女ＣＥＯ的“化骨绵掌”

企业的CEO好比统领千军万马的统帅，要在激烈的竞争中获得成功，不但要有运筹帷幄的能力，而且要让副总和其他下属崇拜你、钦佩你、继而死心塌地地追随你、服从你的管理。而魅力正是由内而外散发出来的吸引别人、打动别人、感染别人、令别人甘心臣服的东西。尽管CEO这一职位附着特殊的权力，但优秀的女CEO更善于运用自身的魅力来进行企业管理。

柔情似水：用女性特质令副总臣服

林娟是浙江一家小有名气的建材企业的CEO，她说自己很痛苦，因为企业的副总们就像走马灯似的更换。她无奈地说：“我很用心地对待他们，为什么他们总是让我失望?”谈到自己，林娟认为，职场无性别，所以她工作起来就像个男人，着急的时候脾气也很暴躁。她说：“女人做事业不容易，千万不能让别人觉得你软弱、好欺侮。”

化骨绵掌：林娟正是犯了女CEO们最容易犯的毛病：太“硬”，太“刚”。女CEO可以坚强，可以顽强，但千万不能“刚”性十足。遗憾的是，中国的企业界尽管女CEO不多，优秀者更是寥寥可数，但绝大多数女CEO都在用男人的方式来管理下属，甚至比男人还男人。

俗话说，女人是水做的，女人最大的特质是柔情似水。如何让男人们更好地帮助你，辅佐你?最好的办法就是发挥女性柔情的一面，关心他、包容他。这也是女CEO留住优秀人才的一种有效方法。女CEO要时刻提醒自己：我是女人，应该用女人的特质来与男性高管和其他下属沟通和交流。用女人特有的方法去“制服”男人，这才是真正能发挥女性CEO魅力的方法。

知己知彼：男人的面子戳不得

周颖是广州一位小有成就的女CEO，她的企业在同行业拥有相当的知名度。她性格开朗随和，为人善良。但有一次，她却被一位男副手气得直哆嗦，对方还差点儿因此而辞职。“尽管他是企业的高层领导者，但他犯了错，同样要批评的。”周颖说，“这种男人，不治不行。在员工大会上，我毫不留情地批评了他。刚开始，他还悄声地争辩，后来竟与我大吵起来。”周颖认为，在第一时间为这位副总指出错误，实质是对下属负责任，可以督促他更快地改正。但她忘了顾及这位副总的面子，也没顾及到批评时的态度及场合。

化骨绵掌：温柔体贴、善于沟通、耐性高是女性的特质，男性同样有自己的特质，这就是男人的面子。女CEO要牢牢记住，与男性下属打交道，要第一时间去维护他们的面子

当男性下属犯了错误，你不要当着别人面训斥他、批评他、在私下推心置腹地跟他谈谈，他一定会更加尊重你，更加容易接受你的批评和建议。

大度能容：退一步海阔天空

深圳一家IT企业的女CEO高秀珍最近与营销副总闹翻了。“他说我把他逼到了悬崖边上，不得不反抗。”高秀珍愤愤不平地说，“我想修订销售政策，他坚决不同意，说要给较长的时间慢慢来。IT行业风云变幻，怎么可能慢慢来?”

营销副总的说法也不无道理。涉及员工薪酬，自然不是小事，稍有不慎，可能引起队伍动荡。但事情并未到CEO与副总针锋相对的地步。“逼到了悬崖边上”，可见女CEO是多么强势。

化骨绵掌：女CEO在许多时候需要有“退一步海阔天空”的气度，要充分利用柔性，小事不计较，大事不糊涂。不影响大局的方向，该忍的时候就得忍，该让的时候就得让下属犯错的时候，可以什么话都不说，只用严厉的眼神去看他，他心里自然就会很明白。同样，也要学会用眼神去表扬下属，下属某方面表现优秀时，用欣赏的眼神看他一眼，点点头，你的微笑和眼神已足以感染和打动他。善用眼神，令女CEO魅力倍增。

抓大放小：用信任赢得拥戴

张瑞澜是江苏一家制造企业的女CEO，她将自己全部的身心都投入到工作上，但手下所有副总都不喜欢她，“就因为我在企业待的时间比她长，人缘也比较好，她就认为我领着下属与她作对，常常怀疑我拆她的台。她上任没多久就开始排挤我。”副总孙斌说，“事实上，我和其他副总都一心一意地想辅佐她把企业搞好。”

化骨绵掌：张瑞澜犯了CEO的大忌——多疑、这种多疑轻则影响企业发展，重则能彻底毁了自己前途。有人曾在男性管理者中做过一个调查：你更愿意给女性当下属，还是给男性当下属?80％以上的男性都愿意给男性当下属，普遍的说法是：女性排异心重，给她们当下属，累!