朱德朗：沧海横流　英雄本色

2009-04-10廖冬梅胡琦

杰出人物 2009年3期

廖冬梅　胡　琦

2008年下半年以来，世界性的金融海啸以迅雷不及掩耳之势席卷而来，世界经济大受影响，一时间“兵荒马乱”，尤其是在金融界。作为美联金融集团创办人之一兼副主席的朱德朗先生此时却显得非常冷静，他相信，寒冬已至，暖春不会遥远。在很多公司裁员的潮流中，他逆流而上，以实力为基础，招揽了60多名新员工。

“危机时刻是‘危还是‘机，全视乎你的取向；是恐慌还是把握时机，全在于你的心态。”朱德朗先生如是对公司高层主管说：“以静制动，处变不惊，以不变应万变，就是应对金融海啸的最佳姿态。”在2009年里，重整理财目标，做好风险管理，制定理财规划，继续为客户提供最优质的理财服务，正是美联金融集团的计划和目标。朱德朗先生说：“此时应满怀信心，去接受新的挑战，刻不容缓。”

金融海啸，从容面对，理性思考

金融海啸，对直接从事金融业的美联金融集团副主席朱德朗先生来说，的确是首当其冲地受到了一定的影响。面对危机，众多港商都对未来的业务前景表现出恐惧和悲观，朱德朗先生却以独特的眼光与勇气做出了让大家意想不到的事。在许多公司纷纷裁员之际，朱德朗先生凭藉自己雄厚的实力继续扩大公司规模，由原先的一层写字楼增加到两层，扩招了60多个新员工。他说：“现在是选择人才，留住人才的最好时机。生意好时招来的新员工都要培训才能上岗，现在扩招的这些人，都是行业内已经拥有丰富经验的优秀人才，对工作驾轻就熟。虽然是危机，但有‘危才有‘机，要懂得逆向思维，保持乐观，以积极的心态去面对最难的挑战。”

对香港来说，金融危机并不是第一次。1997年亚洲金融风暴来袭，让经济面临严峻的挑战，香港经济滑入前所未有的低谷，引发了大家对经济发展态势的反思；2003年SARS恐慌，又让香港经济经历了一次寒冬；2006年春季，美国次按危机逐步显现，2007年8月，“次按风波”开始席卷美国、欧盟、日本等世界主要金融市场，随着2008年9月15日经过158年历史洗礼的美国第四大投资银行雷曼兄弟申请破产，次按危机终于引发了世界性的金融海啸，直逼中国大陆以及香港，香港的金融业身不由己地与世界经济捆绑在一起，再次被卷入严峻的形势中。对此，朱德朗先生分析道：“港商虽然也恐慌，但是较欧美等国应对危机要好很多。因为香港之前已经经历过亚洲经济风暴和SARS病毒入侵的洗礼，更能迅速冷静地调整心态面对这次金融海啸。从客观方面来说，目前香港企业并没有大力收缩业务，失业率控制在约4%的水平。而且，中国的宏观调控在应对这场危机上发挥了很大的作用，扩大自由行，推动中港金融合作，全力协助香港人抵抗环球金融海啸与全球经济衰退带来的冲击。中国经济正在腾飞，现时中国的外汇储备接近2万亿美元，13亿的中国人口，在内需上有庞大的市场，尤其是在近十年，发展相当得快。而且我们中国人的消费习惯和西方不同，比较有忧患意识，多余的钱就存起来，为以后做打算。美国人则不同，他们太乐观，喜欢今天先花明天的钱，先消费先享受，鼓励大家都买房，未来再买单。所以，才有了现在的次按危机，才导致今天的华尔街哀鸿遍野，世界都受到影响。”

在这样一次大的危难中，朱德朗先生告诉笔者：“香港很坚强，香港人很坚强。”香港人是在苦难中成长起来的。在逆境中长大的人总是很能吃苦，而且学习能力也很强，时常是以最好的准备做最坏的打算，以拚搏的精神，迎接未来。朱德朗先生笑言：“曾经流传了这么一句话，天不怕，地不怕，就怕香港人说普通话。但是到了十多年后的今天，作为香港人的我们很自豪，因为普通话在这里发展很快，现在大家都能用普通话交流。这就是香港人的学习能力！”

回顾2008年的金融海啸，包括中国在内的好几个国家投入了以兆计的资金来拯救市场，在这次金融海啸中，香港虽然也受到了全球性经济衰退的影响，但中央政府给了香港很大的支持，中国强劲的经济增长及消费支出，对中国香港等地区的经济恢复起到了很大的作用。

