晋江知名服装品牌共同面临的问题。一方面,假冒产品往往也是伪劣产品,有损消费者权益;另一方面,假冒产品充斥低端批发市场,有些消费者明知道是假货,出于虚荣心也会购买。假货在市面上出现得多了,购买正品的消费者自然_里不是滋味。这对品牌营销和品牌形象极为不利。
为了更有效地打假,七匹狼在1999年增设了“维权中l心”,安排若干住员工常年专门负责打假、品牌保护事宜。七匹狼集团和厦门大学法学院、晋江市法院,联合成立课题组研究“品牌保护”。七匹狼提供全程研究的所有科研经费,分别用于资料、咨询、调研和出版等相关费用;晋江市法院可提供相关案例;厦大法学院将提供法律建议并展开研究,制作调查报告。
思辨多元化
1990年以后,七匹狼的发展顺风顺水,规模和影响力已相当大,银行争着为其贷款。七匹狼也想借此实现跨越式发展,大量地进行固定资产投入,追风参与房地产开发。第二年,国家进行宏观经济调控,银根紧缩,当时七匹狼公司摊子铺得太大,出现严重的资金短缺危机。
那几年,周少雄整天都在为资金发愁,七匹狼在那几年基本处于调整阶段,在苦苦地支撑着。那个时候,非常的艰难,整天面对的都是讨债的人,有的人甚至天天出现在周少雄的办公室,严重的时候,就是在周少雄的办公室吵架。而且糟糕的是停滞的那几年,国内其他地区服装业发展十分迅速,整个闽南服装产业开始落后。
周少雄决定刹车,把过长的战线牧紧,逐步由商场直营向专卖经营转型;同时凝聚人心合力打造无形资产——品牌和商业信誉。
“银行是晴天打伞,雨天收伞!”危机
给周少雄太深的感慨。穷则思变。1995年,当时国内服装企业大多沿袭商场代销或者是市场批发模式,此时周少雄又果断提出让七匹狼率先在国内采用代理制的经营模式,这一转变立即给七匹狼重新崛起带来生机,并成为大多数品牌企业普遍跟随的营销模式。
旗舰店、专卖店、百货商场专柜和专厅等共计2000多家。一方面。通过对代理商、零售商、直营销团队的培训和辅导,进行销售各环节的服务和监控,使得产品能及时、准确、迅速地到达零售终端,快速占领市场;另一方面,通过终端市场直面消费群体的营销手段,提高品牌形象、激发消费群体的购买欲、快速收拢流动资金。全部营销措施及产品设计都围绕销售终端进行。将每一个专卖店打造成集产品销售、信息收集、客户服务、市场营销等多功能为一体的营销中l心。通过这个窗口传递品牌服饰理念、展示品牌产品全貌。销售通路的快速反应和供应链的畅通也让企业从流通业和文化附加值上获取更多利润。
专攻品牌之路
2001年,积蓄了数年实力后,周少雄终于爆发了自己的能量。就在这一年,七匹狼重新风靡全国。据当年全国商业信息及原国家内贸部统计局的数据表明,七匹狼的夹克市场占有率住居全国第一!也就是从这一年开始,媒体开始将周少雄、将七匹狼与杉杉、雅戈尔等中国服装业的龙头企业相提并论。至此,七匹狼终于确立了自己在休闲服装领域的领先地位。
然而,已经功成名就的周少雄并没有停止自己的奋斗。2002年,他再次向业内展示了自己的雄心,力邀齐秦为形象代言人,从而将这年的明星代言热潮推向了一个新的起点。
七匹狼展示着狼的个性,传递着狼性之美;齐秦与七匹狼的品牌文化内涵不谋而合,七匹狼也就拥有了最匹配的形象代言人。而狼的团队精神,狼与狼之间的默契配合,是狼成功的决定性因素。狼的世界里充满了所有的被人类推崇的高贵品质——合作、忠诚、交流、专注、耐心、锲而不舍、富有战略等等。这些特征,正是一切成功和渴望成功的人士所必备的特质。
