以企业文化模式提升电视媒体文化建设

李　莉

摘 要：加强电视媒体的企业文化建设，是电视媒体不断发展的必然要求。电视媒体的企业文化建设应当与电视业态及其属性相适应，把创新放在首位，以提高媒体的影响力、引导力为目标，以制度建设为先导，以培育良好的职业精神为重点。要纠正各种模糊认识，扎实推进电视媒体的企业文化建设。

关键词：电视媒体

一个企业要形成核心竞争力，企业文化建设是其中的重要支撑，这是不言而喻的。过去相当长的一段时期内，电视媒体只强调“事业”属性，“喉舌”功能，媒体的企业文化建设自然无从谈起。随着文化体制改革的逐渐推进，电视媒体的企业文化建设被顺理成章地提到议事日程，尽管还处于探索之中。笔者根据自己所在单位--湖南省衡阳都市频道近十年来企业文化建设的探索与实践，对这一问题略呈管见，以求教于各位方家。

1 电视媒体加强企业文化建设，是自身生存与发展的内在要求

加强电视媒体的企业文化建设，从根本上讲，不是由主观意志决定的，而是由电视媒体的生存与发展的客观要求决定的。

第一，加强电视媒体的企业文化建设是由电视业的产业属性决定的。

电视机构是宣传机器，“喉舌”是它的政治属性。电视又是文化产业的重要组成部分，“产业”是它的又一重要的社会属性。现代电视传媒与现代企业就危机感而言，有着惊人的一致。如果产品无人问津，无论是企业还是现代电视传媒，失去市场就失去了生存与发展的空间。与物质产品企业不同的是，电视媒体有一个“两次销售”的过程：先把电视的内容产品销售给受众，获取收视率；再把收视率销售给广告客户，获取广告收益。因此，电视媒体要生存、要发展，不光是听命于“市长”，更要听命于“市场”。要象物质产品企业那样，抓好自身的企业文化建设，推动内容产品的扩容提质。

第二，浓厚的企业文化氛围是电视媒介精细化管理的必要条件。

现代电视传媒与过去的电视媒介的显著差别之一，就在于现代电视传媒是以市场主体身份跻身于市场经济之中的。这样以来，过去那种不计成本和只管做节目不顾收视率的想法和做法都会不合时宜，会成为历史。电视媒体必须按照市场规则，实行量本利核算，进行收视率市场调查，进行节目研发。一切都必须围绕“精细化”做文章。要想使“精细化管理”顺利推行。其中一个非常重要的条件，就是要在全体员工中形成一个共识。而在共识形成过程中，思想政治工作、企业文化建设将起到一个形成统一意志和价值取向的作用，是其必要条件之一。

第三，企业文化建设是培育电视媒体“核心竞争力”的重要基础。

任何一个电视媒体，如果靠照搬别人的节目样式，克隆别人的节目形态来过日子，终究不会长久。如同物质产品生产企业一样，只有拥有自己独立的知识产权，才会拥有市场话语权。电视媒体拥有别人不易复制的节目、栏目，有自己的拳头产品，才能使自己的立于不败之地。企业文化建设是企业拳头产品和核心要件形成的重要基础，没有全体员工的对内容产品内涵的深刻理解和准确把握，没有大家齐心协力的坚强执行力，是形不成核心竞争力的。

2 电视媒体的企业文化建设必须突出自身特色

创新是民族的灵魂，是电视媒体永恒的主题。电视媒体的企业文化建设必须紧紧围绕这一主题来实施。另一方面，电视媒体是精神文化产品的生产者，我们的企业文化建设又不能都照搬物质产品生产企业的模式，必须根据自身的特点来具体组织实施。

