解析中国移动“超越竞争”的战略布局
2009-08-01何廷润
【摘要】文章首先明确指出在中国目前的3G市场中,中国移动早已从战略上进入了超越竞争,然后分别从TD-LTE融合方案的提出,DSN白皮书的发布,联合全球七大运营商发布NGMN,与台湾电信商合作,收购巴基斯坦电信商等事例,分别具体阐述了中国移动的超越竞争战略和举措。
【关键词】3G市场竞争 同步竞争 超越竞争 TD-LTE DSN NGMN
1 前言
2009年“5.17电信日”成为三大运营商比拼3G的大舞台,在令人眼花燎乱的品牌发布、业务推介和体验营销中,似乎三大运营商都沉浸在3G市场的竞争中。但是,就在中国电信和中国联通全力投入硝烟弥漫的3G“战场”时,中国移动却早已做出了超越当前3G竞争的战略布局。
本文将从“超越竞争”的角度,对中国移动的战略布局予以解析。
2 同步竞争与超越竞争
“竞争”一词来源于拉丁语,其意是“找别人争”,竞争者与对手是在同一跑道中赛跑,即为“同步竞争”。当前,无论是中国移动的“G3”,还是中国电信的“天翼”以及中国联通的“沃”都在3G市场的同一条跑道中竞赛,因此,可称为“同步竞争”。在此竞争态势下,中国移动虽然拥有4.7亿用户市场保有量,但由于TD-SCDMA相对滞后、缺乏固网资源等原因,其在3G市场的号召力并不像2G市场那样受到用户的青睐,也使其对TD市场占有量的最大估计仅为3G市场的1/3。再者,电信业重组的重要目标之一就是要打破中国移动在市场上一家独大的格局,让另两家运营商可与之抗衡。特别是工信部出台非对称的携号转网政策后,必将使中国移动在3G市场的“同步竞争”难度加大。2009年1~3月的统计数据表明,中国移动新增用户数3月比1月下降了2.7%,反观中国电信与中国联通在同期新增用户数却激增了117%和120%。尽管中国移动新增用户数的绝对值仍是另两家运营商不可比拟的,但是“同步竞争”中此消彼长的趋势己然明显无疑,如果不下定决心进行战略调整,发展将受到严峻挑战。
在此形势下,中国移动选择了“超越竞争”的战略。“超越竞争”是指竞争者选择自己的跑道并“超越别人”从而完成超越。主要特点表现在:一,超越竞争要有战略性,而不是只顾眼前维持现状;二,超越竞争要有新思维,不能故步自封或伊人学步;三,超越竞争要在行业发展的根基上下功夫,而不能靠表面的外在招式取胜。总之,超越竞争是一次全程创新的过程,是在没有同步竞争对手参照下的超越,从而形成人无我有的优势,开辟出新的“蓝海”。
3 在掌控核心标准中大步前行
随着全球化的进展,标准对国家利益具有越来越重要的意义。近年来,国际贸易新壁垒也主要体现在技术标准上。由于历史的原因,国际标准大多由美欧等发达国家制定,中国参与制定的还不到千分之二。世界1/3的标准组织委员会重要职位由美国掌控,将近2/3为欧洲掌控。在现代经济体制下,掌握了标准就等于掌握了市场的主动权,否则就只能跟在别人后面做低值的重复劳动。此点在我国电信发展中也得到充分认证。
因此,中国移动部署的“超越竞争”并不将全部目光盯在国内3G市场上,而是将突破目标选择了TD-LTE以及未来的4G领域,要在前瞻性的市场超越对手。其中最为主要的是参与并主导标准的制定与走向。比如,中国移动主导提出的TD-LTE 融合方案获得3GPP批准,使TD的演进路线得到世界大多数运营商和制造商的认可,也为在4G领域参与标准制定奠定了基础。由此,中国移动在未来无线网络演进中占得标准制定者的先机。在今年的巴塞罗那全球移动大会上,几乎所有厂商都展示了TD-LTE技术及进展,也都明确表态支持TD-LTE。与此相呼应的是,在中国移动总裁王建宙推动下,融合TDD/FDD的LTE统一标准成为一道独特的风景线。
