欧洲IPTV面临的挑战和新的机会
2009-08-27润雨
润 雨
MRG Research公司题为“2007—2011年全球IPTV预测”报告称:“在IPTV服务的部署中欧洲领先全球。IPTV在欧洲,尤其是西欧,已成为商用的现实。IPTV在欧洲的运营是相当强劲的,而且就IPTV的部署而言,直到2011年欧洲将一直处于领先的地位。”
这家公司的预测报告还称:“全球IPTV服务的收入2007年为37亿美元,预计到2011年增加到232亿美元,增长5.27倍。在欧洲,IPTV服务的输入2007年为15亿美元,预计到2011年增加到80亿美元,增长4.3倍。欧洲IPTV的用户数2007年670万户,预计到2011年增至3040万户,增长3.5倍以上,而到2011年北美的IPTV用户数仅将达到1170万户。”
MRG Research公司的预测报告指出,三个领先的IPTV服务是在法国:到2008年底,法国Free公司有100万IPTV用户;Orange France Telecom公司有125万IPTV用户;Neuf Cegetel公司有90万IPTV用户。德国电信和英国电信从2008年开始也追上来。IDC公司的预测报告指出,亚太地区宽带电视的部署虽然处在商用部署的早期,但保持着强劲的增长势头。中国香港是当前亚洲最大的IPTV市场,也是世界上领先的,到2008年底已有110万IPTV用户,普及率达到48%,居全球之首。
面临的挑战
目前,欧洲的IPTV服务提供商主要依靠用户的订购收入,但在不久的将来,IPTV服务将扩大到包括来自广告的收入。起初,欧洲的IPTV产业将看到基于传统的线性广告,但最终这一产业将发展成包括先进的或者交互式的广告模式。然而,在欧洲的IPTV服务提供商获得并扩大广告收入之前,有着它必定面临和要去克服的重大挑战,如果他们想争夺财政预算上很有意义的广告商和广告开销的话。首先,IPTV服务提供商必须面对面地与早已存在的传统媒体竞争,诸如广播电视、卫星电视和有线电视服务提供商,他们都想获得一块广告蛋糕。一方面市场上最有名的电视广播公司可能从他们的电视发射塔获得数以百万计的观众,而新生不久的IPTV服务提供商只能给广告商提供数百或数千用户的接入。
另一个挑战是,大多数IPTV服务运营商对销售和管理电视广告还没有经验。为了使其业务方案更有吸引力,许多运营商可能像青蛙跳似的一下子越过传统的电视广告模式,来提供有针对性的和交互式的先进的广告。
由于IP技术平台固有的独特功能,运营商甚至能向单个有针对性的基于人口统计或消费者情况剖析的观众传递专门的广告。这有助于将IPTV与其它竞争的分发渠道(其中的大多数将主要是线性传播媒体)区分开来。广告商和广告机构把交互式广告视为是最理想的,即使是对比较少量的观众也是如此。
三阶段业务模式
欧洲的IPTV运营商在能够完全实现他们的广告潜能之前,首先需要构建起坚强的基础,不仅是物理性的基础设施,而且也包括他们开发和采用的业务模式。根据调查研究,哈里斯公司设想提出三阶段业务模式,这可用作通向IPTV运营商广告收入增长和整体业务获利能力的务实路线图。
第一阶段是,努力传送较好品质的视频,例如高清电视,以便提供较好的令人快乐的观看体验。第二阶段是,采用较好的业务模式,这能提高更大收入潜力和获利能力。第三阶段是,进行改善的媒体分态运营,确保效率更高的工作流和减少劳动力和运营费用。
现在,我们来看一看关于如何实行第二阶段的务实路线图。什么驱动收入的提高?内容为王,但不仅如此。有3个“C”驱动探寻较好的业务模式和收入景象:内容,覆盖和商业广告。我们把这三个“C”视为是“Media Mindset”。为了把他们自己有效地与竞争的媒体分发运营商区分开,IPTV运营商必须创新所有这三个“C”。
