加强十种能力建设努力提高领导水平
2009-05-13梁彬
梁 彬
吉林农信成立五年来,取得了巨大的成绩,有很多经验值得总结。其中一条很重要的经验就是:“首先搭建一流的班子、组建一流的团队、打造一流的员工队伍,再由他们提供一流的服务,创造一流的业绩,建设一流的企业,实现一流的发展。”通过听取、学习、讨论高理事长的重要讲话,收获很大、感触很深。平时在工作中遇到的一些零星的、散乱的、细小的、长期捉摸不透的现象、问题和矛盾犹如一盘杂乱的珍珠,经过系统的学习,犹如找到一根银线将其系统地串起来,形成了一个新的项链。站在这新的高度、新的视角,再回过头来研究、看待这些矛盾、问题,有些事情就发生变化,有些矛盾就找到了解决的办法。将这些成果运用到实践中去开拓创新、锐意进取,提高能力,一定能为吉林农信再创辉煌做出贡献。
增强解放思想能力正确的解放思想就是寻找和遵循客观规律,使自己的思想认识,随着不断发展的客观实际而变化,敢于实践、勇于探索,打破习惯势力和主观偏见的束缚,不断研究新情况、解决新问题。当今社会日新月异,不发展就是死路一条,慢发展也将会被淘汰出局。只有解放思想,快速发展,科学发展,跨越发展,才能跟上时代脉搏,立于不败之地。
解放思想是推动吉林农信事业向前发展永恒的主题,当前我们正处在凝聚力量、再创辉煌的关键时期,必须进一步解放思想,突破思维瓶颈和观念障碍,以思想的大解放引领事业的大发展。解放思想就要加强学习。要向书本学、向实践学、向同行学、向外地学、向先进学。通过学习收集信息,增加知识,总结经验,明确思路,开阔视野;解放思想就要大胆实践。在学以致用上狠下功夫,通过实践开拓创新,勇于进取,不断完善,不断积累,以更加现代、更加前瞻的眼光博采众长,兼容并蓄,在实践中学会对话、学会协商、学会合作、学会共赢。推动事业向前发展;解放思想就要深入思考。通过捕捉市场上每一个稍纵即逝的发展机遇,通过挖掘蕴藏在职工中的发展潜力、发展热情和发展空间。让一切促进发展的思想充分地活跃起来、让一切加快发展的主体充分地涌动起来、让一切加快发展的潜能充分地发挥出来。
增强改革攻坚能力改革攻坚是时代精神的核心,是推动事业发展的强大动力。省联社五年来正是把改革攻坚贯彻到经营发展的各个环节和全过程,不断增强各级领导干部改革攻坚的意识,提高改革攻坚的能力,我们才能在实践中取得了一系列重大胜利。现在与省联社成立之初比,我们发展的矛盾发生了变化,改革的聚焦点发生了变化,面临的突出问题发生了变化,改革攻坚的目标发生了变化。这次培训班高理事长提出统一思想,凝聚力量,再创吉林农信新的辉煌。提出了未来发展的四大目标,我们必须依靠改革攻坚这个有力的武器来实现这个目标,必须不断增强改革攻坚能力,充满激情、敢闯敢干,开拓创新、锐意进取,打好改革的攻坚战,为再创辉煌杀出一条血路来。
增强开拓创新能力江泽民讲“创新是一个民族进步的灵魂”。创新也是一个国家、一个企业、一个人向前发展的根本源泉。是每个企业、每个人保持勃勃生机,保持青春活力的根本保证。南宋大文学家朱熹讲“问渠那得清如许,唯有源头活水来”。源头活水是水清的根源,开拓创新是保持事物勃勃生机的源头。创新不单是指爱迪生的发明,比尔盖茨的新产品。而是在现有水平、能力,现有资源的基础上,通过改进方法、改革体制、完善机制,简化程序等,达到增加收入、节约支出,提高效率,增加收益都是创新。人人都有创新的机会,人人都有创新的可能,人人都有创新的能力,人人都可以开展创新。关键是要立足自身岗位、立足现有资源,立足现实基础,立足现在开始。先将省里的精神吃透,结合当地实际,创造性地贯彻落实就是创新;先将现有规章制度吃透,再研究如何改进、完善就是创新;先将现有的规则吃透,再结合实际,研究如何充分的利用就是创新。
