电子商务环境下的皖西地区第三方物流研究
2009-04-15汪泳
汪 泳
摘要:本文介绍了电子商务、物流的关系以及第三方物流的概念,就本地区第三方物流在电子商务环境下如何推进自身的发展和实施新型的物流管理模式进行研究。
关键词:电子商务 第三方物流 绿色物流
0 引言
电子商务从20世纪90年代初开始在我国兴起,随着全球信息技术的飞速发展以及外围环境的不断完善,电子商务迅速得到普及,并正在酝酿着一场新型的物流革命。皖西地区经过改革开放三十年来不断的发展,正迎来新的发展契机。在此同时,为了更好地为经济发展服务,进行本地区第三方物流的研究显得日渐重要。
1 电子商务、物流的关系及第三方物流的概念
通过使用Internet而进行的商务活动被称为“电子商务”。Internet为买卖双方搭建了一个虚拟的交易平台,随着Internet 的飞速发展,电子商务也同步飞速发展。电子商务过程包含四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。电子商务交易过程的实现,自始至终都需要这“四流”的协调配合。随着信息技术和电子银行的发展,前“三流”已可以通过信息技术和通信网络实现,迅速就可以完成。而物流是按用户的订货要求,在物流配送中心,经过运输、储存、装卸、流通加工、搬运、配送、信息处理等一系列活动,才能实现。电子商务的发展离不开物流业的发展,电子商务呼吁发达物流业的出现。第三方物流是发达物流的一种重要形式。第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。最常见的第三方物流服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。
2 皖西地区第三方物流在电子商务环境下的发展路径
六安(素称“皖西”)位于安徽西部,大别山北麓,是大别山区域中心城市,同时也是东南沿海与中原腹地过渡带的咽喉,是进出大别山的门户。六安距合肥空港1小时车程,到武汉、南京3小时,上海6小时车程。宁西、商景、合武、合阜四条高速公路,312、105、206三条国道,宁西、沪汉蓉、六阜三条铁路贯穿六安全境,交通枢纽城市的逐步形成。六安劳动力资源丰富,达280万人。随着国家产业转移、中西部崛起、四万亿投资拉动内需等政策的实施,大量企业逐渐将目光瞄准了皖西。皖西地区第三方物流应抓住此机遇,在本地区的企业中小企业占绝大多数,企业自营物流成本高,企业多会选择第三方物流来管理自己的物流。但目前皖西地区的第三方物流整体处在较低的水平,应采取以下措施提升自己的核心竞争力。
2.1 建立自己的网站。在网上发布企业基本状况,提供服务、价格等信息,同时进行网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等活动。通过网站,企业可以树立自己的企业形象,扩大企业知名度,宣传自己的产品和服务,为企业提供大量新的市场机会。
2.2 对整个物流过程进行监控。目前,国际上以运用GPS、GIS使物流业实现了自动化、机械化、无纸化,计算机信息技术实现了物流过程的可见性,从而加强供应商、第三方物流、零售商等在组织物流过程中的协调和配合,确保了服务质量。
2.3 加强企业基础设施以提高效率。物流企业的发展,尤其是物流平台的构建,必须进行大规模的基础设施建设。企业在物流设施、物流装备、通讯设施及企业网络建设、线路等现代信息技术设施诸方面必须进行升级。在仓储设施方面,提高机械化水平,合理规划及布局,加快操作等电子化发展。
2.4 稳固企业核心,提高管理水平。目前皖西地区第三方物流还停留在模拟手工流程阶段,停留在对数据的简单“加加减减”阶段,以后通过发展逐渐同与电子商务相适应的ERP、CRM、SCM等系统有机结合,将现代化的管理理念引入物流管理中。
2.5 建立和发展适合皖西地区特色的电子商务下的物流配送中心,以抢得先机。第三方物流采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地按用户的订货需求进行一系列的分类、编配、分工、配货等理货工作,定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户,满足其对商品的需求。
2.6 利用区位优势、交通优势大力建设现代区域物流中心,利用信息技术为其他关系企业提供发展机会。皖西地区便捷的公铁网络正在形成,建设大型的物流中心是第三方物流重要任务。同时加强与南京、武汉、上海等经济发达城市中合作企业的联系,使用对方企业较为完善的数据库,利用简单的数据库查询技术或数据挖掘技术,根据皖西地区特产(霍山黄芽、六安瓜片、舒城大别山山货、柳编、板栗、果蔬等)和即将建立的商品集散中心等优势,对数据进行科学地分析与处理(关联分析、特征化、分类与预测、聚类分析等),发掘更多的商机,使企业自身、客户、地方其他相关企业达到共赢的局面。
2.7 加强电子商务与物流人才的培养。企业要推进物流智能化和电子化,必须要有物流专门人才。电子物流一方面要求人才的专业化程度高,另一方面又要求人才能够全面发展,以适应多变的外部环境,这就需要通过政府机构、高等院校、企业等多种途径,培养出一大批懂现代物流技术、经营管理、通讯设备和计算机系统维护、贸易等业务的复合型人才。物流企业还应对现有职工加强培训,完善考核和激励体制。皖西地区第三方物流只有通过这些途径才可以逐渐把自己做大做强,迎接并抓住发展的机遇,作为基础服务业,第三方物流企业的地位至关重要。同时在向市场经济转轨的过程中,在新旧体制并存的环境下,制定正确政策就成为推动皖西地区物流业发展的至关重要的环节,这就需要地方政府政策上的扶持和资金上的支持。只要企业和政府共同努力,就会出现大家共赢的局面。
3 未来第三方物流将要实施新型的物流管理模式
皖西地区青山、绿水、红土地,名山、名地、名城珠联璧和。国家要求各级政府力求把我国打造成资源节约型、环境友好型的美好家园,尽量不去做牺牲环境换取经济发展的事情。在这个百年大计面前,皖西地区第三方物流更应将绿色物流放入自己的发展规划中去。绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分利用。在电子商务模式下,绿色物流的运作以信息为中心,信息不仅决定了绿色物流的运作方向,而且也决定着绿色物流的运作方式。在实际运作过程中,绿色物流可充分利用Internet巨大优势建立网站和平台,开展商品物流跟踪、客户响应模式,信息处理和传递系统,通过网络上的信息传递,有效地实现对绿色物流的实时控制,完成网上购物及连锁经营等活动,提供更加完善的配送和售后服务,第三方物流应该认识到,电子商务与绿色物流是合作博弈,网上网下及早合作可共创双赢模式。绿色物流管理作为一种新的物流管理方式,符合时代发展的要求和人类生存发展的利益,因而代表了未来物流管理发展的方向和趋势。只有走绿色物流这条未来之路,才能使得皖西地区经济发展健康、平稳。
4 结论
通过以上的分析和研究,电子商务环境下的皖西地区第三方物流按照本身应有的发展轨迹并充分利用区域优势,将有着明确、光明的未来。像安徽国贸、皖西汽运这样规模较大的第三方物流企业更要立足自身,把自己做大做强,同时还要具有强烈的社会责任感。作为皖西人,衷心企盼皖西大发展、大繁荣。
参考文献:
[1]张铎,周建勤主编.电子商务物流管理.高等教育出版社.2002.
[2]赵林度编.电子商务理论与实务.人民邮电出版社.2001.
[3]黄中鼎主编.现代物流管理.复旦大学出版社.2008.