关于职中市场营销专业的教学思考

严建国

摘要职中教育承担着培养具有较高实践技能人才的重要任务。市场营销专业作为一个实践性很强的专业,在实践教学中有不少困惑。本文针对市场营销专业在实践教学中的困惑,阐述了职中市场营销专业学生在学习实践中应提升的能力和有效提升能力的教学途径。

关键词职中市场营销专业实践教学

中图分类号:G424文献标识码:A

职中教育承担着培养具有较高实践技能人才的重要任务。市场营销专业作为文科专业和实践性很强的专业,在有效开展实践教学方面存在着许多意想不到的困惑。下面,笔者结合多年教学实践谈谈对职中市场营销专业实践教学的相法。

1 职中市场营销专业实践教学的困惑

在一般教学环境下,工科类专业可以通过明确的评价标准,有效评价学生实践技能的高低,从而可以标准地量化设定学生掌握某一操作技能的评价标准。但是对于市场营销专业而言,技能培养效果的测量就显得难以明确量化。所以,当前市场营销专业对学生培养目标的描述大多相对笼统、模糊,内涵也不够确定。同时,市场营销专业课程的考核形式仍以试卷考试为主,这个实践极强的专业以考试成绩作为学习效果的评价标准,显然缺乏合理性、科学性,不利于客观全面对学生掌握的实践技能进行测评。

在教学保障方面,由于市场营销专业学生在实习和实践基地的建设相对不完善的情况下,到企业实习往往受到诸多限制。大多数用人单位基于商业机密、工作流程等自身利益的考虑,不愿接收或不愿大量接受市场营销专业的实习学生,这就为校外实习基地的建设带来了相当大的困难。而市场营销的校内实训基地建设也不可能象一些工科专业那样易于设立和运行,如何有效融入市场营销技能的实训形式尚需探索。

缺少具备较高实践技能的专业教师也是职中市场营销专业面临的发展瓶颈,尽管教师学历的不断提升,甚至许多具有硕士学历的教师充实到专业课程的教学中来。但是不容回避一个事实就是承担专业技能课程教学的教师大多自身不具备较高的营销技能和丰富的营销经验,尤其是从校门又走进校门的年轻教师或很少在营销一线开展实践锻炼的其他专业教师。

2 职中市场营销专业学生在学习实践中应提升市场营销能力

市场营销能力对产品或服务的成功经营具有重要作用,市场营销能力就是运用知识、技能和资源来解决市场相关问题和创造优异的顾客价值。简单的讲就是指从事本行业工作所应具备的基本能力。职中市场营销专业学生在学习实践中应提升的主要能力为:

一是提升基本能力。(1)优秀的表达能力。职中市场营销专业学生在策划、推销时必须能够清楚、准确地表达出自己的观点,并且要让对方认同,接纳你的观点、建议和意见。良好的表达能力是职中市场营销专业学生的基本能力,离开了良好的语言表达能力,将一事无成。

(2)良好礼仪能力。礼仪在现代交往中起着至关重要的作用,职中市场营销专业学生要想成为一名合格的市场营销人员,就必须和各色各样的人打交道,具备良好的礼仪素养,为沟通交往的奠定良好的基础。

(3)创新能力。职中市场营销专业学生要具有创新能力,以创新的思维去敏锐地去洞察市场、去分析市场,以创新的举措应对商战中出现的种种情况,运用创新式地营销手段占领制高点。

(4)团队合作能力。现代社会越来越讲究团队合作,在商场中不可能只靠一个人的力量去拼杀。唯有强化团队精神,优化合作才是成功的法宝,团队合作也体现了商场如战场,唯有合作才能集中优势力量。

二是提升专业能力。首先是市场调查分析的能力。充分的市场调查可以有效摸清行情,熟悉实情,做到知已知彼,这样才能对症下药,制定作战计划。因此市场营销人员要善于问卷设计,调查取样,深入调查,统计数据,从而分析出市场容量、消费需求以及竞争对手弱点,并能够从分析市场到找到市场需求、消费心理,从而制定出好的营销方案。

