技工学院管理类课程案例教学的问题与完善对策研究

谢世伟

摘 要：案例教学作为一种富有生命力的教学模式，随着教学条件的变化，案例教学模式出现了更加灵活化的趋势，技工学院的管理类课程引入案例教学法，可以极大促进学生的学习积极性，但是也存在一些问题，本文下面对技工学院管理类课程案例教学的问题与完善对策进行研究。

关键词：技工学院 管理课程 案例教学法

一、技工学院管理类课程实施案例教学的问题

技工学院管理类课程实施案例教学的问题主要包括以下几方面：1)案例教学课程目标有偏废；2)案例教学操作程序控制差；3)案例教学实现条件少优化；4)案例教学评价体系不完善。下面具体介绍一下。

1.案例教学课程目标的问题

过去，我们常提要实现某门课程的教学目标，在现行的国家课程标准中，却己经用“课程目标”的概念代替了“教学目标”的概念。“课程目标是某一课程门类或科目学习完以后所要达到的学生发展状态和水平的描述性指标，是课程设计的基础环节和重要因素，直接影响和制约着课程内容。”“任何教学模式都指向和完成一定的课程目标，在教学模式的结构中课程目标处子核心地位，并对构成教学模式的其他因素起着制约作用，它决定着教学模式的操作程序和师生在教学活动中的组合关系，也是教学评价的标准和尺度。”

清晰而明确的课程目标对于案例教学的开展也具有统揽全局的指导意义。目前有些技工学院课程目标设置中还存在一些错误倾向，如一些院校课程目标设置强调案例中所涉及到的有关理论概念的灌输，而不重视对学生解决实际问题能力的培养；一些院校课程目标设置只重视教学过程学生的参与，而不重视学生采用的方法是否合理，学生实际管理理论有没有掌握，学生的管理技能有没有提高等等。

2.教学逻辑步骤和操作程序存在问题

每一种教学模式都有其特定的逻辑步骤和操作程序，它规定了在教学活动中师生先做什么、后做什么，各步骤应当完成的任务。通过调查发现在有些技工院校管理类课程案例教学操作程序中存在这样一些问题：（1）案例的发布随堂进行；（2）教师在案例发布时并不提供参考资料或书目上述这两点在案例教学发布中存在的问题可能会使学生因缺乏充分的准备而影响到学生参与案例分析和讨论的主动性，从而影响教学效果。（3）案例分析由教师主导受课时等多种因素影响，许多院校管理类课程案例教学的课堂分析常常由教师来实施。这往往也会妨碍学生主动参与案例分析与讨论。（4）学生主动参与案例讨论的少；（5）教师在引导讨论时的态度有偏颇。述这些都反映出一些院校对案例教学操作程序控制差，反过来也说明技工教育工作者对案例教学的认识还有待提高。

3.实现条件不足

实现条件是指能使教学模式发挥效力的各种条件因素，如教师、学生、教学内容、教学手段、教学环境、教学时间等等。通过调查发现在技工院校，案例教学的教学环境还是不错的，主要教室都配备了多媒体教学设备。但也还存在一些问题。例如，教学时间(课时)紧张；生多，能操作案例教学的教师数量极其有限。于这些实现条件存在不能很好的满足教学需要的局限性，所以，案例教学在技工院校发展缓慢且精品课程不多。

4.教学评价体系不完善

尽管，大多数技工院校教学管理部门和教师都十分重视教学评价，然而，对于案例教学这种新型教学模式，其教学评价体系不够完善。其中比较突出的问题或矛盾集中在这样几个方面：（1）统一了不同培训对象的评价标准。技工院校案例教学的评价大多数都没有在理论学习与案例分析的权重上针对不同的培训层次制定不同的标准。(2)评价内容中“学生课堂参与”比重过低。

二、完善技工学院管理类课程案例教学的对策

1.更新观念，提高认识

开展案例教学，是技工院校深化教学改革的一项重要内容，也是进一步提高教学质量，增强教学效果的重要途径。各学校的教学管理部门应针对任职教育需要，把握人才培养目标，开展案例教学。这是一个需要统一组织、相互配合、密切协作的复杂系统工程，它离不开各级领导的支持和帮助。案例教学能否取得预期效果，各级领导负有重要的责任。为此，各级领导必须要进一步统一思想认识，更新教育理念，真正把案例教学位置摆正，从政策、资金、课时等多方面为教师开展案例教学提供支持和帮助。

2.提高教师水平

开展案例教学，不仅没有改变教师在教学中的主要作用，反而要求更高。教师水平高低，直接决定案例教学的质量和效果。要搞好案例教学，必须把教师组织案例教学的能力作为关键来抓。主要根据案例教学对教师知识、素质、能力的要求，采取多种有效措施，加大教师队伍的能力培养，全面提高教师的综合素质，使他们尽快成为组织几个院校管理类课程案例教学的行家里手。

3.做好课前准备工作

对于案例教学，很难确定唯一的程式，其实施过程较为复杂。为了加强案例教学的可操作性，要充分做好课前准备工作。课前准备工作，包括对教学设施的检查、对课堂讨论前课堂气氛的调控等。事实上，由于案例教学的灵活多变性，教师在案例教学的课前准备阶段要比一般课程备课多付出几倍的时间和精力。具体的准备工作首先要明确案例教学目标。案例教学同样是传授知识的过程。通过案例学习，获得新的概念、树立新的观念、学会新的方法等，它是理论知识及固有经验的升华。其次，选择教学案例。教师应有针对性地选择符合要求的典型案例。

4.改善课程教学评价

教师、学院的管理人员，怎么知道教学工作已经圆满完成，学生如何知道自己是否达到了学习目标，需要有完善案例教学评价体系。教学评价的关键是制定科学合理的评价标准。“以学论教”是现代课堂教学评价的指导思想。“学”一是指学生能否学得轻松，学得自主，主要包括课堂教学的情绪状态，交往状态;二是指学生有没有会学，有没有学会，主要指课堂教学的思维状态、目标达成状态。“论教”主要是从课堂教学的四大状态(情绪、交往、思维、目标达成状态)来评价课堂教学效果。

参考文献：

[1] 张文利. 开放教育《市场营销学》案例教学探讨[J]内蒙古电大学刊, 2008,(07) .

[2] 李忠如. 试论课堂教学案例的基本理论和实践[J]教育理论与实践, 2001,(04)

作者单位：郑州铁路技师学院