管理学课程多元化教学模式的研究

黄志坚　吴健辉

摘要：管理学是一门实践性很强的课程，须通过教学改革，采取多种形式设计课程的教学，使学生不仅掌握其理论，而且又能在实践中灵活运用，高职院校以社会需要为目标、技术应用能力要求高的人才培养模式，决定了《管理学》课程教学必须加强实践环节的学习和运用理论知识的艺术，可采取的多元化教学模式有：案例教学、情景教学、游戏教学、课题教学、启发引导教学、立体化教学等模式。

关键词：管理学课程；教学模式；多元化

中图分类号：G423.06文献标志码：Ａ文章编号：1673-291X(2009)08-０255－02

一、引言

《管理学》是高职院校经济管理类专业的一门重要课程, 它与企业及社会管理需要密切相关，在经济高速发展的今天，如何在有限的时间内，让学生不仅掌握必要的管理知识，而且又具备一定的职业能力，以适应市场的需要，是高职管理学教学亟须解决的问题。《管理学》课程的特点大致有：一是一门吸收了经济学、哲学、社会学、心理学及各种专门的工程技术学与计算机科学等多方面知识而发展起来的一门综合学科，在教学过程中要求教师也需要有其他学科的相关专业知识。二是一门实践性很强的学科，必须对具体问题作具体分析。管理对象的复杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、灵活性和创造性。在教学过程中须通过选择经典案例和创设情景案例将学生导入具体的实践环节思考解决实际中可能出现的管理问题。三是一门不断丰富和完善的科学，课程教学模式内容和体系设计须尽量体现最新的管理理论嬗变。

高职教育人才培养模式的基本特征是：（1）以培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用性人才为根本任务；（2）以社会需要为目标、技术应用能力的培养为主线设计教学体系和培养方案；（3）以“应用”为主旨和特征构建课程和教学内容体系，基础理论教学以应用为目的，专业课要加强针对性和实用性；（4）实践教学的主要目的是培养学生的技术应用能力。《管理学》作为一门实践性较强的课程，要求学生在学习过程中，既要重视和掌握管理学的基本原理以及基本方法、技术等理论知识，又要重视理论在实际中的应用，加强实践环节的学习和运用理论知识的艺术。

二、高职院校《管理学》教学的要求

高职院校经管专业课程《管理学》，其课程体系和教学环节应以学生为中心，围绕学生求职与就业的需要，培养学生的主体意识，以及多方面的知识、才能和素质，让学生有更多的学习主动性。从管理学的角度看，主要是指适应社会能力、组织管理能力、文字表达能力、人际交往能力、开拓创新能力等，这些能力的培养有赖于强有力的教学手段和教学内容。因此，在管理学的教学过程中要注重培养学生的思维能力和解决实际问题的能力，注重师生互动与交流，教学方法要多元化。通过案例教学、对话式教学、课堂讨论法、启发式教学等模式培养学生创造性地分析问题、解决问题的能力。

目前，高职院校《管理学》教学过程中存在以下问题：一方面不少高职院校教师仍未摆脱自身原有的普通高等教育思维的惯性，对知识理论教学重视有余，注重新旧知识的联系，但教学内容易脱离生产、生活实际；另一方面，重单一的专业技能训练，轻职业综合素质能力的培养。具体体现在：师生在教学中缺乏互动与交流；教学内容完全照搬教材，管理学原理教学与管理实践相分离；教学方法单一，教学方法以讲授为主，其他方法采用较少。这些问题导致目前许多毕业的高职生在专业知识与实践能力上均显不足，因此，改革高职院校《管理学》教学模式，探讨多元化教学模式具有现实意义。

三、《管理学》教学可采用的模式

《管理学》的教学目标有两个：一是向学生介绍管理中主要理论是什么；二是锻炼他们用管理学的思维方式去观察问题、分析问题和解决问题。对于高职院校学生而言，后者更为重要。高职院校的《管理学》课程教授给学生的应是管理能力、管理素质，为达到相关目的，可采用的教学模式有以下几种：

1.案例教学模式

案例教学法是基于情景学习论、认知弹性论，以学生为主体、凭借具有多元表征的潜在价值的案例，引导学生学习、判断和反思的过程，通过一些典型的案例的判定、分析和听见，阐明某一学科的一般规律、某一问题的具体认识的一种教学方法。在《管理学》课程中有着重要的地位，能起到穿针引线的作用，是一种重要的教学手段和教学形式。它是一种运用语言形式或视听手段而描述的真实的特定管理情景，具有极大的生动性，可以将企业带入课堂，让学生通过对案例的阅读与分析以及在群体中的讨论，促使学生进入特定的管理情景和管理过程，从而建立真实的管理感受和解决问题的方案，增强学生学习的兴趣；它还要求学生主动参与，积极思考，热烈讨论，因此，可以启发学生更深入地分析和解决问题，极大地提高了学习的积极性和主动性；案例素材大都来自于管理实际，具有极强的实践性，能很好地将抽象的理论转化为具体的实际问题，从而有助于学生透彻地理解理论所包含的深刻含义。其最大作用在于能够激发学生思维的主动性，培养学生分析和解决问题的能力，使学生养成良好的科学研究精神。