同时,在2008年11月中国移动对外发布了《分布式业务网络(DSN)白皮书》,明确表示,DSN是对未来核心网架构的技术演进方向之一,DSN超越了传统电信网和互联网的概念,重新定义了电信核心网业务的发展方向,也是中国移动首次提出利用P2P技术为未来的移动互联网服务。显然,在移动互联网时代,中国移动又在核心网标准及架构上以行业主导者的姿态走在了前面。紧接着,中国移动又以OMS手机操作系统进军长期为国外电信及互联网巨头把持的终端操作系统领域,并预计在2009年上半年上市第一款OMS手机。由此可见,在未来移动互联网时代,中国移动己在核心网、无线网和终端领域完成了标准布局,取得了未来博弈与竞合的主导地位。
中国移动进军并掌控主要标准走向的战略和不懈努力,己使中国移动脱颖而出跻身于国际顶级“标准俱乐部”的舞台,就国内电信运营界而言,己在战略性的标准领域处于领先地位。
4 在国际合作中占据主动地位
中国移动的“超越战略”还表现在与国际电信运营巨头联合,在国际合作中逐步进入主动位置。
早在2006年9月,中国移动就宣布全球七大运营商联合发起下一代移动通信网络组织,该组织被命名为NGMN。目前移动通信标准的制定过程一般由设备制造商主导,设备制造商提出技术远景,得到国际标准组织认可后开始研发商用产品,然后向运营商推广。现有的3GPP及3GPP2等实际上也是设备制造商主导成立的。然而,NGMN组织的出现改变这一规则,运营商主导标准演进日益明显。令人更为可喜的是,2009年5月NGMN董事会议及执行委员会会议在北京成功举行。会议中更多的国际运营商表示,希望积极与中国移动合作进一步加强对TD-LTE技术优势、应用场景、产品要求研究以及试验经营分享等工作。在此次会议上,NGMN讨论通过了对LTE初期2010~2011终端产品支持的要求,其中2.3GHz、2.6GHz两个TDD频段成为NGMN对LTE初期要求支持的基本频段。NGMN将更加积极推动下一代技术的试验测试工作,并开展运营商间共享试验信息以加快技术成熟。与会各方一致认为,作为TD-SCDMA与TD-LTE技术开发与产业化的中心,中国TD-SCDMA发展为TD-LTE未来的发展提供了坚实的市场和产业基础。NGMN董事会在中国的成功召开,将有助于国际合作伙伴更深刻地理解中国在下一代移动网络方面开放合作的态度,从而进一步加快TD-LTE的研发和产业化进程,促进TD-LTE和LTE FDD同步发展,携手共赢未来宽带移动通信国际市场。同时,更加说明了中国移动在国际电信业号召力获得提升。
中国移动在国际合作中的“超越战略”,还表现在为维护国家和企业的根本利益敢于对国际巨头说“不”。拒绝苹果iPhone的苛刻条件,推出中国移动自己的“Mobile Market(移动商店)”就是典型的例证。苹果在与中国运营商的合作中要求扮演“主导者”的角色,既要求与运营商就用户收入进行高额分成,又要求用户直接登录苹果商店购买而绕开运营商。更何况,只要中国运营商按照iPhone的条件被纳入其阵营,就如同2G时代一样在十年甚至更长的周期内,中国在移动互联网领域又丧失了赶超和登顶的机会。这些因素导致了并不想沦为“管道”的中国移动的放弃,正如王建宙所说:“面对时尚产品,苹果不是中国移动的唯一选择。”直面竞争的结果,是中国移动亲自打造的应用商店——“Mobile Market”开张问世。其定位是移动梦网的二次创业,目标是聚合各类开发者及其优秀应用,丰富客户体验,满足多类型终端客户应用下载需求。
中国移动亲自开“店”,无疑是向该领域投下了一颗重磅炸弹。尽管对“Mobile Market(移动商店)”的前景有褒有贬,但无疑提高了中国移动在国际电信业的竞争地位。
5 在3G市场竞争中率先进军台湾地区
