Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｌｉｖｅ ９常见安装问题解答等

ＭＳＮ等

Windows Live 9常见安装问题解答MSN

MSN9已经发布了一段时间，关于它的升级安装，不少用户遇到了麻烦，无法安装或登录不上等问题更是经常遇到，这里小编收集整理了一些关于这方面的问题解决方案，有问题的朋友不妨一看。

如果你安装、使用Windows Live软件包过程中，遇到问题或错误，如：

Windows Live软件包无法安装，并出现错误代码Ox8000fff

Windows Live软件包无法安装，并出现错误代码0x80004004

你可先采用以下几种方法来自助排查并解决故障：

自助排查解决问题

Windows Uve软件包无法安装

[分析]安装失败可能有多种原因造成，这些原因可能是之前的Windows Live软件包没有卸载干净而留有残余，或者在安装Windows Live软件包时，更新的某些系统组件需要重启Windows后再继续安装等等。你可以尝试用以下几种方法来解决问题。

方法一：当第一次安装失败后，尝试重启Windows，再重新尝试安装Windows Live软件包。

详细步骤：

重新启动Windows；

重新下载／安装Windows Live软件包。

方法二：通过控制面板正常卸载Win-Jows Live软件包，再尝试重新安装Win-Jows Live软件包。

详细步骤：

Windows XP用户：

单击“开始”→单击“控制面板”→双击“添加或删除程序”→单击“删除一个程序”；

选择Windows Live软件包；

单击“更改／删除”；

完全删除Windows Live软件包；

重新安装Windows Live软件包。

Windows Vista用户：

单击“开始”→单击“控制面板”→找到“程序”→单击“删除一个程序”；

选择Windows Live软件包；

单击“更改／删除”；

完全删除Windows Live软件包；

重新下载／安装Windows Live软件包。

方法三：使用Windows Installer清理实用工具，清除Windows Installer数据库中的条目。

[分析]安装失败的另一个原因是，由于没能完全卸载之前使用的Messenger或其他Windows Live组件导致的，建议你彻底卸载重装Messenger或Windows Live组件。

详细步骤：

访问http://support.microsoft.com/de-fault.aspx?scid=kb；zh-cn；290301；

按照说明下载并安装Windows Installer清理实用工具包；

启动该实用工具，单击该实用工具识别的所有Messenger条目，然后单击，删除”；

单击“退出”；

重新下载／安装Windows Live软件包。

寻求客服专员人工帮助

如果通过上述步骤仍无法解决你的问题，那么你可能会需要联系客服专员来进一步为你服务。

你可以登录客服支持站点：https://sup-port.live.com/；

选择出现问题需要专员支持的产品：如“Windows Live安装程序”或“Windows LiveMessenger 9.0”：

点击左侧任何一个常见问题；

点击页面右下角“获取其他帮助”；

点击“获得支持”；

填写弹出页面中的表格，详细描述你的问题。

用Willdows PE找回丢失的管理员密码

有时我们忘记了Windows XP的超级管理员密码，无法进入系统且无法登录带命令行的安全模式，这时可以使用一些工具来修改超级管理员密码，本文以深山红叶WinPE为例，介绍修改密码的方法。

1下载一个“深山红叶PE工具箱嫦娥一号纪念版”的ZiP文件，解压后为ISO文件，用刻录机把它刻成光盘。

2用光盘启动电脑，通过菜单栏选择启动WinPE系统。

3进入WinPE系统后，选择“开始→程序→Windows系统维护→Windows用户密码修复”菜单。

4在后续的选择Windows目录一步，选择系统目录，比如“C:＼Windows”。然后创建一个新的管理员用户(如设置用户名为a密码为a)，点“应用”按钮，就会生成一个新的超级管理员账号。

5重新启动电脑，我们就能通过新创建的超级管理员a账户进入系统。然后再修改超级管理员administrator密码即可。