高校辅导员的１５条工作门道

陈用成

【摘要】 做好辅导员工作，对高校人才培养具有重要的意义。要想做一个受学生欢迎的辅导员，必须要善于学习和借鉴别人的成功经验。

【关键词】 辅导员；组织者；启示

当今社会人才的竞争日趋激烈，大学教育是培养高级人才的摇篮。高校辅导员作为学生工作的组织者、实施者和

承担者，实施过程中应该注意以下几个问题。

1．辅导员要“热爱”这份工作

辅导员的工作纷繁复杂，需要花费大量的时间和精力，可以说是“工作强度大、责任重、地位低、收入低”。所以，必须对这份工作要有一腔的热忱，才能产生工作的动力，才能在工作中发挥积极性和创造性，才能舍得投入、舍得付出。一个对学生、对工作满腔热忱的辅导员一定能赢得学生的热爱，能赢得同行和学生的尊重。

2．辅导员要有“亲和力”

古人云：亲其师，则信其道。一个优秀的辅导员必须具有亲和力。亲和力是指在人与人相处时所表现的亲近行为的动力水平和能力，亲和力本质上是一种爱的情感。一个有亲和力的辅导员，一定能赢得学生的尊敬和信任，一定能获得学生的宽容和理解。一个有亲和力的辅导员，在工作中往往会收到“不令而行”的教育管理效果。

3．辅导员要有“渊博的知识”

大学是求知的殿堂，辅导员作为高校教师群体中的一员，还应具有渊博的知识和深厚的人文素养。这样才能博得大学生的尊重，才能为大学生树立良好的人生榜样。辅导员丰富的文化知识，不仅能扩展大学生的精神世界，而且能激发他们的求知欲。

4．辅导员要有“爱”的能力

“爱”不仅要有一颗爱学生的心，更重要的是要教会学生如何面对爱情。辅导员要让学生对爱情有深刻而理性的认识，明确爱与责任的关系。教会他们以坦然的态度来看待爱情，正确处理好爱与责任、爱与生活、爱与学习的

关系，不断丰富自己的人生阅历。

5．辅导员做事要讲“策略”

辅导员工作既要讲科学，又要讲艺术。辅导员要在管理实践中不断地学习、总结和反思，提高自己的策略水平。面对身心发展水平比较高的大学生，光靠机械和生搬硬套的管理方法是不行的。做好学生工作，必须讲究机智和策略。

6．辅导员要讲“给予”

辅导员工作是一个崇高的职业，如不讲奉献和付出，不摆好利益观，没有一定的境界是做不好辅导员工作的。辅导员应时常告诫自己：“不要问学校给了你什么，要先问我为学校做了什么；不要问学生报答你什么，要先问我为学生付出了什么。”

7．辅导员要讲“信用”

古人说：言行可模可范者，人师也。辅导员要处处以身作则，成为诚信教育的楷模，答应学生的事情一定要做到，在学生面前不要撒谎。以自己的一言一行履行诚信，才能把诚信的种子播撒到学生的心田，才有望看到诚信之花开花结果。

8．辅导员做事要讲“民主”

当代大学生是改革开放后成长起来的新一代，他们对于教育民主的要求比以往的大学生更强烈。辅导员要采用民主化的教育管理方式，在管理决策的制定与执行上，要以广泛的学生的意愿为基础，建立民主、平等、和谐的师生关系。

9．辅导员做事要“公正、无私”

辅导员的公正、无私，能使大学生体验到公正的合理性，成为他们健康成长的心理基础。高校管理中的各种评比、贫困生补助金发放、班干部的任命和党员的发展等都与学生的切身利益相关，也是他们特别关注的焦点，辅导员只有做到了公正无私，才能得到学生的认同和尊重。

10．辅导员要学会“倾听”

对辅导员来说，倾听不是一种施舍，而是一件应该做的工作，更是一种发自内心的必须具备的涵养。倾听是获取声音的一种姿态。辅导员对大学生的成长肩负着重要的责任，辅导员不应是游离在学生世界之外的高高在上的权威者，而要善于和学生打成一片，深入学生宿舍、深入学生中间、深入学生心间，认真倾听他们的声音，倾听他们的学习，他们的生活，他们成长过程中的快乐、困惑、烦恼甚至痛苦等等，从中获取更多的信息，了解他们学习和生活的情况，帮助他们答疑解惑，给他们指点正确的方向。

11．辅导员要懂得“征求意见”

俗话说，“旁观者清”。辅导员要善于总结和反思自己的工作，学会征求他人对自己工作的意见，不仅听从上级领导意见，更要经常主动去征求、听取同事和学生的意见。这样可以增进师生之间的信任和了解，及时得到同事和学生的反馈，便于辅导员改进和完善自己的工作。

12．辅导员要做好“帮助和资助”工作

辅导员工作的重心之一是关心学习、生活上有困难的学生，做好学生的帮困助学工作，特别是要关注有生理疾患和心理障碍的学生。随着高校扩招及地区经济发展不平衡，使得高校贫困学生迅速增多，且形成了一个特殊的群体。辅导员要特别关注这一群体，帮助他们树立积极向上的人生观和健康的心理，并通过各种形式的帮助和资助，让他们不因为经济上的问题使生活和学习受到影响。

13．辅导员工作要给予学生“合作”的能力

21世纪是合作的世纪，不会与别人合作的人很难获得成功。辅导员工作要注意培养学生与他人和谐相处的能力，培养学生养成良好的生活习惯，树立正确的人生观、世界观及思维方式。现代大学生缺乏与同伴交往的机会，以自我为中心，不懂得如何关心、同情和理解他人。辅导员工作要让学生懂得在集体生活中应以学会与人相处、学会与人合作为己任。同时辅导员要充分利用学校各方面教育资源，整合各方面的力量，形成教育合力和全面育人的氛围，为学生的健康成长和全面发展创造有利的条件。

14．辅导员要懂得保护学生的“隐私”

辅导员要保护学生的人权，尊重学生的隐私。学生不想让人知道的事情，学生不想说的事不要强迫学生说出来，也不要千方百计地去打听，特别是对有心理问题的学生应予以保密。在坚持原则的基础上，不要去干涉和侵犯学生的私人空间。

15．辅导员要注重“就业教育”

随着经济的转型、就业机制的变革和高校的扩招，我国大学毕业生就业问题日益凸显，成了普遍的社会现象，也关系到高等教育今后的改革和发展，关系到高等教育的办学效益，以及社会稳定等综合性问题。因此，辅导员从学生入校那天起就应重视学生的就业教育，将就业指导活动贯穿整个大学教育的始终，与学生学习、生活和工作的各项活动结合起来。就业指导的主要目标是，帮助大学生树立正确的就业观念和就业心态，传授就业求职的技巧，帮助学生根据自身情况进行合理的职业定位，制定可行的职业生涯规划，促进学生职业能力的可持续发展。