论建筑企业项目经理之人格魅力和执业能力

林卓生

[摘要]管理好工程,在建设施工中保证项目质量目标、进度目标、利润目标如期实现,其中关键在于一个优秀的项目经理人格魅力和执业能力。

[关键词]建筑企业 项目经理 执业能力

中图分类号:TU-9文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)0810183-01

建筑企业项目经理对项目的管理主要是对一个建筑安装产品的施工过程及成果进行计划、组织、指挥、协调和控制。施工项目管理是项目管理的一个分支,项目管理的发展与改革促进了施工项目管理的发展,以及施工项目规模的越来越庞大与复杂也对项目经理提出了更高的要求。传统的项目经理通常只是一个技术方面的专家和任务执行者;而现代项目经理不仅要有运用各种管理工具来进行计划和控制的专业技术能力,还要有经营管理等其他多方面能力,比如对项目部成员的激励以及与业主、监理、设计以及当地政府等各方的策略保持一致的能力。因

此,笔者认为,项目经理的能力要求既包括“软”的方面人格魅力,也包括“硬”的方面执业能力。

一、人格魅力

项目经理部是一个工作团队,项目经理作为这个团队的领军人物,必须具备令人信服的人格魅力,才能充分能够调动团队成员的工作积极性,凝聚团队的战斗力,带领项目经理部成员按计划完成施工任务。

1.旺盛的斗志,明确的目标。工程项目施工,犹如一场战斗,作为指挥战斗的将军,就必须有旺盛的斗志、必胜的信念。项目的施工一般都是工期短、施工任务重,项目经理都会在工期、安全等各方面遇到很大的压力;作为项目领军人物,工作要有魄力,顶住各方面的压力,抱着按时、优质完成工程建设任务并实现项目预定利润的目标,细心计划、精心组织,才能把工程进度节节推进。

2.对工作有发自内心的热爱,欣赏自己的工作成果并有从事工程建设的优越感和成就感。一个热爱自己工作的人会在工作中感受到乐趣,拥有强烈的工作激情;不断研究、分析自己的工作难题,在享受成果的过程中也会不断总结、调整工作思路。我认识的在大中型项目中承担着主要角色的工程前辈,言谈中都会透露着对自己工作的赏识和反思。

3.善于描绘工作蓝图,调动下属工作积极性。项目经理要把自己对工作的安排及时地传达给身边的下属,让共事的人了解他的想法和安排,保持整个团队都有一个共同的目标,并为了实现这个目标而共同努力。了解各个共事者的心理需要,工作安排尽量符合每个人性格和心理需求,使得下属在做自己喜欢的工作的时候感觉到愉快同时也把工作做到最好。

4.喜欢学习、快速接受新生事物。工程施工涉及方方面面的工作,新材料、新技术、新工艺层出不穷,优秀的管理人才都要有活到老、学到老的心态,不断更新自己的知识体系,以适应工作的需要。

5.关心、激励团队成员。作为项目经理部的领军人物,要时刻关心下属的困难和实际需要。在一个团队里共事,彼此互相关心的氛围会大大地提高团队的凝聚力和战斗力,这种氛围的形成需要领导人物的模范作用。例如有的同事在工作或者生活上遇到重大压力,身边的人要是能提供帮助使他顺利度过难关,相信这位同事在事后也会以更大的热情投入工作和回报同事;又如年轻的同事希望能从事新的岗位以获得新的知识,提高自己的工作能力,这时提供新的工作任务并适时提供指导会最大限度地提高这位同事的积极性,使得在做好工作的同时又培养了新人。

二、项目经理的执业能力

项目经理作为一个工程项目的最高组织者和指挥者,除了在个人道德品质和人格魅力让人信服,使人喜欢和他共事之外;全面的执业能力也是不可或缺的。

1.具有较全面的技术、业务管理水平和实践经验,项目经理可以不是技术专家,但是必须具备一定的专业基础知识,如工业与民用建筑专业知识、道路与桥梁专业知识、水利、电力、港口等方面的专业知识,以及诸如建筑经济、技术经济、概预算等方面的经济知识和经济法、合同法等方面的法律知识。只有掌握这些方面的一定的专业知识后,结合实际工作经验,在项目实施过程中,遇到与相关专业有关的事件时才能得心应手,在处理经济问题时才能立于不败之地。

2.项目机构的组织领导能力,特别是管理人的能力。这里所说的项目经理必须具备的组织能力是指为了使整个施工项目达到它的既定的目标,使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权力和责任制度而构成的一种人的组合体的能力。当一个项目在中标后(有时在投标时),担任(或拟担任)该项目领导者的项目经理就必须充分利用他的组织能力对项目进行统一的组织,比如确定组织目标、确定项目工作内容、项目组织结构设计、配置工作岗位及人员,制定岗位职责标准和工作流程及信息流程、制定考核标准等。在项目实施过程中,项目经理又必须充分利用他的组织能力对项目施工的各个环节进行统一的组织,使施工项目按既定的计划进行。

3.工程项目的施工组织计划能力,计划是为了实现项目的既定目标,对未来项目实施过程进行规划、安排的活动。计划作为项目管理的一项职能,它贯穿于整个项目施工的全过程,在项目全过程中,随着项目的进展不断细化和具体化,同时又不断地修改和调整,形成一个前后相继的体系。计划又包括工期计划、投资计划、质量标准计划、劳动力计划、机械使用计划、物资供应计划等等。项目经理要对整个项目进行统一管理,就必须制定出切实可行的计划或者对整个项目的计划做到心中有数,各项工作才能按计划有条不紊地进行。

4.应急指挥能力,工程项目突发情况较多,项目经理必须具备一定的应急管理工作经验。当发生电力故障、消防事故、人员伤亡等紧急情况时,必须做到临危不惧,忙而不乱,迅速组织人员按照应急预案的计划,从速进入抢险工作状态。

5.具备良好的沟通能力,项目经理在工程项目施工的过程中对外要面对政府监督部、业主、监理单位、造价咨询单位、设计单位、施工兄弟单位、材料供应商、专业分包和劳务分包单位,对内要总部管理人员、项目部管理人员。及时有效地与各部门和有关人员进行沟通,了解彼此的想法,协调存在的各种问题,平衡各方利益,笔者认为这是一个项目经理最重要的工作。良好的沟通协调能力,是一个优秀项目经理必备的品质。

6.项目经理还必须具有一副健康的身体和丰富的实践经验。由于工程繁忙,尤其是风险大或进展不顺利的项目,项目经理将肩负沉重压力,因此应具有健康的体魄。同时项目经理是亲临第一线的指挥官,要随时处理项目运行中发生的各种问题,因此应具有丰富的项目实践经验,才能对施工现场出现的各种问题迅速作出处理决定。

总之,一个优秀的项目经理不但要自信、奋进、精力充沛和善于沟通,而且还要具备广泛的管理技能和本专业的专业技术与技能,只能全面发展了,才能顺利实现本项目的各种既定的目标。

参考文献:

[1]田振郁主编,项目经理操作手册,中国建筑工业出版社,2008.08.

[2]刘德臣主编,施工企业项目经理,华中科技大学出版社,2008.10.

[3]傅水龙主编,建筑施工项目经理手册,江西科学技术出版社,2002.01.