浅谈企业文化建设的重要作用
2009-09-05贾桂芳
贾桂芳
摘要:康佳集团副总裁陈如曰认为:“现代企业的竞争,归根结底是知识和人才的竞争,文化制胜已成为当今优秀企业脱颖而出的法宝和明证。”企业文化是一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和,也是一种新的企业管理模式。
关键词:企业文化建设途径作用
0 引言
在当今社会,企业的竞争越来越激烈,尤其是小企业,承受着强大的压力,如何从林立的企业中脱颖而出,是每一个企业决策者所面临的问题。康佳集团副总裁陈如曰认为:“现代企业的竞争,归根结底是知识和人才的竞争,文化制胜已成为当今优秀企业脱颖而出的法宝和明证。”企业文化是一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和,也是一种新的企业管理模式。企业文化是一个企业在最初的创立时就已经存在的,劣等的企业文化导致企业的消亡,优秀的企业文化使企业发展壮大。企业的建设实质上也就是企业文化的建设,而企业文化建设的核心就是人的建设。
企业是一个特殊的组织,有着自己的文化和管理风格,有特定的工作技能要求和分工方式。每一个企业在其自身的发展过程中都有其相对独立的特色文化。而正是这种文化带给了企业活力和强大的凝聚力。小企业与大型企业的一个最明显的差别就是资本的差距和规模的大小。小企业因为没有雄厚的资金,所以往往只能“小打小闹”,在生产、经营中处处受到限制。但是小企业一样要生存,要发展,要在激烈的竞争中脱颖而出。因此,这就要求小企业在进行发展的过程中注重良好的企业文化建设。
1 企业决策层要努力提高自身的综合素质,注重领导者自身的综合素质建设
企业中拥有高素质的决策层,就能在企业有限的资源中有效组织自身优势资源,形成竞争优势,塑造企业竞争的核心力量。目前,许多小企业虽无巨额的物质财富,但拥有先进的科技开发能力,娴熟的管理员工。这是公司赖以生存的最宝贵的资源。企业的决策层拥有制定企业发展方针、政策、规划等重大的决策权,他的每一个决定都可能对企业文化的建设产生重大影响。企业决策层的自身综合素质的建设是企业文化建设的重中之重。同时,企业文化的建设也需要决策层注重领导的艺术。领导艺术能力主要包括远见卓识、战略思维能力、开拓进取能力、管理变革过程的能力等。领导的自身综合素质还包括领导自身的个人修养和价值义利观。企业的领导者在注重企业的生产经营发展的同时必须加强自身的综合素质建设。当然,综合素质建设不等同于业务能力的加强,而是要从全方位的建设自我,尤其是要注意各种工作、生活中的细节。运用领导艺术与人格魅力影响员工的行为,变革企业文化。另外,企业领导者还要勇于承担主要责任。例如在北大方正集团中,假如出了事故,管理者的责任是70%,而生产者的责任是30%,因为企业文化强调管理者的能力,强调管理者在企业中的决定性作用。
2 营造良好的企业文化氛围,发挥员工的积极性
员工之间能否相互理解和支持,工作关系是否融洽,显然影响工作效率。怎样发挥员工的工作积极性和创造性,怎样使员工和工作达到有效配置,又怎样使员工的工作能力和薪资更好的结合,从而达到公司有限资源的合理利用。这是每一个企业领导者都必须面对的问题。一个企业的领导者要做到与每一个员工都谈一次心,成为好朋友并不是一件可行的事,况且企业领导者每天还有更重要的事情等着他去做,一个人的精力有限。这就要依赖于企业文化建设。而企业文化建设最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范等“本位素质”在企业管理中的作用,强调在企业管理中要关心人、尊重人、信任人,激发人的使命感和自豪感。日本企业的社团文化和香港的家文化就是企业文化建设中比较成功和典型的文化模式。企业文化建设的重要任务就是向企业员工不断的输送具有自身特色的理念。宁波海曙惠豪企业管理咨询有限公司是一家综合性、全方位的人力资源服务公司,它在刚刚创业起步时就提出了”免费参加、利益共享、共同创业、共同发展”的宗旨,以此来激发员工的创业积极性。“利益共享、共同创业”在这里已不再是企业所有者及其少部份人的事了,而是企业中每一个员工自己的事。
3 建设员工的约束机制,树立企业的良好形象
企业只有将其生产经营活动必须达到经营效益与社会效益的统一,并且拥有自我约束的员工,才可能树立良好的企业形象。三一重工提出了“先做人,后做事”的企业文化核心要求,宁波海曙惠豪企业管理咨询有限公司也以“诚信务实”要求员工遵循职业道德规范,遵循社会公德。企业文化就应该通过有形的规章制度和无形的企业价值观念使员工自我约束。企业文化强大,也就越用不到什么政策手段的约束。
4 加强鼓励与信任,激发企业的创新性与增强企业凝聚力
在台湾的企业文化精神中,创新精神排在企业经营哲学的第一位。一个企业只有不断创新才能在市场的大浪潮中前进。象海尔、娃哈哈的企业推出了一代又一代的产品,让造假商想跟都跟不上。企业的创新体现在各个方面,比如在企业宣传方面,宁波海曙惠豪企业管理咨询有限公司在全球各大商业网站上注册一个用户名,每天发布产品的供求信息,就凭一台电脑一个人使自己的公司每天出现在全球商业界的视野里,在网络电子商务中站稳了脚。企业的凝聚力是企业长期发展的基础,而企业领导者要信任人、鼓励人、培养人、留住人。企业文化的重视的最终目的是“以人为本”,依靠忠诚而有能力的人才,努力创建成一流的企业。