中国移动“超越竞争”的最新体现是,今年4月29日宣布与台湾远传电信签署股份认购协议及战略合作协议。根据该协议,中国移动将认购远传电信的12%股份。交易完成后,双方将在共同采购、漫游、数据与增值业务、网络与技术等多方面展开长期广泛的合作。同时,双方还将合资在内地成立新公司,中国移动占51%股份,远传电信占49%股份。此次合作的实现,得益于两岸日益频繁的交流合作及人员来往,两岸的人、物、资金互通已经非常繁密,而目前作为服务手段的信息沟通的成本太高,不利于交流。中国移动入股远传电信并进行合作的直接目的就是解决两岸电信漫游服务的问题,保障更好的通信服务,实现更低的通信成本。对双方来说,这一合作将增加客户服务深度与客户黏性,对各自用户发展和稳固都将起到较大的促进作用。
另外,在当前中国内地3G市场的竞争中,三家运营商都在激烈地争夺高端用户,而许多台商、台胞都已是中国移动的高端用户或是潜在的高端用户。因此,中国移动和远传电信的合作,必将使这些高端用户顺理成章的成为中国移动的可靠用户群。同时,由于台湾电信市场已十分成熟,市场空间正变得越来越狭小,台湾当地运营商在长久的“红海”挣扎后,已开始积极寻求拓展“蓝海”之路。而借助与中国移动合资成立的新公司,远传电信也将迈入内地的第二类电信业务市场,各种数据和增值业务正是远传电信的强项,其全方位服务的经验和运作手法也值得中国移动借鉴,这将为双方创造更多沟通、学习、合作的空间和领域。正如中国移动公司董事长兼CEO王建宙表示:“中国移动和远传电信在业务合作领域中存在较大的互补性,战略合作将集两家的成功经验和技术力量之大成,为双方未来在两岸三地的业务拓展奠定坚实的基础。”
尽管海峡两岸电信业合作还存在未定因素,但此举仍是“超越竞争”的杰作之一。
6 在运营国际化中实现突破
其实,中国移动的“超越竞争”在实现运营国际化中早己上路。2007年2月,中国移动宣布成功收购巴基斯坦运营商巴科泰尔公司的88.86%的发行股份。通过此次收购,中国移动正式进入巴基斯坦电信市场,跨国经营实现了零的突破。
中国移动刚刚接手巴科泰尔公司之时,此公司只有三个业务品种,150多万用户,而且这些用户都处于流失边缘,但是经过中国移动的努力,目前每月用户数都以万为单位不断增加。到2009年一季度用户总数达到598万,不到两年用户数翻了4倍,市场占有率位居第五位,并实现了企业运营的良性发展,走上了扭亏为盈、迅速发展的道路。对此,巴基斯坦官方予以很高评价,2008年3月巴基斯坦新闻和广播部长曾说,中国移动公司在巴投资为巴电信市场注入了活力,刺激了整个巴投资市场和高科技领域,同时也带来了中国的先进管理经验和科学技术,令巴方受益匪浅。目前,巴基斯坦仍是中国移动唯一的海外试验田,也是中国电信业在海外唯一的试验田,在这里与中东电信巨头Orascom、新加坡电信和来自挪威的Telenor等跨国运营商竞争。
中国移动成功进入巴基斯坦运营,得益于中国移动始终坚持向海外拓展的原则,即坚决反对为了扩展规模而不顾效益地“走出去”,反对贪图虚名、做表面文章地“走出去”,中国移动“走出去”的战略定位是“输出优势”和“拓增价值”。
中国移动国际化的“超越竞争”的路还很长,但是良好的开端为其以后的拓展锻炼了队伍,积累了经验。
7 结束语
中国移动在当前3G竞争中遇到很多难题和障碍,甚至有些难题在3G市场周期内都无望解决。为了保持未来发展的动力,中国移动选择了“超越战略”,并取得一定效果,也为在未来LTE和4G时代的发展奠定了基础。就此而言,笔者建言另两家运营商也要为未来早作铺垫。 ★
【作者简介】
何廷润:高级工程师,国家无线电频谱管理研究所高级顾问,长期从事无线通信技术开发研究和技术、计划、工程、经营等管理工作,参与和组织多项通信项目的开发、生产、工程的具体实施,在无线电频谱管理和监测及无线通信技术和市场发展领域发表数十篇文章。