交际教学法在商务英语教学的应用

张玉洁

[摘要]商务英语强调学生在商务场景下英语交流的能力。就商务英语的特点以及交际教学法的功能进行探讨，并以实例阐述交际法在商务英语教学中的应用。

[关键词]交际教学法商务英语

中图分类号：G42文献标识码：A文章编号：1671－7597(2009)0210127－01

一、引言

随着中国经济发展的不断强大以及全球经济一体化进程的不断发展，能够跨文化进行商务交流的人才显得尤为重要。为了适应这种不断增强的需求，各个大学纷纷响应并开设商务英语课程。在这个过程中，商务英语的教学法研究也成为一个棘手的问题被摆在了高校教师面前。商务英语是一门很实用，实践性很强的一门课程，传统的老师主讲，学生被动听课的教学模式已经不适合商务英语的教学。而交际法，作为被广泛推崇的一种新的，更科学的英语教学法被放在了广大教师的面前。

二、商务英语的教学现状

根据Hutchinson和Waters的观点，商务英语是一种特殊用途英语(ESP:English for Specific Purpose)的一个重要分支。商务英语(Englishfor Business Purpose)包括经贸英语，金融英语，营销英语，国际商务英语，外贸函电，外贸实务，商务谈判等主要课程。它结合了英语语言交流技能与商务专业技能，既是一种语言教学，又是一种技能教学。商务英语的本质在于把英语作为获得专业知识的手段，与金融，管理，营销等专业知识结合起来，而不能单纯地教授英语。

对于国贸，物流，会展和商务专业的学生来说，他们一般在大三的第一学期需要接触商务英语。此时，他们已经有了一定的专业基础，但是还不够。教师需要在培养他们语言技能的基础上添加一定的商务知识，使他们能够在一般的商业环境中进行英语交流，专业性并不是很强。

三、交际教学法探讨

交际法以语言功能项目为纲，注重培养语言交际的能力。它不注重语言元素，而注重学生在大量使用英语进行交流的过程中形成对语言的认知及使用能力。在交际法的教学过程中，要求学生在特定的真实的语境下创造性的使用真实的语言。也就是说，交际教学法侧重于学生对知识的理解及应用能力。注重学生对英语应用的流畅性而不是准确性。教师在教学过程中要注重语言实践能力的培养。

交际法教学的基本原则是：(1)把言语教学作为教学的出发点和归依；(2)力求使教学过程交际化：(3)以学生而不是教师作为学习的主体；(4)把听，说，读，写四会技能视为综合的语言活动技能，把口语和书面语放在同等重要的位置上。

交际法教学有如下特点：(1)重视交际能力，即语法能力，社会语言能力，话语能力和应变能力：(2)重视恰当使用语言；(3)重视任务教学。其特点要求注重教学内容的真实性。在商务英语教学中，教师应尽量使用真实材料进行教学，最大限度的激发学生在近似商务语境中进行交际活动，培养跨商务文化交际活动。

四、交际教学法在商务英语中的应用

根据交际教学法的基本理论，在商务英语教学过程中教师应该给学生创造尽量真实的商务英语场景，让学生在这种环境中进行创造性的，有实际意义的，交际性的活动。根据商务英语的不同话题，可以选择不同的交际方法。但总的来说，有一些关键的环节还是需要教师去把握的。现在以商务英语中常见的人才招聘为例，细述交际法在商务英语中的应用。

(一)背景知识的准备。在上课之前，学生需要关于所学话题进行充分的准备。广泛利用现在的图书馆，网络等媒体进行商务资料的搜集与整理。因为授课对象为在校大学生，他们没有实际的工作经验。对他们来说，没有充分的知识准备，学生就会觉得大脑空空，无话可说，进而更加缺乏用英语交流的信心。只有有了充分的背景知识准备，学生才能有与教师，同学进行交流的资本。教师需要对于学生的搜集结果进行督促甚至检查以确保后续教学过程的顺利进行。

在活动之前，学生可以根据自愿，被分为招聘官和应聘者两组。招聘官还可以被细分为人力资源部的招聘官和直接用人部门的招聘官。招聘官可以根据自己需要招聘的职位进行职位描述的编写，面试考题的准备，以及面试评估表以及应聘者情况反馈表等。面试题目的准备可以由同学们通过网络对时下最流行，最实际的题目进行搜集与整理。应聘者在这个过程中则需要认真准备自己的英文简历，并认真准备面试中可能被问到的问题，以及如何应变。教师在此项活动中可以根据学生的性格特点及能力对角色进行适当的调整，但还是要尊重学生的意愿。在这个角色分配以及准备过程中，交际法中的角色扮演法被得到了充分的应用。

(二)设置真实的模拟情景。商务英语教学所采用的教学材料都是真实的，其中所涉及的商务活动也是真实的。真实的情景模拟也更加能够促进学生之间的交流。在这个过程中，教师需要对整个教室的环境进行改动。

在整个模拟活动开始之前，教师需要对整个流程的时间安排及过程安排进行必要的讲解，以免出现时间把握不好及课堂失控的情况。例如，商务英语中的招聘模拟，教师在这个过程中需要将教师的桌椅摆放进行调整，创造出面对面的交流效果，另外，人与人之间的眼神交流也显得特别重要。教师需要指导学生穿上正式的商务服装。面试的整个过程都需要用全英语进行交流。整个过程变枯燥沉闷的课堂为生动形象的情景，充分发挥学生的想象力和创造力。这也是一种参加工作前的模拟实训。

在面试结束后，教师需要指导面试官对面试人员以及自己的选择进行点评并提出改善意见。面试者需要对自己的简历进行修改。

(三)教师的角色。在此例交际法教学的过程中，学生在课前的准备是比较充分的，因此教师在这里的主要任务是加以引导，创造一个商务英语自由讨论的氛围，鼓励大家充分表达自己的观点，并列举自己的证据。在整个交流过程结束后，教师需要对全班同学的表现进行简单的点评和系统的总结。要对同学们的讨论情况进行客观评价，肯定优点并指出不足。如同学们的参与性，讨论的积极性，商务语句使用的正确度，观点表达的正确度等。并在此基础上，考核他们的表现作为平时成绩。这样有利于鼓励大家参与的积极性，也有利于鼓励那些不太愿意参加的同学积极参加。

五、结束语

商务英语本身是实践性和交际性很强的一门学科，这是外语教学本身的职能和经济全球化发展所决定的。因此我们要遵循英语教学的规律，通过一系列交际活动的实践以及老师与同学的集体努力，在整体上把商务英语提高到一个新的水平。交际教学法能提高学生的主动性与教师的参与性。不仅能提高课堂教学效果，活跃课堂气氛，培养学生兴趣，增进师生交流，而且能使学生在语言技能和商务技能方面得到很好的锻炼和强化。使学生能尽快的融入工作中的角色。