温家宝总理与网友在线交流

2009年2月28日，是中国互联网具有特殊意义的日子。这一天下午2点整，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在百忙之中来到中国政府网。新华网，走进访谈直播间，亲自上网，与海内外网民在线交流，回答网民提问。网民被深深感动了——这种亲民、自信与坦诚，勾勒出总理的胸襟，折射出今日中国开放、民主、海纳百川的胸怀。

从2008年6月20日，胡锦涛总书记到人民日报社考察工作，在人民网同网民交流，实现了党和国家领导人与网民的“面对面”，到2009年2月28目，温家宝总理接受中国政府网、新华网联合专访，在网上倾听民情民意，纵论国家大事。这又一次的“网上盛事”一经传出，网友纷纷提问，留言数以万计，内容涉及国计民生各个方面，网民态度认真而坦率，所提问题重要而尖锐。

温总理这次与网民面对面，如朋友促膝谈心，似兄弟实话实说，开诚布公，亲切坦率。作为大国总理，他“居庙堂之高，则忧其民”，作为普通网民，他“处江湖之远，则忧其君”；网络把“庙堂之高”与“江湖之远”，把“君”与“民”，拉得很近，联得很紧。这可谓总理网上面对面，网民直达中南海，也直达全世界。

从总书记、总理与网民的面对面，给各级领导干部提出一个新的问题，就是怎样积极、主动地运用互联网这个人民群众参政议政、表达诉求的重要途径，同时也把互联网作为各级领导了解社情民意的透明窗口。要看到，目前我国网民数量总人数超过3亿，居世界第一，而且每月还在以几百万人的数量增加着。还要看到，我国网民视野开扩，志存高远，文化程度比较高，年纪比较轻，很有使命感、责任心，愿意热切地表达自己的愿望包括一针见血地反映批评意见。他们已是13亿多中国公民的中坚，是建设中国特色社会主义伟大事业的主力。

温总理与网友在线交流还引来了境外媒体的热评。BBC中文网报道称，2009年中国人大和政协“两会”开幕在即，中国两亿多网民自己的“两会”已如火如荼地进行了一个多月，这被称为“E两会”。2月28日，中国总理温家宝在“两会”前夕作客中国政府网，与网友在线交流。涉及话题不仅包括金融危机、防止腐败、就业住房，也包括“剑桥扔鞋事件”“吃菜做饭”“打球锻炼”等，将“E两会”推向高潮。这种媒体参与和民众参政热情在西方极为罕见。

香港《大公报》用整版的篇幅报道了温家宝与网民直接对话的消息。报道说，温家宝已连续多年选择在“两会”前夕将农民工、教师、医生、养猪户等普通百姓请进中南海，召开座谈会，倾听大家对政府工作的意见。而此次在线交流，更是一次没有围墙、没有岗哨的座谈会，问政于民、问计于民、问需于民，得到了最好的体现。

中国人民大学教授喻国明认为，任何政府在做决策时都要综合民意的反应，而温家宝总理在交流中作出的承诺，就表明中国政府关注民生的态度和努力的方向，这种听取各方意见的方式，对于政府今后更加稳妥地工作具有积极作用。当前中国已有超过人口总数25％的网民，其中越来越多的民众通过网络表达诉求，参与社会政治生活，引起中国各级官员的重视。与传统信息媒介相比，网络能够更加有效地反映民意，当期已成为一种新型信息媒介，是必要的信息公路。

网络民意多是直接地反映社会原生态民意，对于政府官员在决策、管理和自身形象上都是一种挑战，在一定程度上，中国民意原生态的互动改变了中国的政治生态，使中国公权力必须做出相应的调整和变革。