企业DNA模型结构新探

刘沛 李学荣

(沈阳理工大学,辽宁 沈阳,110168)

中图分类号:F275.1文献标识码:A文章编号:1673-0992(2009)12-016-02

如果将企业视做一个生命体,那么就像生物体拥有自身的DNA一样,企业也应该拥有一个可以控制自身性状、决定特征差异的DNA。1953年,当现代分子生物学诞生的标志—DNA双螺旋(Double. Helix)结构模式由James Watson和Francis Crick提出之后,生物界遗传性得以世代相传的分子奥秘被揭示了。蛋白质和核酸为主的生物大分子构成了一个生命体,其中蛋白质占了生命体的近一半,氨基酸是构成蛋白质分子的基本单位,蛋白质在实现生命功能中担任着催化和调控作用,而核酸担负着携带及传递遗传信息的功能。DNA是由核酸的单体聚合而成的聚合体,每个核酸由磷酸、核糖和碱基构成,核酸的含氮碱基又可分为4类:鸟嘌呤(G)、胸腺嘧啶(T)、腺嘌呤(A)、胞嘧啶(C),核苷酸之间连成一条链,核苷酸链之间通过一定的顺序排列,形成双螺旋结构,构成DNA的分子结构。这四类碱基的不同排列方式决定了生物的不同遗传特性,形成生物体的遗传密码,一个DNA上拥有碱基达几百万之多,所以碱基之间不同的排列组合造成了生物体个体性状的多样性。企业也具有自己的遗传因子和基因,而基因的生物学定义是指具有遗传效应的DNA片段。因此,从企业DNA的角度出发,可以诊断企业的“病源”,找到企业疾病的根本问题。

一、企业DNA的结构新思考

生物DNA的双链是DNA上碱基排列所蕴含的生物信息以及遗传信息的载体。企业DNA也具有相似特性,企业DNA中的双链必须是企业必不可少,又相互互补的两条,本文假定为一条链为经营链,一条链为管理链,企业DNA的碱基我们可以假定为经营理念、运行机制、核心技术、创业精神,它们排列在内侧。以上企业DNA的四个碱基对通过“经营”链和“管理”链连接起来。

(一)企业DNA的双链

1.企业DNA双链的构成条件

首先,生物DNA大多数由互补的双链组成,少数DNA型生物是单链。企业DNA是双链还是单链呢?周晖等人认为:“生物学家用实验技术发现和证实了生物的基因是由双螺旋结构构成。从生物化学的角度看,双螺旋结构在空间的千差万别的排列中有可能具有生物活性,即表现出生命特征,这就是双螺旋结构区别于其他有机化学的根本所在。”这样我们完全合理的做出这样的映射,即企业也具有双螺旋结构。

2.企业DNA双螺旋模板的假设

本文认为企业DNA的双螺旋模板即双链为“经营”和“管理”,在理论界常说“经营管理”这一词,但实际上,经营与管理是企业在市场上生存和发展的两个基本条件和活动内容。他们两个相互联系、相互影响的统一体。从表面上看经营是对外的,追求从企业外部获取资本,获取利润;管理是对内而言的,强调对内部资源的整合和建立良好的工作秩序,但从内部看经营与管理是相互互补的,忽视管理的经营是不能长久,不能持续的,忽视经营的管理是没有活力的。管理为经营服务,企业要做大做强,必须首先关注经营,研究市场和客户,并为目标客户提供有针对性的产品和服务;然后基础管理必须跟进,只有管理跟上了,经营才可能继续往前进,经营前进后,又会对管理水平提出更高的要求。

(二)企业DNA的遗传物质

1.构成企业DNA碱基对的条件

生物DNA由脱氧核苷酸组成,脱氧核苷酸由磷酸、脱氧核糖、含氮碱基组成。组成脱氧核苷酸的含氮碱基有四种,他们是腺嘌呤(A)、鸟嘌呤(G)、胞嘧啶(C)、胸腺嘧啶(T)。四种碱基两两通过氢键配对,A与T配对,G与C配对。每个生物基因中可以含有成百上千个碱基,四种碱基的排列顺序代表了生物遗传信息。假设企业DNA由类似生物碱基对的单位组成,成为企业碱基对。那么每个企业基因中则可能含有成百上千个碱基对,按照生物碱基对的特征,根据学者们的总结,本文认为企业碱基对必须满足以下条件,才能成为企业碱基对:

(1)企业碱基对是遗传物质最小的功能单位,它能反应生命体最根本的性状,带有普遍性。

(2)企业碱基对必须由两个相互互补的碱基构成,而且有固定的互补对象,就像生物碱基A与T配对,G与C配对一样。

(3)企业碱基的任意组合可以组成数量巨大的碱基对,形成成百上千种不同的企业性状。

2.企业DNA碱基对的假设

(1)经营理念

经营理念从本质上来讲是企业经营过程中所持有的指导思想和所遵从的行动纲领。特定的经营理念必然决定着企业特定的经营目标和模式。经营理念体现于企业制度和企业行为模式之中,理念更为抽象,并具有先导性,即企业往往是先确定自身理念或在修正理念之后,才引发企业文化相关部分的调整。可以说,企业经营理念是企业文化的根基。

在现实中,同时进行投入产出活动的企业经营业绩迥异,有的在市场竞争中占据着优势地位、攫取了高额利润;有的却举步维艰、濒临破产。经营理念是造成企业经营绩效差异的一个重要根源。从本质上来看,经营理念是企业在长期经营实践中形成的对于协调自身发展、满足顾客需要以及社会进步之间关系的思维方式和态度。从另外一个角度看,企业要具有自身的核心竞争力,而核心竞争力一方面是在内部竞争和外部竞争中产生的,另一方面企业经营理念是核心竞争力的源泉,企业经营理念培育和强化了核心竞争力,经营理念是核心竞争力的主要构成要素,当一个企业凝练了自己的核心价值观,并为员工所接受,同时这个企业构建了经营理念的传承功能,就会不断地提升核心竞争力,就会有活力和旺盛的生命力,因而也就具备持续成长的动力。

由此可见,企业的经营理念反应企业的最基本性状,属于企业文化范畴,具有不可分解的条件,因此满足企业DNA碱基的构成条件。

(2)运行机制

良好的企业运行机制是企业创造业绩的根本保证,业绩仅仅是企业的外在表现,而机制才是企业内在的原动力。运行机制的有序程度以及维持运行机制的有序的能力,是评价企业的唯一标准。一个科学合理的企业运行机制是决定产品或服务成功的基础。

柯林斯和波勒斯在《基业长青》中将选取的18家长寿公司直接与他们一个突出地竞争对手进行对照研究。其中在对沃尔玛与美利坚百货的对比研究中,发现沃尔玛的成功与其创始人沃尔顿坚持不懈地建立规则并使其长期的发挥作用的努力是分不开的。沃尔顿不仅宣扬企业的经营理念,而且还制定稳定的企业运行机制,并不断的刺激变革和优化。

机制本义是指一个系统中,各元素之间的相互作用的过程和功能。引申到企业的运行机制则是指企业有机体中各构成要素之间、企业与其他各相关组织间相互依赖、相互作用的关系及其整体功能。企业运行机制的本质说到底是企业内部构成要素相互依存、相互制约关系的总和。所以,对企业运行机制的框架可以描述,但具体细节往往难以表达。如:两个同行业的企业,在有形资产等方面可以是相同的,但在企业机制方面则不可能一样。企业运行机制的具体细节往往同与之相联的要素的特点密切相关。

另外,企业运行机制的子机制包括产权机制、决策机制、竞争机制、动力机制和风险机制等组成部分,这是运行机制为了落实工作与顺利完成而依靠的一种手段,凭借上述的子机制来进行战略决策、执行管理以及监督企业运行。这也符合企业DNA碱基对的构成条件,企业运行机制是不可以分解的,它可以借助其他子机制来更好的运营企业。

(3)核心技术

所谓核心技术指的是企业关键技术的改进、创新与再生的能力。也可以定义为企业在技术知识、设备、信息及管理层面的积累与表现,是企业核心竞争力重要的组成部分。核心技术是企业的重要资源,是企业保持持续竞争优势的源泉之一。核心技术使企业拥有相同产业上的技术领导地位,是企业的研究开发、生产制造等技术性活动的根本,而且与企业的市场开拓、组织机构计等辅助性的技术性活动也是息息相关的。