第一，电视媒体的企业文化建设必须以提高媒体的影响力、引导力为目标。

电视媒体传播的节目很多，但无论是电视剧、综艺节目、新闻节目、专题类节目还是对象性节目，也无论是新闻宣传还是广告宣传，最终是以受众满意不满意，欢迎不欢迎为评判标准的。你们节目受欢迎的面越广，受众忠诚度越高，媒体影响力就越大。你的节目不仅仅是搞笑、休闲而已，而是要使人们从节目中得到某些共鸣、启迪或教益。受众对节目认同度越高，你的引导力就越大。电视媒体的这些特性，决定了电视媒体的价值取向和文化特质。它必须坚持把社会效益放在第一位，只有社会效益显著，才可能在第二次销售中获得良好的经济效益。它必须有文化品位，不能低俗化；它必须有高端影响力，不但影响普通受众，还能影响高端决策层。这就是我们电视媒体企业文化建设的目标。企业文化建设活动的设置，制度的完善，预期效果的策划，都必须围绕扩大影响力，提高引导力来展开，从而彰显出它的质的规定性。

第二、电视媒体的企业文化建设必须以制度建设为先导。

企业文化建设包括思想教育，业务培训、制度建设、文化活动等。就文化企业而言，关键问题是要通过企业文化建设，建立健全现代电视传播制度。制度的确立要靠思想发动、统一认识，制度的实施要靠单位员工的认同和单位的舆论氛围的有效调节，从而使之转化为员工的自觉行动。有了一个好的机制和体制，很多深层次的问题就能迎刃而解，从而保障电视媒体的健康运行。制度建设另一个方面，就是企业文化建设本身要形成一定的规制，没有规制，东抓一鳞，西抓一爪，那就不是企业文化建设，充其量只是零碎的文化活动。因此，抓电视媒体的企业文化建设必须首先抓制度建设，使企业文化建设制度化、规范化。

第三，电视媒体的企业文化建设，必须以职业精神和职业道德的培育和传导为重点。

有一个故事很能说明问题，微软公司一位技术负责人向大家报告一个喜讯，他们在国际技术竞赛中，七个项目中有五个项目获奖，令人意想不到的是，几乎所有的人第一反问就是：是哪两项没有获奖。因为在他们看来，获奖只能代表过去，眼下最重要的是研究存在问题，力争做得最好。这就是他们企业员工职业精神的折射。中宣部把职业精神和职业道德列入全国新闻行业“三项教育”的内容之一，是很有道理的。我们的企业文化建设的重点，就是塑造人，通过各种活动，强化职业精神和职业道德的培育与传导。

3 电视媒体的企业文化建设必须纠正误读，走出误区

我们搞了将近十年的企业文化建设。在企业文化建设过程中，我们感到有两个问题值得特别注意：

第一，不能把“企业文化活动”等同于“企业文化建设”。初始时，员工们往往以为搞搞篮球比赛，组织书法比赛，这就是企业文化建设。其实是一种误读。不错，企业文化建设是需要开展一些文化活动，但是，文化活动只是企业文化建设的载体，必须把企业精神、企业的理念、企业的价值取向、企业的荣辱观通过文化活动潜移默化，影响员工。通过一系统的活动强化主人翁意识，进取意识和危机意识。另一方面，文化活动作为载体，在企业文化建设过程中又必须不断完善深化，更好地为企业文化建设服务。

第二，企业文化建设的核心是“人”，而不是“物”。有人认为，企业文化建设的任务就是当企业出台某一规范性文件或某个重大决策时，通过各种形式加以宣传，常年不懈坚持下去。这同样是误读。企业的宣传活动是企业文化建设的一部分，而不是全部，说到底，企业文化建设的核心是坚持以人为本，以提高人的素质，促进人的全面发展为其根本的出发点和归宿。喜欢看篮球比赛的人都知道，低档次的球队往往是跟球不跟人，而高档次的球队只跟人而不跟球。同样，低档次的企业文化建设只是就事论事，活动搞得轰轰烈烈，活动过后，人们只是一种感觉上的愉悦。而高层次的企业文化建设，是通过活动使企业管理理念，价值取向入目入耳入脑入心。活动过后，人们感到的是心灵的震撼和启迪。这才是作为意识形态的“文化”。一个企业，员工素质越好，产品的文化含量越高，企业的发展底蕴就越厚实，因此，现在坊间流传这样的话：一流企业卖文化，二流企业卖专利，三流企业卖产品，四流企业卖劳力，一个没有企业文化，没有核心技术的企业，在市场经济的大潮中，是很难跻身于产业的主导阵营的。