地市级烟草公司核心竞争力浅析

王胜海

摘要：随着市场竞争机制的不断完善，烟草商业公司完全仰赖国家专卖制度的支持和保护而生存的时代将会终结。要想站稳脚跟，发展壮大，除了增强自身竞争能力外。别无它途。

关键词：地市级烟草公司竞争力

企业核心竞争力，又称企业的核心能力，是指企业赖以建立竞争优势，奠定市场地位的关键能力。它是企业开展竞争的主力和源泉，企业的一切资源应紧紧围绕核心能力来配置。核心能力不是企业能力的全部，但却是企业经营的重点，任何一个企业要想在市场上顺利生存和发展，就，必须有效地建立起企业的核心竞争力，烟草商业公司作为特定的行业也不例外。从长远看，随着市场竞争机制的不断完善，烟草商业公司完全仰赖国家专卖制度的支持和保护而生存的时代将会终结。要想站稳脚跟，发展壮大，除了增强自身竞争能力外，别无它途。

众所周知，中国烟草行业实行的是政企合一、专卖专营的体制，自1982年中国烟草总公司成立和1983年《烟草专卖条例》颁布实施以来，这种“统一领导、垂直管理、专卖专营”的国家烟草专卖制度，促进了中国烟草20多年来的快速发展，实现利税由1981年的75亿元增长到2007年的3880亿元。在“满足居民消费需求、提高烟草制品质量、增加国家财政积累、支持民族企业发展”等方面取得了巨大的成绩。但所有成绩的取得是与烟草行业处于生命周期的成长阶段、实行强有力的“行政垄断”并设置较高的政策壁垒把国外烟草商拒之门外、中国社会存在大量的灰色烟草消费等这些特定历史时期的经济、政治、社会条件和国际环境息息相关的。随着市场经济体制的逐步建立，特别是我国加入“世贸”组织后，中国烟草行业正在或即将面临较为严峻的挑战，基于此，中国烟草迈出了战略性管理体制改革的第一步：对省一级烟草公司实行工商管理体制分离。其意义有三：一是加快中国烟草由计划经济模式向市场经济过渡的进程；二是有利于打破地区封锁，形成全国统一大市场、大流通格局；三是增强企业的危机意识、市场意识和竞争意识，促进工商企业各自发展。其最终目的就是引入竞争机制。如何顺应改革的大势，使企业在未来的市场竞争中站稳脚跟，并能走一条持续稳定协调健康发展之路，是摆在烟草公司面前急需解决的重要课题。

