“博客3.15”:网民的维权行动
2009-04-21韩诚
韩 诚
“有所谓谁在欺骗我/有所谓谁让我憔悴/有过的幸福是短暂的美/315过后再回来受罪……”这是网民张洪峰举办的“博客3.15”晚会的主题曲《有所谓》。这场由一个普通消费者发起的晚会,在短短的两个月内引发了各界的关注,而它最早的名字正是“山寨3.15”晚会。
发起者被称为“网络王海”
“博客3.15”晚会的发起人是湖南湘潭市环保局的一名公务员,他叫张洪峰。在发起“博客3.15”之前,张洪峰就已经是湖南省有名的维权人士了,曾经因揭露LG空调翻新和马自达3汽车半轴设计缺陷问题,被人们称为“网络王海”。但与王海不同,在这次“博客3.15”晚会上,张洪峰表示不接受赞助,打假后也不索要厂家的赔偿,只是向有关部门申请了举报奖励,作为“博客3.15”长期运作的资金支持。
就“博客3.15”的举办动机和筹办现状,发起人张洪峰在“博客3.15”举办前夕接受了笔者的采访。他表示,是因为2007年遭遇侵权才走上消费维权之路,而且最早面对的是两家世界500强企业,因此一开始就在用网络这个新兴的媒体,并且通过网络学习维权知识。他希望通过网络媒体唤起全社会消费者的维权意识,如果大家都有维权意识,违法者的成本就大大增加了,这样消费领域不和谐的情况就会少许多。
从“山寨3.15”到博客3.15
张洪峰起初是受到“山寨春晚”的启发,他本人也很喜欢“山寨文化”这个词,希望发动草根们一起完成这次维权晚会,因此晚会最早的名字就叫做“山寨3.15”。但“山寨”这个词同样带来了麻烦,部分网民认为山寨容易联想到“假冒”,并且“山寨春晚”也是以失败告终,在和其他志愿者协商之后张洪峰将名字改为“博客3.15”。而且他还找到了举办晚会的法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励,支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
针对晚会改名的问题,张洪峰表示,“我们认为名字不重要,关键是消费者需要看我们都做了些什么,有没有实在的价值。不管价值有多大,但一定要对消费者有用,这样才会肯定我们。”“博客3.15”在强调自身草根文化的同时,也在积极地和新闻媒体,质监局、消费者权益保护协会等机构合作,在3月13日得到了湖南省质监局的回应,质监局对“博客3.15”的举报行为表示欢迎,而且已经有厂家回应了张洪峰对产品的质疑。
对大品牌有更高的期待
截止到3月15日,张洪峰已经曝光14种“问题食品”,并且在博客上公布了产品的厂名和详细地址。在维权过程中,张洪峰对产品品牌有着自己的理解,“我认为,一般牌子和知名品牌的区别,就在于越大的企业它的质量控制就做的越好,人们对大品牌的期望也就越大。但也会因为大而出现各种真空地带,如果没有有效的监督,大品牌出事就会是大事故。例如乳品业由于恶性竞争,导致质量得不到保证,出现三鹿奶粉事件,牵涉到中国知名企业,这完全是企业没有认真履行自己的责任,不珍惜自己的品牌导致的。”“博客3.15”也在关注产品质量的热点问题,目前在征集9月14日之前的多美滋奶粉,希望能够将其送往质检部门进行检测。
相对一次性的“博客3.15”晚会,张洪峰更想将消费者维权行动做成长期的活动,使“博客3.15”成为一个长期的平台。他说志愿者们已经联合湖南师范大学、湖南科技大学的学生开展维权知识宣传活动,将网络宣传和生活中的宣传结合,张洪峰希望能够通过影响大学生,让他们在学生时代就提高维权意识,增加维权知识,从而取得更大的社会宣传效果,发挥更大的社会监督作用。
责任编辑林风华