血液管理系统的应用体会
2009-04-01郭志丽
郭志丽
[摘要]如何充分利用信息网络技术,建立全方位的血站计算机网络化管理系统,来加强采供血管理,准确、及时、全面地向临床提供安全的血液及血液成分制剂已成为血站现代化建设的需要。本文通过介绍《现代血站标准管理系统》的工作过程、功能特点和应用体会来说明构建全面、覆盖广的血站网络信息管理系统,来实现采供血机构数据管理有效整合,控制和规范管理工作流程,可使血液中心的工作效率、服务水平、管理水平更上一个新台阶,更好地为临床服务,实现临床与血站的相互沟通,共同营造和谐的工作氛围,为实现安全输血提供了有力的保障。推动医学事业和输血事业的共同发展。
[关键词]血液;管理软件;应用
[中图分类号]R197[文献标识码]B[文章编号]1673-7210(2009)02(c)-130-02
随着科学技术的飞速发展,以及计算机技术和网络知识的普及应用,计算机技术已逐步渗透并大量应用于各个领域,当今社会已经进入一个信息技术高度发达的时代,信息时代的核心就是以计算机、通讯技术为依托,以信息共享为最终目标。1997年《中华人民共和国献血法》颁布实施以来,我国输血事业进入了以法管理的新阶段,无偿献血从根本上改变了过去的采供血模式,是解决我国临床用血问题的根本途径;实现安全输血,是输血界关心和追求的首要目标。如何充分利用信息网络技术,建立全方位的血站计算机网络化管理系统,来加强采供血管理,准确、及时、全面地向临床提供安全的血液及血液成分制剂已成为血站现代化建设的需要。本文通过对太原市红十字血液中心网络信息管理系统的应用体会,来阐述计算机网络不仅是现代科学管理的重要工具,还是实现安全输血的根本保障。
太原市红十字血液中心是山西省最大的血液采供中心,负责太原市辖区范围内的采供血工作。为了使血液中心的管理更加标准化、现代化,提高血液质量,确保血液安全。更好的为临床服务,我中心在有关单位的协助下,自1997年初开发设计并应用了《血站管理信息系统》,该系统软件经过不断地使用和完善,于1999年通过了山西省科委的科技成果鉴定,实现了从献血者登记、体检、血液化验、采血、成分血制备到血液储备和发放全过程微机网络信息管理。对提高血站管理水平、保证无偿献血顺利开展起到了积极的作用。随着输血事业的不断发展和现代科技的不断进步,我中心为了适应新形势发展要求,考虑到投资、性能、操作、兼容性和运行速度等诸多因素,于2001年引进了唐山现代金卫软件有限公司现代化的《现代血站标准管理系统》来替代原有的软件系统,并根据本站业务工作的特点又反复进行小范围的调整和完善,使其功能更符合实际工作的需要,在投入使用运用至今,取得了显著成效,实践证明该软件是可靠和稳定的,对加强我中心的采供血管理,实现安全输血起到了快捷、准确、安全和高效的作用,
现将《现代做站标准管理系统》的工作过程、功能特点和应用体会介绍如下:
1系统软件的工作过程
1.1整体布局
系统采用模块化程序设计方法,涵盖了血站的采供血、质量控制、输血研究等各项业务,每个模块对应相对独立的功能。
1.2数据分析
在血液管理工作流程中,系统主要管理和处理的数据实体是献血者档案和各类血液资料,包括献血者信息、血袋信息、各类记录、统计数据等。
1.3系统编码
编码设计采用国家标准和国际标准(ISBTl28)。包括献血码(唯一标示一人次献血的13位编码)、成分码(唯一标示某一类成分类别5位编码)、产品码(由成分码、献血类型和分袋信息组成的8位编码)
1.4主要系统模块功能
1.4.1采血管理进行献血者信息、体检结果、采血信息录入登记以及统计和打印采血报表等工作。
1.4.2待检库和包装管理进行血液入库、出库、报废等进行登记、打印标签,统计并打印血液出入库及库存报表。
1.4.3成分分离进行成分分离、加工、分袋、合成等信息登记,统计及打印成分血报表。
1.4.4检验管理进行血液化验,初、复检,血型正、反定型结果录入,打印检验报告和报表及多种项目统计。
1.4.5成品库管理进行合格血液产品接收、存储和供应登记,统计并打印血液出入库及库存报表。
1.4.6献血办管理记录公民献血的档案、献血计划以及用血后返还补偿,统计并打印多种报表。
1.4.7质控管理进行血液制品、试剂、器材等无菌试验理化检测数据的录入并打印统计报表等。
1.4.8机采增检及机采管理进行机采血液信息登记,统计和打印机采血报表。
1.4.9领导综合查询管理进行全方位、动态查询,宏观掌握血站内部情况等。
1.4.10系统管理进行系统维护工作。
2系统软件的功能特点和应用体会
2.1功能完备、涵盖全局
