以人为本与企业安全管理的探讨
2009-06-25王德权
王德权
摘要:安全生产责任重于泰山,关系到人民安居乐业,关系到群众家庭幸福,关系到社会和谐稳定,关系到经济持续、健康发展.企业要本着以人为本的原则做好企业管理。
关键词:以人为本安全管理
一、人心理状况的好坏直接影响到日常工作行为。
二、企业安全管理是企业安全文化的一种表现形式,是企业安全文化在企业安全管理中的某些经验化、理性化不断发展和优化的体现。
三、安全管理最核心的一点是对人的管理、对人的尊重,要把员工不仅看作是被管理者,也是管理者。
四、企业安全管理要把员工的生命安全放在第一位,当人身安全与经济利益或其他的安全发生冲突时要无条件地服从人的生命。
五、为员工营造一个宽松的从业环境是企业管理者的责任、是企业发展的需要。
主要内容: 安全管理的效能发挥,最根本的决定因素是人,即管理者和被管理者,他们的安全文化素质及其安全文化环境直接影响管理的机制和能接受的方法,职工安全文化素质的提高,是不断推动安全生产、文明生产,保护职工在劳动中的安全和健康的关键。
人心理状况的好坏直接影响到日常工作行为。如果职工心理状况不好,工作时就容易出差错,事故发生的可能性就会增加。工作时就容易出差错,事故发生的可能性就会增加。因此,为了保障化工企业安全生产,应采取有效措施引导职工调整心态。
要消除某些情况对职工心理的不利影响,就要充分发挥人的主观能动性,使职工的才干得到充分发挥。企业就要为职工搭建施展才能的平台,为其人际关系创造和谐氛围,在营造良好工作氛围的过程中弘扬企业的安全文化。
企业安全管理是企业安全文化的一种表现形式,是企业安全文化在企业安全管理中的某些经验化、理性化不断发展和优化的体现。科学的企业安全管理也属于企业安全文化的范畴,企业安全文化的氛围和背景会形成或造就企业特殊的安全管理模式。无论是企业的决策层、管理层、执行层,他们对自己的安全的意识、态度、认知、信念、价值观,他们所具有的安全物质环境及安全知识和操作技能都是企业安全管理的基础。企业安全管理的进步和发展,作为一种独特的安全文化发展过程,作为企业安全文化的一种表现和相对独立的现象,自然也丰富了企业安全文化。
安全文化与企业安全管理虽然都是为了人的安全和健康,但各自的目标值和广度及深度大不相同: 安全文化主要通过传播、宣传、科学普及、教育、倡导、法律等手段,从人的思想、意识、观念、人生价值观、道德行为去启发教育人,以人为本,珍惜人生,爱护生命,互爱互帮,学会自救互救、逃生应急本领,提倡博爱、伦理、自律,达到人、群体、社会、家庭在生理、心理、各方面实现完满、舒适、安全、健康的境地,它对人的整个人生过程都不断影响,注入、培养和塑造,用安全的精神财富和物质财富教育和激励人,提高人的安全素质即安全技术和安全文化知识,安全的社会适应力和安全的生理、安全的心理承受能力。这种开放、无约束、无强制的自然、自由的教育,突出一个对人的爱,这种安全文化可以一代一代地传继下去,并优化和繁荣,一个人无论在何时何地都自觉或不自觉地被当时当地的安全文化熏陶、改造和提高,安全文化注入就会在心灵的深处发生质的改变;企业安全管理采用行政、法制、经济、科技、教育等手段,带有强制性、限制性和惩罚性,是以实现生产经营活动总目标为最终目的,是以保障劳动者的安全与健康为条件,在一定范围内是一种安全生产约束手段,由于是强制、惩罚、约束性的,被管理者有始终是处在一种被动安全,服从安全,要我安全的强迫、监督状态,从精神上、心理上的影响是相对短暂的、有限的,调换岗位或另寻职业后,又要重复被动安全强制、压抑的局面。因此有人提出并研究安全行为科学,在企业安全管理上,要研究人的安全心理和安全人机学,给职工投入感情,讲人情味,以人为本,对工人要“爱”要“护”,企业安全管理才能持久、深远。
