电视情感节目的“真实性”问题

李三强

【提要】本文以情感节目为观照对象，分析了情感节目风行背后的缘由，指出：真实性是情感节目的生存之本，并具体阐述了情感节目真实性的内涵，指出了情感节目创作在真实性方面需要妥善处理的两个问题。

【关键词】情感节目真实性内涵问题

一、情感节目风行的背后缘由

情感节目遍地开花，无疑已成为当前我国电视屏幕的一道靓丽景观，只要打开电视，稍加搜索，我们总能在电视屏幕上发现几处情感现场，“见证”几段情感故事，结识几位情感人物。尤其是在晚间黄金时段之后。情感节目更是大出风头。占据了许多省级卫视频道的重要位置。

情感节目异军突起，成为当前电视屏幕的新宠，从传播学的角度看其实是一种必然。

首先从受众的角度看，情感节目恰逢其时地满足了当下人们的情感需求。随着社会的竞争加剧，人们普遍感受到情感生活的双重困境：一方面生存压力越来越大，大家亟待情感方面的抚慰；另一方面，人们的情感交流非但没有随着交通、通讯条件的便利而“水涨船高”，反而日趋稀缺。因此，如何解决情感问题，满足情感需求，就成了当前社会面临的一大难题。电视作为目前最常见、最有效的传播交流平台。催生出情感节目也就顺理成章。

其次从传者的角度看，随着节目收视竞争日趋激烈，“煽情”已成为电视节目展开角逐的公开利器，而情感节目在“煽情”方面恰恰有着得天独厚的优势，各家电视媒体纷纷在此抢滩也就不难理僻。在这个用收视率说话的时代，一档电视节目只有收视率达到高位，才能占据黄金时段，才能赢得广告的丰厚回报。而要想把观众的眼球吸引过来，各档节目在“煽情”上纷纷推陈出新，情感节目由于观照的正是情感生活，自然也就成了各电视频道展开“煽情”大战的主战场。

再次从传播生态来看，随着新闻传播改革的不断深化，情感节目已获得适宜其生存发展的土壤。对于这种将情感公开化、电视化的做法，尽管现在仍然存在诸多非议，但讨论的声音已开始由情感节目“能不能公开化、电视化”，转入到“如何才能更好地公开化、电视化”。现在即便是一般观众，对于像情感节目这样的新生事物，也多半能持一种多元、包容的态度。

二、真实性：情感节目的生存之本

情感节目在电视屏幕上风行，还有一个非常重要的原因：电视作为传播载体所带给它的种种便利性。媒介情感化、情感媒介化已成为当前社会的一大重要现象。早在情感节目大张旗鼓地登陆电视之前，它早就在报纸、杂志、广播等媒体上开辟了战场，但就“战果”而言，电视情感节目可谓是后来居上，风头最健。其中缘由与电视带给它的便利性是分不开的：

首先，电视传播是一种声画并茂的具象传播，比起报纸杂志来它接受门槛较低(不识字也没有关系)。比起广播来它有画面更具体(能给人带来逼真感)；其次，电视传播是一种即时传播，信息在传者与受者时间几乎是一种零时差，这给情感节目带来一种别样的现场直播感，天然的具有一种纪实性；其次，由电视的即时传播还可衍生出观众在收看时的共时性，无论身处何地，大家都是在同一时间共同收看。这使得电视情感节目容易凝聚人气，形成热门话题，甚至在短时间内形成轰动效应。

但任何事物都有两面性，情感节目在得益于电视媒介特性的同时，也给自身创作带来了一些特殊规定(或者说是需要遵循的特殊规律)。比如真实性、时效性、栏目化等等。这当中最要紧的恐怕还是真实性。情感节目在电视屏幕多半以专题节目的形式播出，而电视专题无论在学界还是普通观众中基本被默认为纪实类节目，其基本要求便是“非虚构”，这样人们自觉不自觉地拿真实性作为衡量情感节目的首要标准。