当然,创新会有失败,创新会有挫折,创新会遇到很多困难和矛盾,创新是相当艰苦的攀登过程。但是,只有通过逆境的严格筛选、经过市场严历摔打,经过失败的严重打击,才能挑选出真的创新勇士和英豪。对自己而言,今天比昨天做得好就是创新,明天比今天做得好就是创新。运用自己的创造力认真思考应该如何改进工作,不管多么微不足道都是创新。
新的思路、新的理念、新的打算、新的经验,只要将其落实到实践中去促进发展、解决问题都是创新。创新需要人人参与、人人动手、人人实践!成功了,可以享受成功的喜悦。失败了,收获着宝贵的“人生财富”。坚持时,我们锻炼着韧性和毅力。只要干,就有收获。只要干,我们就有赢的可能,我们应当把创新当成终身的习惯。
增强贯彻执行能力一个企业的成功5%在战略,95%在执行,没有执行力就没有竞争力。有很多事情不是没有做,就是没有做到底。很多人平时工作安排得很紧、很忙、很累、很艰苦、也很努力,但是有好有坏,很重要的一个原因就是执行能力上的差异。一定意义上说,宁要一流的执行、三流的创意,也不要一流的创意、三流的执行。当今社会越是现代化,执行能力越突出、越重要。回顾省联社成立五年来之所以能够这么快速的发展,很重要的一个原因就是我们有独具特色的执行文化,说到办到,上下同欲,铁石成金。大家对省联社的精神认认真真地执行、原原本本地执行、一丝不苟地执行、全力以赴地执行。当前在吉林农信,执行能力强是我们的重要品牌和特色,同时也应当成为我们各级高管人员的重要习惯。
增强业务技术能力 每个人都应当成为自己岗位上业务最熟悉、最优秀、最擅长、最精通的一员。作为职业人都要不断提高业务技能,增强熟悉业务的优势。只有熟悉业务,才能知道客户的需求是什么,才能有办法和客户交流;只有熟悉业务,才能知道怎样满足客户的需求;只有熟悉业务,才能知道怎样优化业务品种提出为客户服务质量;只有熟悉业务,才能广泛的采纳意见,积极改进,促进发展;只有熟悉业务,才能更好的管理,全面的指导,长远的谋划。作为一名高管更要成为掌握业务技术的专家,要熟悉情况、熟悉业务,熟悉相关的法律法规。做最懂、最通、最精、最明白,考虑事情最清楚,掌握情况最透彻。所有业务工作烂熟于胸,反复琢磨、经常思考,寻找规律,悟透内涵。在职场,每个人都要有自己的绝活,努力打造自己的绝活、练就自己的拿手好戏。
增强读书学习能力现代社会各方面发展日新月异,不学习,不刻苦学习,势必会落伍,势必会难以胜任肩负的重大责任。要做一个合格的领导者和管理者,必须大力加强学习,努力用人类社会创造的丰富知识来充实自己。温家宝提出,不读书的民族没有希望。读书决定一个人的修养和境界,关系一个民族的素质和力量,影响一个国家的前途和命运。习近平提出,读书最可贵的是终身坚持,无论处在哪个年龄段都要孜孜不倦地读书。
领导干部不加强读书学习,知识就会老化、思想就会僵化、能力就会退化。要把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求,一个终身习惯。真正认识到读书学习是为自己的未来投资,是谋生存、求发展、强基础、干事业的根基。打造“工作学习化”、“生活学习化”的理念。少一些应酬,多一份钻研,少一些闲谈,多一份汲取。