Content(内容)
IPTV服务提供商必须努力提供可能扩大其用户基础的最有吸引力的娱乐内容,从而吸引广告机构的兴趣。他们需要购买“有黏性的”内容,确保能吸引观众和拉过有别的观看选择的观众。“黏性”内容应当被理解为是有重要价值和独有的内容,例如重大的体育赛事。
Coverage(覆盖)
随着服务改善、内容质量和内容价值的提高,服务的用户基础和用户收入也可能随之增长。随着更多的用户的购买,观众就变得对广告商更有吸引力。较大的用户基础也使服务提供商在谈判节目权和购买所垂涎的内容时有更强的购买实力。
提高覆盖最终需要包含有其他分发途径的多平台方法,例如互联网和移动电视服务。这有助于宣传核心服务,以便得到更多的观众,也就是说扩大到观看电视屏幕的那些人的范围以外。
概括地说,扩大覆盖对IPTV服务的增长和获得积极的发展势头是极其重要的。通过改善内容质量和提高内容价值,观众数量得到增加。而后IPTV服务提供商对节目提供商就有更大的影响力,并从规模经济中获利。他们也能投资所增加的收入,来扩大其设备和基础设施的交互能力。最终,直接到达观众就成为广告商很有吸引力的方案,反过来这对IPTV运营商来说也增强其收入潜力。
Commercials(商业广告)
商业广告是高价值广告。一旦IPTV服务提供商扩大了用户基础,增加了观众数量,自然而然的进展就是寻找增强最终结果的用户协议和收入,因为他们的观众是选择付费服务的人,又由于IPTV平台提供传送有针对性的交互式广告的前景,所以IPTV运营商能将其用户视为很理想的未来,并能签订更赚钱的广告协议。
因为许多欧洲IPTV运营商正进入IPTV部署的第二阶段,即准备销售传统线性广告的基础,用此市场(即广告销售商和观众)尚未对完全先进的广告解决方案做好准备。但是,根据Gartner、MRG和其他媒体研究市场研究公司的调查,哈里斯公司确信,这是这一产业倾向性的发展方向。哈里斯公司正在积极地为这种挑战性创新业务模式开发解决方案。
新的机会
随着欧洲IPTV市场的成长和扩大,也给IPTV设备供应商带来机会。据MRG公司预测:IPTV服务提供商的花费和服务IPTV市场的系统集成商的收入都将戏剧性的增长。哈里斯公司或与系统集成商协作,或直接与IPTV服务提供商协作,这要看哪种方法更适合特定的情况。
哈里斯公司称,由于其广泛的与IPTV运营相关的产品,它能作为一站式供应商提供交付使用的解决方案,满足对下列设备的需求:头端设备(Net Plus接收器和解码器)、测试与测量设备(Vi—deotk)、视频路由器(Platinum)、视频服务器(NEXIO)、发射机(Diamond)、主控(Icon Master),以及管理多频道、多平台广播环境的软件。
广播机构在增加频道和服务,例如移动电视和Web视频。未来,随着他们运营范围的扩大,预计IPTV运营商终将需要自动化软件,诸如AD—1000和D—SeriesDSX自动系统。
这对于第三阶段是极为重要的,这一阶段进行更好的媒体分发运营,以便找到使工作流成为流线式和节省劳动力和运营费用的领域。哈里斯公司的H—Class软件产品家族能为广泛范围运营提供服务,包括使许多涉及最为复杂的广播运营过程实现自动化。这种采用先进的自动化技术的关键是,它有助于使运营成为流线式的和减少运营费用,从而给IPTV运营商提供扩大其运营并产生更大获利能力的手段。
虽然本文是针对领先的欧洲IPTV运营的,但对起步较慢或尚未起步的IPTV市场来说也是有意义的,因为这些市场将来也可能会遇到与欧洲相同或类似的挑战和机会。■