成功就是一忍再忍

胡　勇

堂弟的大学生活要结束了。想找一份工作锻炼一下。年底的招聘太少了，不过我们这座城市的一家国有大型企业——大化集团恰巧招聘销售人员，是为推广几种即将上市的肥料，试用期三个月，有底薪，有提成，名额30个。招聘对象男女不限，年龄不限，高中以上学历就行。

堂弟有些泄气，招聘的门槛太低了。感觉有些自贬身价。我说：“大学生有什么身价呢?你还在靠父母养活!”堂弟不说话了。他决定去试试。经过简单的面试初选，堂弟面试合格了，他领到了一份资料。资料内容不少，包括大化集团的简单介绍，新产品的性能及适用对象和使用方法等，另外还有一定量的农业知识。第二天的考试形式也已经通知应聘者，就是书面考试，内容以资料内容为主。

堂弟开始复习。到晚上他已经把资料看过了一遍，他请我提问，我认为他复习得不错。

第二天我们准时去了，参加考试的人员不少，有近百余名，分了几个考场。来应聘的人真不少，虽然有些人不愿干推销化肥的活，但是考虑到席卷全球的金融危机，找一份工作的不易，还是有很多人报了名。

两个小时后。堂弟走出了考场。他告诉我答得不错。

大化集团的效率还是非常高的。当天晚上堂弟就接到了通知，第二天上午9:00去接受最后的面试。

参加最后面试的一共是35人。都是年轻人，大化集团的招聘名额是30个，那么这些人只要淘汰掉5个就行了。他们的面试和我在书上读到的简直大相径庭，没有一个个的面谈，而是所有人都被带到了一个头天考试用的大屋子里。

坐好后，面试主管请工作人员发给每一位面试者一块橡皮和一个小学生用过的写满铅笔字的作业本。面试者们被告之。把所有的字迹擦干净。大家似乎有些惊愕。但都没有犹豫，都开始认真地擦拭。十几分钟以后，就开始有人把擦干净的练习本交上去，大约二十分钟的时间，所有的人都做完了。令人意想不到的是，工作人员又给每位面试者发下了一个写满铅笔字的作业本。

他们被再次告之：把所有的字迹擦干净，与刚才一样。

人们第二次做完了。

当同样的事情被第三次要求重复的时候，几个年轻人显然很不满，语气很不耐烦地问监考人员。这次完成的效果不是很好，时间也略长。大约三十分钟才收齐。

当第四次要求重复的时候，有的人开始了抵触，拒绝做这样的低能测试，开始讨说法。然而仍有一小部分人，没有说话，默不作声。只能听到纸与橡皮摩擦的声音。

再没有作业本发下来了。而完成的只有11个人。

“欢迎完成测试的11个人加入大化集团，你们已经被我们聘用。如果各位同意的话，随后我们就将与各位签订正式的聘用合同。”一位非常稳健的中年男子说话了。

看着大家疑惑的眼睛，面试的主管补充说道：“对于其他人，我很遗憾，虽然我们开始定的是30人的名额。今天的面试实际上也是对各位从业前的一次培训。经过预选和考试。我们对各位的能力已经毫不怀疑。但在工作中最关键的是看各位是否拥有足够的耐心。各位已经看到了，我们刚才重复了四次同样的工作，第一次各位做得最好。所用时间也最短，最后一次完成的最差。用的时间也最长，甚至有人干脆放弃了。希望各位在日后的销售工作中牢记，你的耐心决定着你的业绩。我们所面对的是中国最普通的农民或低端销售者，他们是当今社会最质朴、勤劳和善良的人，他们的生活水平相对也较低，他们在钱的使用上是非常慎重的，所以在销售过程中。难免会有一些人对你们进行反复询问，甚至是怀疑和口出不逊，但是，他们却是我们产品的最终购买者，是我们的上帝，大化集团能够成为首批上市公司正是靠了他们，所以面对他们的饶舌和给我们造成的难堪。请一定要保持足够的耐心，你们要一忍再忍。我们集团有很多年薪几十万元的销售人员，他们在这方面都堪称典范，希望各位能成为他们中的一员。当然也有一些销售人员在遭遇困难的时候会中途退出。谁的未来谁做主，各位都还年轻，请做出自己认为正确的选择。最后再次提醒大家：面对顾客请耐心一点，再耐心一点!祝各位成功!”

编辑张金余