作为高管,面对吉林农信的新起点、新目标,要有“泰山压顶”的紧迫感、“不进则退”的危机感和“闻鸡起舞”的责任感,真学、实学、博学,用学而不厌的毅力,持之以恒;要学以致用, “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。把实践作为舞台,展现学习效果;把实践作为镜子,检验学习能力;把实践作为熔炉,将学习成果转化为工作能力;要善于思考,常怀学而乐思的精神,认真琢磨,反复思量,总结心得,汲取营养。不断提高自身能力,提高认识问题、分析问题、解决问题的能力和水平。
增强组织协调能力组织协调能力是根据工作任务,对资源进行分配、控制、激励和协调活过程,使之相互融合,从而实现目标的能力。是领导工作的重要内容。是否具有组织协调能力,直接关系领导干部干工作的实际效果。许多重大决策部署和重要工作任务,如果组织协调不到位,就很难及时有效的落实好、完成好。组织协调的实质是运用各种办法和手段充分调动各个层面的积极性、主动性和创造性,最大限度地凝聚各方面的智慧和力量,实现预期目标。增强组织协调能力,必须做到统筹兼顾、以人为本,顺应民意、会聚民力。把一切积极的力量凝聚到推动工作发展上来。
增强团结共事能力 团结共事能力就是妥善处理人际关系的能力。这方面的能力强,就能迅速适应环境,有效开展工作。团结是一种觉悟、是一种能力、是一种人品、也是一种境界。团结共事的能力,是领导班子的生命。懂团结是大智慧,会团结是大本事,真团结是大境界。班子成员之间应当成为政治上志同道合的同志、思想上肝胆相照的知己、工作上密切配合的同事、生活上互相关心的挚友。私心是影响团结的大敌,立社为公是加强团结的基石。一个人要想干成事,第一要有能力,第二要会团结。不会团结、光有能力的人干不成大事业。我们在农村信用社工作,所有的事情都要和别人沟通、协调。现代社会,不用说领导干部,就是一个人,想谁也不求、谁也不用,自己干自己的,什么事也干不成。所以,不但要能力出众、道德出众,还要团结出众。日本经营之神盛田昭夫讲,巧妙利用人们之间双方互惠、利益均沾的心理欲望是成就一件事情的关键所在,因为人们无不希望自己成功,这是搞好团结的核心内容。要遵守规则、抓好本职,顾全大局、不搞内耗,多为他人着想,团结大家同心干。
增强文化认同能力 文化认同是对于所属文化的归属感、内心承诺,从而获得保持与创新文化属性的心理过程。我们吉林农信的企业文化是一种信仰,是大家共同的习惯,大家共同追求的工作作风,大家共同的工作理念、生活理念、学习理念。对企业文化要真学,刻苦学习;真懂,深刻领会;真信,坚信不移;真用,是我们做人的准则、做事的原则、做官的标准,在实践中解决问题的基本原理。对企业文化信不信,用不用最关键的是高管,再由高管带动员工,一旦我们全体员工都能够达到真信和真用的程度,我们的工作能力、工作效率、工作成果、工作业绩还会大大地提高一步,这是我们克敌制胜的法宝。
因此,我们必须把学不学、懂不懂、信不信、用不用企业文化推动工作、推动发展、做人做事,作为衡量高管的一条重要标准,形成我们吉林农信每个成员的共同个性、行为模式、心理倾向和精神信仰,以此形成共识、积蓄力量,同心戮力,共谋发展。
增强自强不息能力自强不息,是我们的民族精神所在,是我们这个民族历经磨难终于存在下来,并不断强盛的动力。自强不息也是我们吉林农信企业文化的重要理念,敢打敢拼,永不服输的精神激励着我们不断地完善自己,永不停息地向更高更新的目标攀登!天行健,君子以自强不息。五年来,我们正是靠着这种自强不息、敢打敢拼、敢于竞争、敢于胜利的英雄气概完成了由小到大的发展。今后我们也必将凭着这股精神,实现由弱到强的跨越。自强不息是我们前五年实现由小到大的精神动力,更是支撑我们今后由弱变强的精神力量和企业灵魂。