其次是产品设计的能力。市场营销人员不必关注制造产品的细节。产品设计的能力,明白如何改进产品设计,增强产品功效,延长产品寿命,让产品更加方便实用。可以这么说,一个看似不起眼的变化也许就是改变产品的命运的法宝。例如山东鲁宝方便面曾推出的双面块都给产品带来了新的卖点。

三是广告策划的能力。广告就是一个全方位推介产品的远程、立体的武器。一个好的广告可以让产品在市场中造成一炮轰动、一举成名。市场营销人员必须精确设计广告的能力,有效选择媒体和投放时间,从而达到一鸣惊人的效果。

四是促销策划能力。对于市场营销人员而言,要强化促销能力建设,让商品在商场中各具特色的同类产品中脱颖而出。市场营销人员既要考虑促销的方式和效果,还要考虑促销成本。

3 积极探索提升职中市场营销专业学生实践能力的途径

培养适合企业需要、适应市场变化的职中市场营销专业的学生,对于职中营销专业课程的任课教师来说,应该是时时刻刻应该思考和探索重要课题,真正做“传道、授业、解惑”。(1)实施有效案例教学模式。对于理论性较强的课程如市场营销原理等,在教学实践中要优前采用有效案例教学模式,教师在讲完基本理论内容后,就要安排一至两学时的讨论分析相关案例课。教师要选取在实践中比较有代表性的案例、现象或企业的一些实际具体经营问题,教师在提供好相关的背景资料之后,就要鼓励学生以小组方式进行全面深入地讨论,要求每一位学生在小组讨论中结合自己对理论知识的理解,结合自己的实践营销经验,发表看法和见解,说出一些务实、正确的观点。实施有效案例案例教学法不仅可以迅速活跃课堂氛围,还可以让学生对相关理论的印象,由于讨论阐述变得印象深刻。

(2)建立模拟营销教学模式。通过建立市场营销实验室,可以有效增强实践教学效果,教师在实验室里要制定实验、实习管理的相关制度,例如:实验教学管理实施细则、市场营销专业实验教学细则等。我们学校就投资专门建立了“市场营销实验室”,建立“现代营销教学模拟系统”,利用先进的计算机软件系统模拟营销实践,使学生利用营销决策软件系统进行模拟决策,实施了市场营销策划仿真模拟、市场调查与预测等实践性非常强的教学环节。利用这样的营销实验室,可以使学生亲身介入纷繁复杂的模拟环境中实践学到的各式各类的营销理论知识,充分体验从市场调查、竞争企业分析、营销战略制定到具体的营销战术的决策组织的全部过程,了解、熟悉和演练各种市场调研预测工具的应用,全面增强学生对市场营销知识的认识、理解和掌握。

(3)强化课堂情景教学模式。利用生动、形象、活泼的课堂场景模拟教学模式,可以让学生在课堂上非常投入,教师的讲解内容也变得直观、具体、丰富。为了保证情景教学法的成效,教师可以提前一至二周安排相关课题让学生有充分充足的时间去设计场景进行课堂呈现。课堂情景教学法能在仿真模拟过程中让学生去感受和体验营销知识,提升学生对营销行为的关注度和敏感度,全面培养学生的营销意识和营销素养。

(4)增设实践课程设计教学模式。市场营销实践课程设计就是以学生市场营销职业能力的提升为目的,在实践内容的选择和案例的设计上,体现市场营销职业性、能力性特征,培养职中市场营销专业学生的创新精神和学习能力。在市场营销专业实践课题上创造“校外实地取材与校内课堂训练相结合”的训练方式,把市场营销专业所需的实践环境从“实习基地”搬迁到课堂里。根据市场营销的岗位技能,有机结合企业和经济社会发展对营销人才的要求,根据职中市场营销专业教学大纲的要求,有效开展“营销策划”和“社会调查”等方面训练。