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他为何对每一个同事都看不惯

2009-06-24章睿齐

健康生活 2009年3期
关键词:职场单位心理

章睿齐

典型案例:晓宁大学本科毕业后工作才一年多,但是在每个工作单位都呆不长,已跳槽三次了。每次跳槽的原因,就是他看身边的同事越看越不顺眼。他总觉得这些人做事很没有章法。做人也有问题。有几次他想说出来。又怕影响同事关系。但憋在心里不说吧,又非常影响自己的心情,久而久之他总觉得自己有些透不过气。

大学刚毕业时,晓宁就进了一家规模还算可以的企业做销售助理。可上班没几天,晓宁觉得销售经理很自以为是,看见他总是一副爱答不理的模样。为此,晓宁心里暗暗来气:你一个大专生,不就是比我早两年进公司嘛,要知道我是本科毕业,且是连续两年拿甲等奖学金的优秀大学生,现在给你做助理不过是想学点东西而已。更令人气愤的是,这个销售经理老是故意出难题,吩咐晓宁做这做那的,却不告诉为什么。怎么做。忍气吞声干了六个月,晓宁觉得在这样的人手下做下去没什么前途,狠下心辞职走人了。

晓宁进的第二家公司是典型的家庭企业,老板的三姑四大爷都在这。搞得公司里乌烟瘴气。晓宁感到管理制度完全就是摆设,根本没人按照制度去执行。而且公司这些人喜欢拉帮结派勾心斗角。一点正事都不干。尤其让晓宁不能忍受的是这个小公司的副经理,居然也把自己当领导。要晓宁做事时总是对他吼,一点能力都没有却只会骂人。所以晓宁在这个公司只工作了三个月就赶快离开不干了。

后来,晓宁通过父亲的关系好不容易进了一家事业单位。工作了一段时间后,晓宁在这个单位也郁闷。这里的人一天到晚就像行尸走肉一样,做什么、怎么做都是规定好了的,一点创意都没有,就是按部就班,感觉就像混日子一样。这么年轻就这么混下去,晓宁感觉好像整个人生都没有希望了。他深切地觉得大学毕业后这一年多算白过了,总在这些鬼地方耽误时间浪费青春。

其实现在的单位工作轻松,也没领导骂他了,可晓宁仍然不满意,因为他对单位上这些一天到晚无所事事的人实在看不惯,总觉得现在的工作单位(包括以前的)和自己想要的工作环境不一样,周围的人一个比一个讨厌。也不知道是不是自己本身有问题,还是这个社会的问题,晓宁也盼望有什么好的办法改善这种状况。

心理分析:从学校走入社会,晓宁产生了较大的心理困惑。因为学校与社会毕竟不一样。社会上有正面的,就会有反面的:有积极的,就会有消极的;有努力工作的,同样会有投机取巧的。一个单位就是社会的缩影,所以很多单纯的大学生会感到困惑和苦恼。与晓宁一样初入职场的大学生心理困惑主要表现如下这几个方面:

1.对学生角色的依恋心理。苦读十多载。大学生对学生角色的体验可以说已是非常熟悉了,学生生活使每个人都养成了一种习惯的学习方式和生活方式。刚走上工作岗位,大学生常常会表现出对学生角色的依恋,自觉不自觉地将自己置于学生角色之中,以学生角色来要求自己和对待工作,以学生的思维方式来视察和分析事物,从而带来适应上的困难。

2.消极退缩的自卑心理。大学生初入职场,面对新的工作环境和生疏的人际关系,往往缺乏应有的自信,在工作中放不开手脚,工作上全靠领导安排,安排多少干多少。致使工作缺乏主动性和创新性。另外,大学生初入社会,很容易产生不被重视的“自卑感”。在校园内,每个学生都是处于平等状态,但到了一个新的工作单位,作为新来的试用者,常常要从最基层干起,且各方面都很难引起人们的重视,也很难有表现自己的机会。因此,容易产生沮丧情绪和自我否定心理。