烟草行业核心竞争力的研究，在工商分离前主要集中在烟草工业企业，而烟草商业企业由于受国家专卖专营政策和计划经济管理体制的影响，是垄断环境下生存的国有企业，没有竞争力可言。自以引入市场竞争机制为目的的工商分离的体制改革，促使人们开始研究烟草商业企业核心竞争力的问题。目前，有关烟草商业企业核心竞争力的研究还只局限于概念性的探讨，侧重于宏观上的研究，缺乏切实可行的办法，对具体企业如何构建、培育和提升核心竞争力的研究基本上还是一片空白。工商分设后，各地市烟草公司其核心业务是卷烟销售，本文主要从卷烟销售方面讨论企业核心竞争力的培育与提升。以邯郸市烟草专卖局(公司)为例，该局(公司)1986年组建，内设15个职能部门，16个县级局(营销部)，全市烟草系统共有职工1500余，服务全市3.2万个卷烟零售户。邯郸烟草经过近20年的改革发展，卷烟销量由组建初期的年十几万箱扩大到2007年的25万箱；商业工商税利由组建初期的年百万元增长到2007年的3.39亿元。卷烟销售通过全面推行电话访销、电子结算、网上配货、现代物流的现代流通运行模式，初步建立起了以信息化平台为支撑的现代卷烟流通体系，目前正驱动邯郸烟草公司由传统商业大踏步地向现代流通迈进。分析邯郸烟草公司经济运行保持着上升的良好势头，其主要得益于：①周期性国民经济持续增长的拉动因素。我国国民经济正处于新一轮周期的持续上升阶段，GDP增速连续三年保持在8％以上，邯郸市2007年GDP增速则超过了10％。伴随着国民经济的持续增长，2007年邯郸市城镇居民人均可支配收入、农民人均现金收入同比增速均达到1000以上，从而拉动了卷烟消费结构的整体上移，卷烟单箱销售均价达到8487元。②行业改革进一步深化的促进因素。随着烟草行业工商管理分设后工商两个利益主体的形成、小烟厂关闭及工业企业联合重组步伐的加快，客观上减少了非计划卷烟生产和低档卷烟的供应总量，为商业企业占据市场和提升销售结构提供了有利条件。从邯郸市来看，随着市、县两级公司法人一体化改革的全面推进，以市公司为经营主体的扁平化管理格局初步形成，初步解决了利益主体众多、资源配置不合理、卷烟商品违规横向流动等诸多矛盾，为形成统一开放、竞争有序的烟草大市场提供了体制保障。③专卖力度的加大和整顿规范的辐射因素。随着专卖稽查力度的加大和行业”四项整顿”的持续相继开展，“假、私、非、超”四种卷烟长期充斥市场的现象和体外循环等一系列不规范的卷烟经营行为得到有效遏制和治理。全市规范经营、公平竞争的卷烟市场新格局初步形成，行业经营主体的市场占有率明显提高，市场控制力明显增强，经济运行环境明显改善，从而促进了卷烟市场真实容量和需求结构的有效释放，为行业的持续、快速、协调发展提供了较好的环境保障。④销售网络功能发挥的联动因素。由于全市坚持不懈地加强网络建设，创新网络模式、提升网络效能、打造网络品牌，实行电话访销、电子结算、客户关系管理、县级营销部卷烟零库存、一库式配送等现代商业流通模式，使网络资源配置和业务流程重组得到进一步的优化，日趋完善、功能强大的销售网络为行业经济的高速增长构建了新的平台。⑤实施“整合品牌，提升结构”战略的调控因素。工商分设后，全市行业经济运行宏观调控进一步加强和完善，紧紧抓住市场需求货源偏紧的有利形势，普遍加强了对卷烟品牌消费需求结构的引导和管理，对经营品牌进一步集中和整合，一批毛利高、贡献大、市场前景好、档次分布合理的主销品牌正在形成。

成绩的取得，主要是得益于专卖政策、计划经济体制及国内良好的宏观经济环境，其自身并不具备市场竞争的核心能力。从外部环境看，邯郸烟草公司面临的威胁与机会并存，就现状看，其面临的威胁更大。目前，国内烟草行业以引入市场竞争机制为目的的改革己基本完成，虽然全国统一有序、公平竞争的大市场还未形成，地区壁垒还未完全打破，计划经济仍在起作用，但是这些都是暂时的现象，烟草商业企业发展的趋势己经很明朗，烟草商业企业市场竞争的全面展开指日可待。为了在未来激烈残酷的竞争中生存，为了在有限的市场保持长久的竞争优势，烟草商业公司纷纷苦练内功，积极探索构建和培育企业核心竞争力的方法和途径。一场以核心竞争力为主线的竞争已经悄然拉开了序幕，大有剑拔弩张之势。

分析核心竞争力的基本方法有两种：一是以活动为基础：二是以技能为基础。这两种方法虽然有助于分析企业的重要活动和关键技能，但有一个很大的缺陷，就是忽略了核心竞争力的资产特征和知识特征，即核心竞争力更多表现在专用性资产、组织结构、企业文化、积累知识等隐性和动态要素方面。因此，核心竞争力的分析应该从有形(资产)和无形(知识)、静态(技能)和动态(活动)、内部(企业)和外部《顾客和竞争对手)等多角度多层次着手，这样才能更好地判别出企业应该具备的核心竞争力，进而进行培育和提升。

随着烟草市场化进程的不断推进，烟草商业公司只有与烟草工业公司建立新型的战略联盟，才能在互动、互信的原则下，做到共生、共荣、共享、共赢。