真实性被视为情感节目首要标准，还有一个很重要的原因，那就是：在情感领域，真情一直是人们在沟通交流中的“通行证”。古往今来，有效的沟通交流无一例外都是以真情为前提的。相反，虚假的、矫揉造作的情感则素来为世人所唾弃、所不齿，它往往跟欺骗、愚弄等负面感受联系在一起。所以，对于电视屏幕上的情感节目，人们照样还会沿袭现实生活中对情感的要求，把真实性作为评判的首要标准。

可以毫不夸张地说：在电视屏幕上，真实性就是情感节目的生存之本。一档情感节目要想赢得观众，真实性是其必须要迈过的第一道门槛。而在创作实践中，我们也不难发现：凡是那些口碑好的情感节目在真实性方面往往是比较重视的；至于那些为人所诟病的情感节目则多半在真实性方面存在问题。需要值得警惕的是：随着情感节目在电视屏幕上的风行，真实性方面存在的问题正变得愈加严重。无怪乎2008年年底，国家广电总局为此专门向全国各地方电视台下发出“整改令”：严厉禁止各类情感类节目编造故事。

三、真实性在情感节目的具体内涵

那么电视情感节目的真实性具体又体现在哪些地方呢?笔者认为，它至少有以下三个方面的内涵：

第一，情感所赖以存在的事实必须真实。情感是看不见摸不着的，它在电视传播时必须借助于一定的动作、事件才能“外化”出来为观众所感知。可以说，没有动作、事实就难以表达情感。需要说明的是，我们这里所说的“事实”，既包括新闻报道中那种具有“5W+H”事件性的事实，也包括那种仅仅由一系列动作连贯而成的非事件性事实或者事件性事实的细节片段。但无论是哪一种事实，情感节目必须严格遵循非虚构原则，所涉及的人、事、时间、地点、逻辑等都必须是现实生活中客观存在的，而不是凭空主观臆断的。

第二，对情感的叙述应尽可能客观公允。情感可谓世界上最复杂的东西，同样一份情感，“横看成岭侧成峰”。人言人殊的情况是经常会有的。因此，在对情感进行叙述时，创作者最好能持一种中立的态度，以客观的视角。公允的立场，尽可能考虑到情感所涉及的各个方面的当事人，尽可能还原情感的原本状况。还有在叙述视角上，创作者也要尽可能地采用多重视角，让情感的各方当事人都有表达的自由。声辩的权利。尤其是在涉及一些恩怨情仇时，最好将情感的不同利益攸关方悉数请来，让他们自己的角度陈述其对这份情感的感悟、看法。在这方面，我们有必要借鉴新闻报道的做法：在新闻报道中，尤其是涉及批评性报道时，往往在新闻登载前请当事人过目，以有效地避免新闻失实。在情感节目创作中，我看也完全有必要这么做。

第三，所报道的情感应与情感在现实生活中的总体状况相一致。情感节目是当下人们了解情感变迁的一扇窗口，它所报道的情感会在潜移默化中推动人们对情感的认识，改变人们对情感的态度。指导人们对情感的行动。这就要求情感节目不能仅仅满足于个别的真实、表面的真实，它还应当

尽可能的反映整体的真实、本质的真实。只要达到这样的要求，情感节目才能忠实记录人们的情感世界；如若不然(比如有些情感节目偏好于对非主流情感的表现)，情感节目就会偏离现实生活中人们真实的情感状态，进而对人们的情感认知、情感判断产生负面影响。

四、情感节目创作有关真实性的两个问题

1，情景再现手法与真实性

情景再现是当前情感节目创作广泛使用的一种手法。它能够将已逝情景通过各种手段重新展现在观众面前。尽管理论上大家对“情景能否再现”还存有争议，但在实践中，情景再现手法被自觉不自觉地大量运用却早已是不争的事实。当然，有一点我们必须始终牢记在心：情感节目创作采用情景再现手法其实是不得已而为之。有人类活动的地方就有情感，这些情感活动能有幸被记录下来的终究只是沧海一粟。就拿当下这个摄像机监视镜头遍布大街小巷的时代来说(据说英国人每天都要“遇上”300个摄像机监视镜头)，影像对情感的记录也只能是“摄”一漏万。因此，为了弥补影像缺失的遗憾，情景再现成为情感节目的创作手法也就顺理成章了。