“要等多久，香港金融业才能从这次金融海啸的捆绑中挣脱出来呢？”在谈到这个问题时，朱德朗先生很自信。他说：“经过了这么多的风暴的洗礼，我们已经可以从容面对。在面对灾难时，很多人容易表现出恐惧、愤怒、悲痛、焦虑的情绪，感觉压抑。其实这个时候更需要的是一个乐观、积极的心态，要相信阳光总在风雨后。只要思想不滑坡，办法总比问题多。在任何时候，人才都是最重要的，现在首先要做的就是留住人才，吸收人才。”他向笔者透露，现在是买股票的好时机，因为价格已经很低，不会再有更大的跌幅，已经到达接近谷底的位置。从风雨中一路走来的朱德朗先生，一直都是这样的睿智。

“中西”双剑合璧，“网”住人才

朱德朗先生中学毕业后，就开始前往美国半工半读，美国的教学方式，是讲究素质通识教育。1976年获得了美国东北大学工商管理学士的朱德朗在一年后，又荣获了美国威斯康辛大学工商管理学硕士学位，朱德朗先生说：“人不一定什么都懂，但是一定要自己充实自己，不懂就要学。”现作为美联金融集团副主席的朱德朗先生一直不忘用学习来提升自己。一个人成长的过程就是一个学习的过程。

曾有香港“箱包王”美誉的朱德朗先生曾用一年半时间将一个名不见经传的几十人小公司，发展至拥有约200人的具有一定影响力的资产管理服务公司。2004年12月16日，在朱德朗先生的计划下，美联资产管理有限公司正式成立，该公司为香港首间及唯一物业代理上市公司美联集团的联属机构。在他的带领下，美联资产管理有限公司由香港市场走进了中国大陆这个大市场。一直走在奋斗与挑战前线的朱德朗先生在管理上很有自己的见地：“做管理，眼光一定要远，思想一定要学会变通。要讲究团队精神。”他以汉高祖刘邦为例，“刘邦文不如张良，武不及韩信。却能建立大汉王朝，靠的就是团队的力量以及对人才的重视。”公司的核心是人，所以朱德朗先生很重视人才。

培养人才，跟人才交心，买的是人才的心，留住的是人才的心。所以在这样的金融海啸中，公司的人才不减反增，未来更加充满信心。

社会经济的营销观念经过了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念的变化，曾经的以生产为中心，逐渐转变为以顾客为中心，“以产定销的时代已经过去，现在要做到的是思想要快，要走在时代的前沿，跟着潮流走。了解顾客需要什么，以顾客需求为导向。”朱德朗先生这样要求自己。他很少呆在自己的办公室里，一般情况下都是到外面去考察，“只有走出去看，才能看得到真实的东西，才能真实地了解顾客的真正想法与需求，要做，就做最好。”

在美联金融集团，员工们对公司都有家的归属感，公司给员工们提供一个发展的平台，让员工与管理层人员形成一个商业伙伴利润共享的关系，这样，员工们既是员工又是公司的主人。同时，朱德朗先生和公司的管理层还经常与员工们沟通，了解员工们的想法，将员工的发展和公司的发展融入一个良性循环之中，员工们把公司当家来爱，来付出，这样的公司何愁不温暖？何愁不进步？

人生之路多精彩

驰骋在高尔夫球场上的朱德朗先生是一个很爱运动的人，他常说，身体健康很重要，把自己保护好了，才能进行风险管理。在高尔夫球场上，享受大自然给予的新鲜与宁静，对心灵是一种很好的放松，又能结识很多的朋友。每每与朋友们交流时，朱德朗先生总是不断汲取别人的成功经验来提高自己，取他人之长，补自己之短，在思考中不断突破上升，应对挑战则更加从容笃定。

他曾经放弃岭南大学盛情邀请他去任职从教的机会，毅然选择经商，于是开始商海拚搏，叱咤风云；

他曾经于1986年赢得samsonite公司在香港区的总代理权，凭藉丰富经验和卓越能力将箱包事业经营得如日中天，被誉为“香港箱包王”；1997年因samsonite公司调整亚洲区经营策略，他将正蒸蒸日上发展的公司的全部股份、货物、人才一齐转让回samsonite公司，帮其完成过渡之后，自己却洒脱离开，以全新的投资姿态再战商界。