企业要想培育出具有自己特色的核心能力,在竞争中占据技术优势,就必须将有限的资源集中地投入到关键性核心技术的自主性研究开发之中。企业通过核心技术的发展能够带动技术的整体发展,提高企业产品的技术优势。对于那些外围性辅助技术则可以采取委托开发、合作开发和技术购买等多种形式。由上述可以得出,企业核心技术是企业能够持续发展的根源之一,如可口可乐公司拥有可乐的配方,一直处于碳酸饮料行业的领军位置,无论企业战略变革与否、企业外部环境影响与否,总能立于行业的不败之地,最主要的原因也就是因为它有核心技术。并且核心技术这一概念不能再次划分,综上,核心技术符合企业DNA碱基对的条件。

(4)创业精神

企业缘于创业精神而兴起,因创业精神消失而衰亡。爱迪斯认为,创业精神带来企业成长,而缺乏创业精神又会导致企业老化。企业生命体类似生物生命体,但又不同于生物生命体。生物的生命是有限的,以“人”为例,一个人用在工作上的时间一般只占生命中的三四十年,但企业可以延续发展,成为百年的老店,“基业常青”的公司。将企业的创业精神世代相传丰富和发展下去,是企业赖以持久的源泉。

爱迪斯认为,导致企业衰老的重要因素有两个,一是灵活性,二是控制力。高度的创业精神和CAP(职权、权利、影响力的结合体)可以使企业既灵活又可预测,使企业行为处于可控状态。而保持企业生命力和灵活力的就是创业精神(PAEI中的E)。“要弄懂生命周期曲线,注意力一定要放在创业精神(E)上”。若要延长企业寿命,就要保持创业精神“旺盛”,并且通过不断创新,使企业的创业精神“常青”。因而创业精神成为企业生命的重要源泉。

企业要一直保持创业精神,才能持续健康发展,是企业存在与成长的因素之一,并且创业精神这一概念不能再次分解,因此,满足构成企业DNA碱基对的条件。

二、企业DNA碱基对的互补关系论述

企业DNA中的经营理念(J)碱基与运行机制(Y)碱基相配对,核心技术(H)碱基与创业精神(C)碱基相配对。

(1)经营理念与运行机制的互补关系

经营理念是企业内部一切活动遵循的根本原则,运行机制是企业生存和发展的运行方式,经营理念是企业运行机制的精神口号,运行机制是经营理念的具体体现。成熟的企业,只要企业的经营理念不变,其基本运行机制也是不会改变的。

经营理念不是通过宣传和弘扬就会被员工所接受的,需要运行机制的培养和牵引。企业一方面依照自身的企业理念创立有活力的运行机制,使企业经营理念得以落实和做实;另一方面,企业内在的运行机制将企业经营理念进一步强化,化作员工自觉的行为。许多企业不是没有经营理念,而是其经营理念得不到运行机制的支持,甚至两者背道而驰。运行机制要发挥预期的作用,要求企业拥有企业理念,并且企业家本人更应忠诚企业经营理念,所以企业应该制定经营理念相互应的运行机制。

(2)核心技术与创新精神的互补关系

企业的核心技术对企业的生存和发展起着决定性作用,而企业和企业家的创业精神又对企业核心技术的创造与创新发挥着关键性作用。长期以来,企业科技开发人才少,即使有专门技术开发机构,也存在着缺乏高水平的技术人才,没有稳定的研究课题,基本设施不健全等问题。这些情况,严重制约了企业的核心技术的创造与创新,影响企业发展。而解决这些矛盾,在某种意义上说,关键在企业领导与内部员工的重视,企业内部的创业精神。

核心技术是企业持久发展,做大做强的必备要素,核心技术的不断创造与创新是与企业家及企业内部的创业精神不可分割的,创业精神的持续发扬,增加企业的竞争优势,可以有效的推动企业的持续成长,在发展过程中进一步完善企业的运行机制,促使企业不断变革、创新理念,使企业保持良性发展。

三、结语

相对于现有的企业DNA模型,此模型所建立的双链为“经营”、“管理”,遗传物质为“经营理念”、“运行机制”、“核心技术”、“创业精神”的概括,较为确切的满足了构成企业DNA的条件,并且碱基对均为一个统一分类体内,不存在交叉重叠现象,通过参照这个模型,企业可以根据模型框架判断企业存在的问题,辨别企业健康发展与否,找出自身DNA的问题所在,使企业寿命得以延长。

参考文献:

[1]李钢.基于企业基因视角的企业演化机制研究.复旦大学出版社.2007.9

[2]李贤柏.企业DNA模型研究综述[J]商业现代化,2006.9

[3]李全喜等.基于和谐理论的企业DNA模型. 科技进步与对策.2009.3