企业安全管理首先要把员工的生命安全放在第一位,当人身安全与经济利益或其他的安全发生冲突时要无条件地服从人的生命,劳动者的劳动条件的改善,职业疾病的防治,生产环境的优化,生产工具设备的技术进步,确保人员安全的各项制度、措施落实都应当是企业的职责。其次对于设备和系统发生的事故要客观地对待,过去一段较长时间内对化工生产安全的责任压得太重,化工生产是一个高事故风险的行业,人身伤害和设备损坏往往不是一个岗位的暂停工作,而会造成多个岗位的暂停工作,而化工生产事故在一定程度上说又是不可避免的,我们要强调的是控制或降低事故的相对频繁度,从事故的调查分析和统计分析中探求其内在规律,而不过分强调个人的责任,对事故进行分类统计分析要突出员工通过事故的分析启发心灵感悟,对于一个企业一年中发生的各类事故,要求不只是专业管理部门要做的统计分析,还要大部分班组长带领班组员工进行分析,让员工尽情发挥,使分析成为一种员工自我教育、启发心智的过程。通过统计分析而制定切实可行的安全管理制度,可以较好地避免因为个人违章而招致事故的可能,完善制度,重视激发员工内在活力,使安全措施的落实处于主动之中。
人是生活在大社会中的,生存的环境对一个人的心理健康与否起着非常重要的作用。为了避免因为心理障碍而造成安全事故,作为安全生产的主要责任者,企业应该注意为自己的员工培植轻松从业的环境。如果从业环境不宽松,企业员工就会时时处于紧张状态。从生理上讲,紧张会使人感到冷漠、恐惧、抑郁,易出事故等。因此为员工营造一个宽松的从业环境是企业管理者的责任、是企业发展的需要。
首先,要有完善的劳动保护措施,完善的安全管理制度。操作间卫生良好,空气畅通。员工饮用水卫生很关健,给操作现场的员工提供卫生的饮用水,对健康有着直接影响。
其次,是防暑降温和饮食卫生等工作,在管理上一定要到位。同时还应为员工营造一个祥和、安静、舒适的生产、生活环境和良好的学习和娱乐环境。
精神激励是重要的激励手段,它通过满足职工的精神需要,在较高层次上调动职工的安全生产积极性,其激励深度大,维持时间长。大体上有如下方法:1、目标激励,2、形象激励,3、荣誉激励,4、兴趣激励,5、参与激励,6、榜样激励。例如:荣誉激励法。它是众人或组织对个人或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段,我们公司在各个单位中就开展了“轮流值班安全员”“安全星级班组”等竞赛活动。通过活动每月评选出“轮流值班安全员”先进个人,每季度评选“安全星级班组”先进集体,并与奖金挂勾。使优胜的个人或集体有一种荣誉感和继续向上的信念,后进的员工也因不甘落后而产生一种争当先进的决心,形成了一种很好的学先进,赶先进的安全生产氛围。
尽管在实际工作中人身伤亡事故是难以避免的,而作为企业安全管理的目标仍应确立人身伤亡事故的零指标管理,这是企业管理体现人文关怀的一种追求。要做到人身伤亡零指标,就必须跟随一系列的技术组织措施,分析薄弱环节,提出有针对性管理措施,要科学地分配好工作,提高团队和个人预防差错的能力,合理分配工作时间,不要使人员过于劳累,一旦感到吃力的时候,差错就会出现,工作要忙而有序,现场要整洁卫生,另外要提倡人员的互防互纠,人的智力总会有差别,人的经验也有丰贫之差,先察觉到差错的人要提醒和帮助其他人防止差错,相互交叉检查等都是行之有效的措施。◆
参考文献:
[1]浅析“以人为本”与企业安全管理的关系 作者:乔雪苞, 期刊 湖南电力HUNAN ELECTRIC POWER 2005年 第21期
[2]浅析“以人为本”的企业管理思想 作者:敖永胜, 期刊 现代管理科学MODERN MANAGEMENT SCIENCE 2001年 第05期
[3]浅谈企业安全生产应如何做到以人为本 DISCUSSION ON THE HUMAN-ORIENTED SAFE PRODUCTION 作者:雍信实, 期刊 石油化工安全技术PETROCHEMICAL SAFETY TECHNOLOGY 2006年 第04期
[4]单汝鹏;安全管理的有力措施[J];劳动保护;1980年02期
[5]以改革的精神开展安全工作[J];工业安全与环保;1985年01期