做精做活基层思想工作

敖俊娥

按照科学发展观的要求，国有企业改革的进程正在加快，国有企业管理体制、机构、人员等方面发生了很大变化，职工的思想也十分活跃。如何做好基层思想政治工作，切实维护一线的稳定，充分调动职工责任心和积极性，保证企业生产经营的正常进行?笔者的体会是：

平等对话，平等交流。基层思想政治工作者面对的是具体的、实际的个体和群体中的具体问题，要了解大家的所思所想，就必须注意与职工保持密切联系。为此，要注重以“平等对话”的形式，借助“各种场合”，广泛开展各类“平等交流”。比如，在交接班时、就餐时等各种非正式的小场合与大家随意交谈，通过这种随意的“对话”，捕捉他们的真实想法。或根据某个阶段的侧重点，引导探讨相关题目，在不经意中“交流”，搜寻职工的真实看法和观点，发现职工存在的问题。通过“平等对话”的形式，能够与职工建立一种互相信任的关系，使大家有想法愿意讲、有意见愿意提，保持一种积极解决矛盾的态度，然后再借机对大家存在的误解进行细致耐心的解释，对职工提出的意见认真沟通和协调，使职工尽快心平气顺地愉快投入工作。

不拘一格，灵活多样。基层思想政治工作除了直面接触外，离不开必要的辅助，这些辅助就是要开辟为思想政治工作服务的“小天地”，以此传播健康文化，营造向上氛围。如：宣传橱窗就可以作为“小阵地”之一，基层思想政治工作者可以充分利用这个阵地，以图文并茂的形式，定期粘贴先进理论、改革政策、上级精神、工作重点等，让大家在工作间隙及时受到教育。还可以通过建立和完善小食堂、小图书室、小药箱等，改善基层职工的工作和生活环境，丰富职工文化生活，增强凝聚力。

思想政治工作的内容既有宏观理论的传播教育，又有具体行为的引导。基层思想政治工作者必须建立与工作对象之间有效沟通的渠道，这就必不可少地要建立并借助各种必要的载体。比如：请职工每月填写“思想分析卡”，以及时了解群众遇到的需要组织帮助协调解决的问题，准确地掌握职工思想动态；开设班组“小论坛”，根据当前的形势任务，组织班组人员学习讨论，进行引导讲解，将思想政治工作有效地辐射到整个群体的每一个角落。

小处着手，大事化小。基层思想政治工作面对的大部分是一人一事的琐碎小事，但这些“小事”或许在职工个人看来非常重要，一旦蔓延就会形成群体现象，如果不及时予以解决，就有可能引发大的问题。因此，基层思想政治工作者首先要关注职工的“小行为”，引导大家从物品摆放等身边最细小的事情做起，培养良好行为习惯。其次，要及时解决职工中的“小矛盾”。大家相处久了，难免出现磕磕碰碰，这些“小矛盾”是人与人之间产生隔阂、造成整体不和谐的重要因素，要随时把握动向，及时与双方进行沟通化解。第三，要注意把握大家工作和生活上的困难等“小细节”。对婚丧嫁娶、生病住院的职工及时看望慰问，对个别职工因工作失误受到批评或因某些愿望未能实现产生的思想波动，及时跟踪引导，使其保持愉快的工作状态。

基层思想政治工作者可通过各种“小活动”为思想政治工作鸣锣开道。如：开展以“做一件好事、办一件实事、登一次讲台、纠一次违章、提一条建议”为主要内容的“五个一”活动；组织“安全家书征集”；还可成立篮球、足球或摄影等兴趣小组，因地制宜地组织一些小型文体活动，等等。这些活动规模虽小但效果很好，有助于大家在娱乐中思考，在分析中提高，在交流中融合。

思想政治工作不单单是某一个人的责任，需要相关人员齐抓共管才更显成效。基层思想政治工作者可建立以党支部为主导、班组长为主力、行政领导辅助、管理人员参与的思想政治工作“小框架”，使思想工作重心下移，遇有问题，班长迅速向党支部反馈，党支部和车间领导及时疏导，使问题在尽可能短的时间内得到解决。这种小机制在面对竞争上岗等各种情况带来的职工思想波动时可发挥重要作用。

思想政治工作小处着手的妙处在于大事化小。小只是形式，大才是内容。基层思想政治工作者在实际工作中要善于创造丰富多彩的形式，把思想政治工作做精、做活、做出成效。

[责任编辑 胡 正]