3.苦闷压抑的孤独心理。走出校门。踏入社会,大学生旧的交际圈子已天各一方,而新的交际圈子尚未建立。面对新的工作环境和一张张陌生的面孔,每个人都会产生一段短暂的友谊真空时期,特别是那些远离家乡的求职者,周末变成漫长的等待,孤独感更加强烈。另外,工作单位等级分明的上下级关系,居高临下的命令方式等也容易使人产生压抑感。

4.眼高手低的自傲心理。一些大学生自以为接受了高等教育,已经学到不少知识,已经是人才了,因此,轻视实践,放不下架子,看不起基层工作和基层工作人员,甚至认为大学毕业从事低层工作、干一些不起眼的事是大材小用,有失身份。在这种心理下,一些年轻人在现实中表现为眼高手低,大事做不了。小事又不做。

5.见异思迁的浮躁心理。大学毕业生在角色转换中还容易表现出不踏实的作风、不稳定的情绪。有的大学生工作几个月后甚至一年多还静不下心来,可谓“人在曹营心在汉”,三心二意,这山望着那山高,一阵子想干这项工作,一阵子又想干另一项工作。这种浮躁心态容易使人工作浮在表面,长时间进入不了角色。

心理处方:初入职场,从一个懵懂的学子要变成一个如鱼得水的职场中人,这个角色的转变,需要一个过程。晓宁不能因为自己在学校的优秀就可以自大,更不能因为现实中工作的生疏和人际关系的复杂而感到自卑和消沉。初入职场,就应该本着谦逊,好学的态度,熟悉自己的业务和工作环境。

对于晓宁来说,首先要保持一颗平常心,正视社会上的各种现象,既不能指责这个社会,也不要青红不分。让自己的个性消失掉。同时要根据现实环境及时调整自己的期望值,尽量把期望值定得低一点,这样有利于减小心理落差,有利于尽快适应新环境。

第二则是晓宁要努力适应这个社会,因为个人无力改变这个社会,只有先学会适应。适应社会的过程,是一个循序渐进、呈螺旋式上升的过程,需要不断地学习,不断地实践。因此。到了陌生的工作岗位上,一定要从头学起,虚心向在工作岗位上干了多年,具有丰富的专业知识和实践经验的技术人员、领导、同事学习,尽快熟悉并掌握有关的业务知识,在学习和实践中不断地调整和改变自己的观念、态度、习惯、行为,不断地进行自我完善。

第三是努力建立起和谐的人际关系。人际关系与一个人的事业成败是息息相关的。晓宁到新的工作岗位后,要重视发展良好的人际交往关系。一要恪守人际交往的规则。做到平等待人,热心助人。诚实守信,律己宽人。二要克服人际交往中的一些心理障碍,克服嫉妒心理、自卑心理、多疑心理等不健康的交往心理,以积极的态度与人交往,在交往中尊重别人,相信别人。三要掌握人际交往的技巧。要保持自然,学会倾听。四要遵守社会交往的礼仪。礼仪是人们在人际交往中的基本要素,它体现了一个人的修养品味,是人格魅力的重要方面。初入职场,要掌握交往中一些常用的礼节,比如握手的礼节、打电话的礼节、交谈的礼节等等,从而提高自己的交往水平。

最后是培养坚强意志,保持积极向上的心态。晓宁接触到社会的一些消极面,如复杂的人际关系、独断的领导、陈旧的设备、落后的管理方式等,就从理想的峰巅一下子跌入谷底,内心产生严重的矛盾冲突。在矛盾和困惑面前,一蹶不振、消极退缩。晓宁应明白,角色转换的过程是一个艰苦的过程,一个充满曲折的过程,在这个过程中,每一个人都会遇到困难和挫折,年轻人只有具备了坚强的意志,才能不断地克服在角色转换过程中遇到的种种困难,才能做到永不放弃。晓宁应珍惜就业的机会,做到既来之则安之,并结合自己的实际情况,制定一个目标,并朝着这个方向去努力,干一行,爱一行,精一行,直至取得事业的成功。

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