在情景再现过程中，情感节目应当自觉以真实性为首要标准，坚守非虚构的创作底线，切不可为了增加可看性编排一些“莫须有”的情感故事；其次还要尽可能地再现情感现场的原汁原味，最好是让当事人重回事件发生现场，重新演绎事件的来龙去脉，即便是迫不得已请演员扮演，也要尽可能地让扮演者与当事人的精气神相一致；另外，情景再现应与纪实拍摄进行区分。情景再现无论多么具有真实感，都不应与纪实拍摄相混淆。那种企图以假乱真的做法是不可取的。每一种创作手法都有其适用范围，情景再现也一样，切不可将情景再现当作万能的灵丹妙药，在不适用情景再现的地方使用情景再现，就是一种滥用，其结果只能是以辞害意，败坏观众的口胃，损伤情感节目的声誉。

2，隐私保密与真实性

所有情感节目都要面临这样一个悖论：情感本身带有很强的私密性，而电视却带有一种与生俱来的公开性。那些对情感节目持批判态度的人。给情感节目列出的最大罪状就是：情感节目贩卖隐私，片面迎合了人们的窥私欲。这种说法当然有点言过其实，不过其中的要点却很值得我们反思。如果情感节目看作一场“私密”与“公开”的博弈的话，那么好的情感节目就是在两者之间寻找一个平衡点，有所为，有所不为。

因此情感节目在选题时，首先就应当充分尊重当事人的隐私权。因为情感故事不同于那些公众应知必知的重大新闻事件，当事人为了维持自己的正常生活，有权拒绝采访。情感节目创作人员应充分考虑当事人的真实意愿。即便是得到了当事人的授权，在情感展示方面我们也仍然负有为当事人隐私保密的义务。如有必要。应该对姓名、肖像(尤其是小孩的肖像)、声音等做一些技术处理。切不可为了“真实”而“真实”，给当事人的日常生活带来无谓的麻烦。

其次，在征得了当事人同意之后。我们也要妥善处理情感故事所涉及到的其他人员。情感总是发生在人与人交往的过程中。总会牵扯到双方甚至多方，情感节目在展现情感的过程中，不能仅仅顾及到一方的意愿，而应当尽可能的顾及到所有当事人的隐私权益，对于那些有难言之隐不愿接受采访的当事人，我们应当宽容的表示理解，在编排时考虑到他们的存在(比如他们的不发言也是一种态度)，不要把情感节目搞成对他们的缺席审判，让情感节目演变成“软暴力”。

最后，即便是当事人都同意展现的情感，我们也应斟酌将其公开是否适宜。对于那些负面意义大于正面意义、阴暗面多于光明面的情感，创作者在编导时就需要慎之又慎。因为电视毕竟是面向社会的，收看电视的可不仅仅只有成年人。

五、情感节目：仅有真实性还远远不够

情感是我们精神世界至为珍贵的东西，网络上有句流传甚广的话——“世界上没有卑微的爱情。只有卑微的爱人”，其实不仅仅爱情是这样，亲情、友情也莫不如此。这就要求我们的情感节目在观照情感时，应当真诚地面对所有的情感，谦恭地怀有一种人文关怀，使观众在情感节目中领悟到情感的高贵与尊严，感受到向善与向上的情感力量。

而情感节目要做到这一点，仅有真实性显然是远远不够的。一个好能情感节目在具有“真”的同时，它还应当是善的。美的。只有真善美结合在一起，情感节目才能具有悲天悯人的人文内涵，才能内化为建设性的情感力量，为创建和谐社会、构建人类美好的情感家园添砖加瓦。