教师同僚角色的支持意义

宗永杰

教师角色是指处在教育系统中的教师，所表现出来的由其特殊地位决定的符合社会对教师期望的行为模式。在谈到教师时人们往往能列举出一系列的角色——指导者、促进者、咨询师、朋友、伙伴，等等。这往往是站在学生的角度来看待，教师为促进学生的发展应承担的角色，而较少站在教师自身发展的角度来研究教师角色。师生关系是整个教学中重要的互动关系，而站在教师这一角度来审视教师，教师还处在另外一个重要的人际关系群中，那就是同事关系。这一关系往往会被戴上与教学关系不大的帽子，似乎是与课堂教学无关的事情，仅是教师个人私事。而实际上，没有脱离生活的个人，教师也是一样。教师不仅是课堂上的教师，更是工作、生活中的教师。跳出课堂看教师也许看到的是更真实的教师，而这些也是影响教师课堂表现的隐性因素。站在课堂之外的教师同事关系的角度可以更真实地了解教师：是什么影响了教师教学？在教师的知识权威日益丧失的今天，教师的角色如何扮演？教师的职业倦怠、工作压力如何解决？我们试图从离开课堂的角度，在另外的情境（一个类似于其他职业的情境中）来分析这些问题，并尝试给予一定的回答。

一、同僚角色的表现形式及意义

同僚角色也称同事角色，表现为教师与教师之间交往的一套行为模式，这一角色的实现依赖于交往，体现为关系。同僚角色是在教师交往中得到体现的，表现为与其他教师的交往，也是一种教师与教师之间的人际关系。此时，教师一般是以同行的身份、同伴的姿态、朋友的口气与其他教师进行交往的。这种交往的性质与程度与师生之间的交往有着明显的区别。由于职务差异、年龄差异及业绩上的差异，可能在交往过程中形成事实上的心理优势者与心理劣势者。作为教育者的教师不会和所有教师都发生关系，同样，作为同事身份的教师也不是和所有教师都有交往。在表现场景上，同僚角色主要表现在教师工作群体中，主要包括：同班教师群体、同年级教师群体、同学科教师群体，教师同僚角色的扮演也主要体现在与这些工作群体中的教师的交往上。

同僚角色的意义也主要体现在交往的意义与价值上。首先，体现在对教学的影响上。同僚角色的成功扮演所体现的是一种生活技能，而这种教师自身具备的能力——生活技能对教学的有效性的影响也是不容忽视的。美国教育者指南认为这种人际能力是影响教学有效性的因素之一，并将其纳入培训范畴。其次，体现在对教师的个人成长及其社会化的作用上。教师同僚角色能否适应与成功扮演直接影响到教师社会化及教师文化的形成。再次，体现在对学生发展方面的促进意义上。教师的影响作用有一部分是所谓的“人格因素”决定的，人格因素被列为相当重要的教育资源。而这个因素的培养就需要同僚角色的良好适应，使教师具备良好的人格。未来的学生，其人际关系能力的培养是必不可少的，学校在时间及空间上所占的比例优势理应对学生的社会化也担负起一定的责任，而这种培养学生的责任势必需要具备这种能力的教师。所以教师同僚角色的适应、人际关系能力的培养对学生发展来说也具有重要意义。

二、同僚角色的支持性意义

1.建立鼓励—支持性环境

同僚关系也构成了教师所处的一种环境，所以我们在关注教师的时候，教师所处的环境是不可剥离的。同僚角色的适应意味着良好人际关系、工作环境的建立。教师之间这种良好的伙伴关系有利于减轻教师的孤独感，形成一种归属感。尤其是对于初任教师来说，新到一个陌生的环境，同事的支持、良好的团队是对其工作的莫大的支持，能使其尽快地适应新环境。

成功的分享，失败的分担对教师的良好心态的养成起着重要作用。教师首先是人，有着人性的特质，信任、关怀及分享自己经验的特质。尤其是在当前功利化倾向日益凸显的时代，团队环境的建立，情感归属地的形成，对个人潜能的发挥有着重大意义。特别是对教育这种“育人”工作本身而言，爱的环境的建立更是不可或缺的。同僚关系实际是一种环境的构建，对学校发展、学生发展、教师群体文化的形成都具有重要意义，对考察教师素质、教师知识而言也是一个不应被遗忘的因素。

2.改进教学工作

同僚关系也是建立一种分享与交流的环境。在这种环境中教师有足够的能力一方面塑造他们自己的职业生涯，一方面敞开心胸，随时准备接受那些寻求改变的声音。同事之间的互评、教学反馈对教师的成长、发展起着重要的作用。新的教学技术、教学策略的应用，其效果最先是在同事之间的反馈中得到改进的。这种同事之间的交流往往是自发的、自觉的，对于自上而下的改革而言虽不正规却具有不可比拟的优势。在教育教学中大量的或隐或显地存在着的教师自己进行的“改革”，通过同伴交流可以获得教学效果的第一手资料。为提高教育质量所进行的各种改革都离不开“伙伴协作”这一关键词，良好的伙伴协作关系对提高教学可以起到事半功倍的作用。

3.教师减压的有力途径

教师情绪是影响整体教学过程的最大的原因。教书是一种情绪上很容易枯竭损耗的职业，具有消耗的本质。教师职业的付出要求获得，在这种付出与回报的平衡上同僚角色有着非常重要的地位，同僚是教师获得与付出的平衡上最重要的资源，对教师非常重要。教师们可以彼此补强和鼓励，这些都是在每日的工作挑战中不可或缺的因素。利柏曼•米勒在《教学的社会与现实》（1979年）一文中讨论到同僚间职业支持的重要性：“一个同辈团体、支持系统和终身的朋友，彼此分享痛苦和喜悦便是其支持之道。一种强烈的职业文化的成长，范围涵盖由知识的吸收到彼此经验的分享。”

4.教师个人的成长与发展

教师的专业发展首先是教师个人的发展，只有教师个人发展了才有专业上的发展。这种人际关系也是教师面临的一大问题，是教师成长与发展过程中不能忽视的一项。美国教师培训有关于教师人际关系的专门训练，将教师培训视为是促进教师社会化的途径，教师角色要经历社会化的过程。教师同僚关系可作为教师人际关系的培养的第一步。这有利于教师更好地认识自己和自身所处的环境。

总之，教师的同僚关系，不论是作为教师的一种人际关系还是作为教师的一种角色都应该受到重视。良好的学校氛围，合作高效的教学，教师的专业发展以及教师个人的发展成长都需要构建好的同僚关系。由此，我们可以推及的话题就是教师群体、教师文化、学校环境、教师社会化等，从而在更广阔的背景下来审视教师角色，构建新的教师文化。

（作者单位：华东师范大学教育学系）

（责任编辑：王哲先）