2.情景教学模式

情景模拟法就是通过设定一定的工作场景，由学生扮演不同的角色，通过开展相应的活动，使其体验到工作的情景和自己扮演角色的感觉，为他们将来从事相应的工作培训技能、积累经验的一种教学方法，它要求围绕有待探讨的某一管理课题，从管理实践、案例和相关资料中收集相应素材，编写成情景模拟实验指导或称“剧本”，将管理实践活动“搬”进课堂或实验室，让学生扮演其中的各种管理角色，身临其境，从中学习和运用管理知识及操作艺术，从而达到提高学生管理素质这一实质性目标。其特点是：实现理论与实践结合；建立情与景的联系；进行教与学的互动；达到知识性与趣味性的融合。

它通过对实际案例中的内外环境，不仅让参与者“身临其境”，还营造一种氛围，让他们有“心临其境”的感觉，通过让学生充当管理角色或“演员”，直接感受环境对组织的影响力，让学生学以致用。它是建立在管理学的理论与实践高度结合基础上的教学方法，其核心是激发学生的学习积极性、主动性和创造性，是一种典型的亲验性教学方法。这种教学方法有利于培养学生的综合素质和能力，可以将教师与学生较完美地结合在一起，共同完成教与学的任务。

3.游戏教学模式

游戏教学就是通过教学游戏让学生领会基本知识以及基本管理思想的教学方法，该方法使学生在决策过程中面临更多切合实际的管理矛盾，决策成功或失败的可能性都同时存在，它需要参与者积极地参与训练，运用有关的管理理论与原则、决策力与判断力对游戏中所设置的种种遭遇进行分析研究，采取必要的有效办法去解决问题，使其在游戏中获胜。在管理教学实践中，对事先准备的游戏进行设计，评判胜负，事后结合讲授知识点进行总结等方面都有单独要求。因此通过这种模式，学生可以更加印象深刻地了解、掌握管理知识，尤其是对于未接触过管理知识的学生，管理游戏的运用无疑是一种较好的模式，将管理游戏和讲授管理知识点结合起来，达到让学生在体验中学会掌握管理技能的目的。从学生的学习心理看，高职学生的学习主观能动性不强，对枯燥的理论教学没有兴趣，喜欢玩。因此，在高职院校推广游戏教学是一种较为有效的学习方法，通过将管理学理论与游戏相结合，让学生在玩中学，在学中玩，使学生在不知不觉中掌握管理学的基本知识和思想。其最大优点在于可以通过亲身体验来获取知识和经验，使知识点得到进一步的巩固。

4.课题教学模式

课题教学就是以课题为纽带，将各种知识点加以结合，使学生通过课题研究过程理解知识、分析问题，最后达到理论与实践相结合，理论服务于实践的教学方法。此方法往往可以作为最后考察学生对《管理学》课程学习效果的手段。以学生5—6 人为一个课题组，明确分工，先选定一个课题，拟定课题研究进度，最后以研究报告呈现学习成果。教师在给定学生课题前先详细讲解课题研究的一些基本要求和步骤，教会学生基本的学习方法。此方法在国外比较流行，且在中小学就已运用。针对我国现阶段高职类学生思维能力较差的现状，推行课题教学一方面有利于学生通过直接经验学习知识、掌握知识，另一方面，可以帮助学生形成良好的思维习惯，提高分析和解决问题的能力。

5.启发引导教学模式

通过对优秀学生和学有余力的学生，使用各类实践性教学资源、聘请校内外专家作专题讲座、开展企业管理挑战赛等培训，采取启发式教学模式使学生明确各种类型组织中涉及的各种管理问题应该如何正确处理，使学生见多识广，目的在于引导学生明确各种管理问题应该如何正确地处理，培养学生创新性的思维以及敏锐的战略管理理念，以及将来作为管理者或研究人员独当一面的能力。

6.立体化教学模式

通过建立管理学课程网站、网络课件、教学录像、试题库、基于企业实践的光盘、录像带等资料，组成了一个全方位、立体化的教学网络，充分利用现代信息技术加大教学信息量、提高教学效果。

四、结语

《管理学》课程多元化教学模式的运用，要求教师是“双师型”教师，即理论知识全面、技术水平过硬、教学经验丰富。如果教师只有理论知识没有到企业经历过锻炼或只有企业经历没有系统得学过理论知识都是不能够胜任高职院校教师工作的。高职院校《管理学》课程可以通过教学方法方面的改革，把学生素质和能力的培养，作为课程教学改革的最终目标，使学生“学会生存、学会工作、学会合作、学会求知”。使课程教学改革更适应时代的发展，培养出更多符合市场要求的职业技术类人才。

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