周少雄把七匹狼这种精神凝炼、升华成为一种“狼文化”。在他看来,作为一个男性,一个奋斗者,是最具狼的个性:狼的孤独沧桑、狼的荣辱胜败、狼的勇往直前、狼的百折不挠、狼的精诚团结……这些正是“追求成功人士”必经的心灵历程,非常容易引起奋斗中的男人的共鸣。
七匹狼还是热衷于体育营销的名牌服装企业。七匹狼把体育营销当作企业的一种战略,通过体育赞助、冠名、聘请体育明星作产品代言人、符合体育文化的产品设计及购买球衣广告、体育场广告等多种形式来进行整合与传播。
从全运会、省运会到中国警察汽车拉力赛……几乎每一次重大体育赛事,七匹狼都未曾错过。其中,最引人注目的莫过于两次成为皇马中国之旅的唯一指定服饰赞助商。皇马向世人所展现的“野性、团队、激情、挑战”正好与七匹狼所倡导的狼文化不谋而合。因此,在2003年,皇马首度来华之际,七匹狼不失时机地以400万元高额赞助,成为其中国之旅的唯一指定服饰。并在后续的传播和市场营销过程中,将自身的服装设计理念与皇马的品牌形象融合在一起,进一步倡导“奋斗”、“进取”、“渴求胜利”的品牌文化。从而,丰富了企业的“狼”文化内涵,同时,品牌价值也得到极大提升。
从“卖产品”到“卖文化”
曾有行业专家在分析福建男装品牌特征时表示。福建的很多男装品牌看似来势汹汹,其实是外强中干。很多企业过于依赖广告轰炸,却不注重产品品质,致使内在的产品质量与外在的宣传形象严重脱节,从而陷入进退两难的困境。
“男人,不止一面,今天你要秀哪一面?”这是七匹狼新出炉的广告语。周少雄觉得这句话恰当地勾勒出了现代男人的精神面貌,“他不是单一的硬汉形象,而是有血有肉的真实男人,这才是七匹狼的目标受众群体,是七匹狼品牌文化所要传达的神韵。”
从2006年春夏新品上市起,细心的消费者发现,七匹狼确实如周少雄所说开始在品质上求变。与日本东丽、帝人等知名集团的合作,使七匹狼开始步入功能性产品的领域,高性能的面料,让中国的广大消费者进一步体验科技进步带来的愉悦。
周少雄建立了一套完整的品牌战略:将服装品牌当作一个整体着装概念来传达,并在这种传达中时刻与世界同步,致力于把世界最新的流行信息传递给消费者,将狼的团结、自信精神塑造为自己的品牌性格,并深入吸取丰富的中国文化元素作为品牌的内涵,使其融合世界的时尚潮流,成为创新灵感。
在确定了公司品牌导向的发展战略后,七匹狼把自己的主打产品定位在中高档休闲男装上。位于晋江的七匹狼工业园,是中国最大的高档休闲服饰生产基地之一,是中国服装业在1998年唯一一个通过ISO9002国内国际双重认证的企业。七匹狼的特许专卖销售网络在全国覆盖面积达90%以上。
一个品牌发展到一个阶段,都会出现不同的神韵,而怎样来凝聚“神”?在周少雄看来,七匹狼内部“神”的架构已经完成,国际化也初具雏形。“七匹狼代表着中国服装行业的时代精神。
周少雄前卫、开放的思维塑造了民营企业良好的判断。“服装产业的国际化夯成两个方面,一个是制造业,七匹狼早就已经实现国际化,也有众多的国际品牌合作机会;一个是品牌输出,如果要把自己品牌在国际上建立网络的话,这还需要一个过程。今后要接触更多海外零售业的伙伴,通过他们的渠道,通过他们对国际市场的了解,更好地了解国外消费者的心理,才能更快曼容易地进入国际市场。当然首要的还是做好中国市场的国际化,那样国际化就是水到渠成的事了。”