《现代血站标准管理系统》基本上是一条龙的流程,从献血者的登录开始,经采血、分离、化验、再到包装入库,最后血液及成分血发往各医院使用,构成了血液管理的主干线,其他方面如质量控制、输血研究等工作是主干线上的分支,包括血源管理、体采管理、检验管理、成分管理、机采管理、质控管理、业务管理、领导查询管理、系统管理、远程维护等各个模块系统,根据血站的实际工作模式而产生的信息进行计算机网络化管理,涵盖血站中的血液采集、检验、生产、发放的业务流程,具有通用性、组合化、集成化等特点。网络布局采用以服务器为中心的星形结构。软件采用智能化引导,工作界面简明、操作简单,大大减轻了业务工作量,具有易于设置、易于备份、易于扩展、易于维护等特点。每个站点能实现资源共享、信息交流。本系统软件不仅具备操作人员权限灵活,数据安全性较高,血液信息动态监控,逐级回溯处理功能,报表统计完善,查询手段灵活,实现无纸化管理等特点。还对针对血液生产过程质量控制要求严格点,采取了相应的信息流程,在各业务环节设置了严格的交接手续,主要表现在采供血信息管理规范化、程序化,内部管理数据化、制度化,信息收集反馈集中化。有效杜绝了人为造成的失误。保证了血液产品的质量。
2.2智能操作、规范高效
在血液管理软件的设计中,始终坚持工作目的明确、操作步骤简单的原则,以便软件的使用方便。软件引入先进的计算机网络和大型数据库信息处理技术采供血管理的计算机程序化,使血站在采供血上基本上走出了单纯手工操作的老套路。信息化标准规范了业务流程,强大的结果查询和报表统计功能将大量日常的重复性和事务性工作由计算机替代,将工作人员从繁琐、复杂、冗长的统计数据与判断、手工抄写、手工计算中彻底解放出来,使工作流程清晰、有效,省去了一系列繁琐而不必要的工作程序,工作效率大大提高,极大地减轻了业务人员的手工操作工作量。节省了大量的人力,缩短了工作时间。同时将传统的手工管理模式标准
化、规范化,提高了工作效率,同时也将人为书写误差降低为零,减少了差错事故的发生,提高了安全供血的能力。
2.3数据准确、资料齐全
由于血站的工作模式是流水作业,系统软件为我们建立了严格的上一环节对下一环节的数据交接制度,同时加大了下一环节对上一环节的数据监督力度,从多个环节监视数据的准确性,只有数据录入完整准确,工作才能进入一个工作岗位。这样就能够及时发现错误并予以纠正。其次,该系统的每个模块都设有强大的查错功能。随时检查着数据录入的准确性,对不正确数据拒绝执行,降低了不安全因素的发生,减少出错率,保证了网络系统正常运行。软件系统所具备的安全性表现在以下两个方面:①工作人员正确地录入血液数据数据录入后,管理系统能够保持数据在流程不同环节中的一致性。不会因为数据传递错误而改变。采用一袋血一个编码贯穿整个流程,从而实现通过计算机管理保障供血安全的目的。②管理系统能够严格地控制不合格血液和合格血液的流向。采用先录入检验数据,后打印血袋标签,不合格血液在系统控制下根本打印不出正式标签的方法可以实现这一目的。血液中心的资料信息多,数据变化频繁,采用计算机管理输血科档案资料,不仅信息传递快、记录清楚完整,而且统计准确、操作简单。该系统设计了多个统计报表、记录报告单,统一规范整洁,一目了然,随时将查询结果或统计数据以报表下转第X页的形式输出到打印机打印出来。整理成册永久保存。记录报告都由系统统一编号,防止出现意外情况导致数据丢失,不会有遗漏报告单的现象发生,保障了资料的完整性、准确性和有效性。
2.4职责清晰、有效共享
血站信息的特点是环环相扣、分散处理,统一管理、信息共享。为了适应此特点,本系统采用了客户机/服务器结构,应用程序运行在客户机端,并将基本数据集中存放于服务器上,服务器统一管理并设定相应的权限,使客户机能够进行数据共享和获取数据。系统管理对可以进入本系统内的所有工作人员进行管理注册、权限分配,为每个操作人员设置了固定的用户名、上机密码可操作的模块和操作的权限和修改权限,允许或禁止操作人员改某一特定的内容,部分重要数据的修改必须由网络管理员修改,提高了系统的可靠性、保密性。数据控制通过数据录入的完整性来控制工作的质量和流程记录,同时权限设置灵活多样,可分级管理到某一具体功能,更加层次清晰,便于管理。系统还对操作人员每次上机的时间、内容等工作情况自动记录,规范了上机人员的操作行为,明确了责任。
2.5动态监控、强化管理
《现代血站标准管理系统》具备了向血站领导提供全方位、动态查询,宏观掌握血站内部情况的功能。包括档案信息查询、采血信息查询、检验信息查询、成分信息查询、血库信息查询、财务信息查询、献血办信息查询、统计分析、业务报表、上报报表等,领导可以随时掌握血液产品情况,任意了解各科室各时间段的工作情况,动态观察各职能科室的工作进展情况,及时发现问题,以及时调整。为领导及时制定采供血计划提供依据。
血液中心是连接献血者、受血者的纽带和桥梁。输血安全是关系患者生命安全的大事。互联网给输血事业的发展带来了机遇和挑战,开拓创新的关键是采用现代网络技术和信息管理系统。我们下一步要通过构建更全面、覆盖更广的血站网络信息管理系统,实现采供血机构、医院、数据管理有效整合的基础上搭建起共享平台,控制和规范管理工作流程,不断扩增修改操作程序,以为临床提供安全可靠的血制品。可使血液中心的工作效率、服务水平、管理水平更上一个新台阶,更好地为临床服务,实现临床与血站的相互沟通,共同营造和谐的工作氛围,为实现安全输血提供了有力的保障,推动医学事业和输血事业的共同发展。