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都是“我”在作怪

2009-05-11尹玉生

做人与处世 2009年3期
关键词:伪君子我行我素赞誉

尹玉生

多想想别人,你的世界将变得与众不同

在我的新书《成功人士如何获得更大的成功》一书中,我重点论述了成功人士的20个令人讨厌的习惯,以及如何改掉这些不受人欢迎的习惯性行为。在这些习惯中,尤以“我行我素”最具普遍性。我在长期的观察和研究中发现,无论是成功人士还是普通人群,都不同程度地染有此疾。“我行我素”,按照字面的解释就是:不管人家怎样说,仍旧按照自己平素的一套去做。

这其中的关键点就在这个“我”字上。事实上,我们的很多行为追踪其幕后根源,都逃不脱这个“我”,在这些行为中,无论这些行为是正面积极的还是负面消极的,一旦染上了“我”,我们内心就倾向于它是无法变更的。许多含有“我”因素的行为,可以是正面的,例如:“我的智商并不低”、“我工作一贯努力”;有些是负面的,例如:“我这个人从来都不善于倾听”、“我总是迟到”等等。

问题在于,一旦我们将一种行为挂上了“我”字招牌,我们就开始千方百计为这种行为寻找各式各样的借口,即使是最惹人讨厌的行为,我们也会说:“有什么办法,那是我一贯的行事方式。”

几年前,我曾经与这样一位CEO共过事,他被人们普遍认为是一个杰出的领导者,同时又是一个不会称赞员工、让员工敬而远之的领导者。当我俩一同讨论这样两个大相径庭的观点时,他哼着鼻子说道:“他们到底想让我做什么?经常去称赞那些根本不配称赞的人?如果我那样做的话,我就不是我了,而是一个没有辨别能力的伪君子!”

“这就是你从来不给你的同事和下属任何赞誉的理由吗?”我问他,“你不想让自己看起来像一个伪君子?”“没错,正是如此。”他肯定地回答。我们就这个问题争论了好长时间,他从头至尾都在为自己辩解。不可否认,他辩驳的水平极高,思路敏捷,观点清晰,论据充分。在极短的时间内,他就列出了一堆不给他人赞誉的理由:自己具有很高水平,下属跟都跟不上;自己不轻易称赞他人,是不想让称赞贬值;称赞突出了某一个人,会伤害到团体。

但是,他忽略了一个事实,在很多次,他应该给予肯定和赞誉的时候,他却没有任何表示。最终,在他列出一大堆令人眼花缭乱的理由后,我让他停了下来,并对他说道:“无论你怎么说,你这些冠冕堂皇的理由都不能给我留下什么印象,我也不认为肯定和称赞的话语会使你看起来像一个伪君子。你真正的问题在于,你过分看重了自己。一言以蔽之,是‘我在作怪。”

他不以为意,我决定换一个方向。我问他:“你不肯做一个乐于鼓励和肯定下属的领导者,是因为这样做不道德、不合法吗?”“那倒不是。”他勉强承认道。“你实话告诉我,如果你经常鼓励和肯定你的下属的话,是否会使他们感觉更好些?”“我想,会吧。”“下属得到了应该得到的肯定和称赞,他们会表现得更好,对吗?”“应该是这样吧。”“那么,请你给我解释一下,你为什么不这样做呢?”他尴尬地笑了起来,回答道:“我如果那样做的话,那就不是我了。”

“瞧,我刚才没说错吧,”我立即点中他的要穴,“归根结底,还是‘我在作怪!”他一下子被击中了,巧言善辩的他变得哑口无言。也就是在这一时刻,改变他才成为可能。最终他认识到,他内心世界对于“我”的顽固效忠是那样的苍白无力、毫无意义;他认识到,他引以自豪的“我行我素”,不仅使下属乃至公司失去了获得更多成功的机会,同样自己也失去了获取更大成功的机会;他认识到,由于自己过分地强调“我”,已经使自己偏离了团队;他认识到,必须停止过多地考虑“我”,而开始一种新的处世方式,一种让他人受益的方式。他放弃了对“我”的毫无意义的坚守,转而认为,那些充满智慧、工作刻苦的人理当受到自己的肯定;他认识到,给别人以赞赏,并没有损害自己的声誉。

他开始了改变。回报是巨大的,一年之内,他的正面得分以出人意料的速度递增着,公司的业绩也比去年同期增加了30%。“我听到了很多有关你的正面评价,看起来现在的你已经不再为‘我行我素引以为荣了?”我调侃道。“去他的‘我行我素!去他的‘我不再是我了!我确实不再是‘我了,而是更好的‘我了。”他颇为自信地说道。当他远离了“我”,将注意力更多地集中在他的雇员身上,着重于发现雇员的闪光之处,并不失时机地给予肯定和称赞时,雇员工作得越发努力,公司获益更多,而他自己也获益更多。这是一个有趣并有效的等式:少“我”+多“他”=更多的成功。

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