家族经营制存在的问题及对策

朱向红　陈建党

[摘要]改革开放30年来，民营企业作为我国渐进式改革的主要创新力量。逐步发展成为社会主义市场经济的重要组成部分，以及国民经济中最为活跃的增长点。但随着家族企业的不断发展，市场竞争的加剧，民营经济的活力受到企业体制与企业组织形式的制约。如果这些问题得不到妥善处理和解决，企业将很难持续发展。文章探讨家族经营制存在的问题，并提出应对措施。

[关键词]家族企业；家族经营；作用；对策

[作者简介]朱向红，上海立信会计学院，研究方向：企业管理。上海201620；陈建党，漯河技术学院助教。研究方向：企业管理。河南漯河,462002

[中图分类号]P271

[文献标识码]A

[文章编号]1007-7723(2009)06-0073-0002

由中华全国工商联合会编写的第一部《中国民营企业发展报告》蓝皮书指出，家族企业是我国民营企业的主体部分，全国300多万家私营企业中，有90％以上是家族企业。在这些企业中，绝大部分实行家族式管理。

家族经营是一种较普遍的形式，不仅个人独资企业如此，而且合伙企业也如此，甚至采取有限责任公司形式以后同样如此。不可否认，在民营企业初创阶段，家族经营制曾经起到过一定的积极作用。

一、家族经营制的作用

美国研究家族制企业专家约翰·沃得说：“家族制企业天生就能在危机中顽强地生存，因为它们的本性使之可以适应外部环境。”具体而言，家族制企业的长处主要体现在以下几个方面：

1，家族经营制有凝聚家族力量的作用。家族制企业的特征是其主要成员有着血缘关系，企业的存在和发展与他们的家庭利益紧密相连，他们视企业为自己的生命，为了家庭共同的利益而不惜自我牺牲。这种精神或者说这种企业文化所产生的生命力是一般的非家族企业难以具备的。

在我国民企创业之初，往往面临着资金、技术、管理、信息等资源的极度匮乏，而一旦这些经营资源的某一环节出了问题，企业就会面临破产和倒闭的危险。在这种情况下，家族内部资源正好可弥补这一不足。这是因为，家族成员所参与的常常是创业之初最需要的低成本的人力资源；家族成员更易建立利益共同体和共同奋斗的目标，从而更易进行精诚团结和合作。

2，家族经营制同中国社会的传统文化背景相适应，尤其在农村与小城镇，家族经营制同周围环境的适应尤为必要。

3，家族经营制可以降低寻找共同投资者的交易成本。企业在组建中寻找共同合作者是很不容易的，而家族血缘关系可以最低的成本寻找到共同投资合作者。

4，家族经营制在企业初创阶段还起着互助、协调的作用。也就是说，家族企业能帮助经济力量薄弱的家族成员较快地走上脱贫致富的道路。

5，家族经营制之下，家长是有权威的。同一家族成员组成的企业，彼此间有高度的认同感和一体感，继而产生一种神圣的道德责任，愿意诚心诚意地服从企业领导，在企业内部产生了向心力。而这一点很重要。在企业初创阶段，一般说来，决策的独断性是许多家族企业初期成功的重要保证，许多企业在成长过程中靠的就是果敢、善断。他们大都是抓住了一两次稍纵即逝的有利时机，把企业推上成功之路的。

从世界各国的经济发展史来看，家族经营制都曾经在企业成长过程中起到这样一些作用。但一旦企业规模增大了，家族经营制的局限性就越来越突出。能不能突破原来的家族经营制，成为民营企业在初具规模之后能不能继续发展的一个关键性因素。

二、家族经营制存在的问题

如果说家族企业尚且适合民企创立初期的经营环境，那么，在企业发展到一定层次或一定阶段之后，家族企业的严重弊端往往就暴露出来了。家族经营制主要有以下的问题：

1，家族经营制之下的企业决策实际上是家长个人决策，家长个人说了算。家族企业推行一种人治型文化，靠业主个人的权威和经验来下达决策，缺乏健全的制度和严格的规则。即使有的企业列有制度。也往往“权”比“法”大，形同虚设。家长过去曾经办好过企业，经验是财富，但也可能是包袱。不可能任何经验都是财富。时代在前进，情况比过去复杂多了，尤其是在企业规模扩大和市场竞争加剧以后，企业发展若过于依赖某个人的意志则有相当大的风险性，同时也打击了其他成员工作的积极主动性。

2，家族经营制企业由于其天生的血缘关系只可能在非常有限的范围内挑选接班人。家族企业的接班人一般是注定的，甚至是不可更换的。然而，经营者选择面狭窄，无法满足企业对人才的需求。事实上继续依赖于企业主个人家族成员已经很难保证企业的继续发展了。企业家族围墙弱化了家族以外成员对于公司的凝聚力。家族企业“内部繁殖”现象严重，管理权也大多传子不传贤、传内不传外，家族外成员在企业中始终有一种被排斥感和被抛弃感。选择优秀人才的范围狭窄，必然影响企业的经营效率。

3，在家族经营制之下，关键性职位都由家族成员担任。家族企业不愿意也不轻易相信外来人员，即使是这些人非常能干。用人唯亲的结果，一方面会使管理混乱，原来制定的规章制度难以执行；另一方面伤害了非家族成员的感情。外来人员不仅感觉自己是雇员，是“被剥削者”，而且还是被排斥者，工作的主动性和忠诚度大减。他们容易采取短期行为谋取私利，或伺机跳槽到其他企业。结果，企业必然人才流失，失去活力。

4，家族经营制之下，企业的产权通常是封闭型的。家族企业家庭持有产权，“肥水不外流”，既不愿外界前来参股，也不打算走产权多元化的道路。企业的发展主要依靠自身的积累和原有的股东的再投入，这就大大限制了企业的继续扩展。

三、结论与建议

实现现代化的企业管理是家族企业的根本出路。

家族经营制的局限性已如上述。当然，家族经营制对干小作坊、小摊店、小本经营有适用性，但企业发展壮大以后，面对复杂多变的市场形势，面临企业管理的各种问题，摆脱家族经营制的束缚已是规模扩大之后的民营企业当务之急。对于当代的家族企业来说，为了更好地跟上不断发展的形势，引入现代化的管理体制，必须做好三件事：

一是要由传统的资产所有权和经营权统一的家族管理，向较为彻底和透明的两权分离的公司制管理转变。

二是引进外部经理，建立领导团队。要高薪聘请高级管理人才，不仅包括部门经理，还要包括公司的总经理，可聘请非投资人或专家担任公司的独立董事，以提高公司的经营决策水平和管理效益。美国著名管理大师德鲁克(Dmcker，说：“成功的企业不会采用一人当家的做法。而是有一个良好的经理班子。”家族企业发展到一定阶段，就必须考虑建立领导团队的问题了。联想公司的经验叫做“建班子，走战略，带队伍”，其中“建班子”居于首位。对于家族企业来说，要搭建—个合适的领导班子，就必须注意吸收外部管理人员

三是产权结构由一元向多元转化。产权是企业决策权和经营管理权的最终来源。家族式企业的单一产权必然导致单一决策权和经营管理权，并促使外来人员的流动性比较大。现代家族企业可以在保持控股地位的同时尝试股份制改造，吸纳外来员工的部分股权，扩大融资渠道，改善激励机制以提高管理效率。

综上所述，家族式企业在我国具有特殊的历史意义和现实意义。为克服其局限性，家族式企业必须进行体制改革，从原有封建家长式管理模式过渡到现代家族公司式管理模式，从而提高其管理效率。家族式企业在我国还有广阔的发展空间。